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Ciao,
prima di tutto vorrei un po' più di serietà e coerenza quando si crea un Club di fidelizzazione. Msc nel giro di poco più di un anno ha modificato spesso i benefit concessi. Prima concedeva 10 capi da lavare, poi no. Sono passati allo sconto sulle escursioni, poi no. Cena nel ristorante a tema gratis? Certo....poi no. Cesto di frutta e chip omaggio ai soci Classic? Si, per poi toglierlo. Ma è mai possibile che non si decidano, prima di offrire un certo tipo di sconto dovrebbero pensarci bene, non come adesso che evidentemente dopo qualche mese i conti forse "non tornano", sembra loro di essere troppo generosi e ritirano l'offerta.
Comunque....a me sembrava una buona idea quella dello sconto sulle escursioni, mi piacerebbe che lo ripristinassero. Per essere in linea con Costa potrebbero offrirla anche ai Soci Gold la cena omaggio, non andrebbero certo in rovina. Un'iniziativa che hanno appena preso mi è piaciuta, e spero che diventi una regola (ma non credo): offrire il doppio dello sconto al Socio che "porta un amico" (ques'ultimo usufruirebbe dello sconto del 5%). Mi sembra un buon modo di far fare pubblicità ai propri clienti.
io mi accontenterei che mi mandassero la silver card, che aspetto da un anno e mezzo !!
roberto
Se una scrivania in disordine è segno di una mente disordinata, di cosa è segno, allora, una scrivania vuota?
Io ho comunicato telefonicamente il mio numero di tessera e tutti i dati ( cognomee nome, data di nascita ecc.) che mi avevano stampato a bordo in dicembre durante l'ultima crociera presso il punto MSC club presente tutti i giorni in diversi punti della nave