massimo1950
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MS-C ha perso la C di CORRETTEZZA,
Delusi e amareggiati sia dai fatti avvenuti che dall'assistenza avuta dal personale della MSC OPERA
nella crociera di 12notti. del 20 Novembre 2015 nel mediterraneo ed isole Canarie, mi appresto a raccontare i fatti.
Premetto che la prima crociera fatta con MSC Fantasia cabina balcone formula bella ( sempre di 12 gg. con percorso quasi uguale) e' stata davvero all'altezza delle aspettative, cioe' OTTIMA.
Questa volta ho deciso di renderla ancor migliore ed ho cosi' prenotato la cabina con balcone formula Aurea.
L'indomani della partenza con prima destinazione Gibilterra vi era un forte vento. Mia moglie passeggiando sul ponte 11 scivolava su una pozzanghera creata dall'acqua della piscina trasportata dal vento e nel tentativo di alleviare la caduta si fratturava il polso della mano destra.
Se si ravvisano condizioni precarie o di pericolo per il passeggio e' compito dei responsabili del servizio asciugare od impedirne l'accesso come accadeva sulla MSC Fantasia.
Faccio notare che dovendo andare alla SPA indossava accappatoio e ciabattine MSC( tanto pubblicizzate per la formula Aurea) ciabattine da 2 soldi senza un minimo di aderenza.
.Recatici all'ambulatorio della nave veniva visitata dal medico di bordo Dott.Pejakovic il quale, visto il dolore che accusava, provvedeva a farle una flebo quindi consogliava rx al polso all'ospedale di Gibilterra per vedere il tipo di frattura.
Nel frattempo la nave arrivava a Gibilterra dove costretti dagli eventi e prendendo un taxi pubblico (pagato da noi sia all'andata che al ritorno) e senza nessuna assistenza linguistica da parte del personale della nave raggiungievamo l'ospedale St.Bernard's di Gibilterra, dove gli stessi Operatori Ospedalieri (Medici compresi) si meravigliavano della mancanza di assistenza linguistica e di accompagnamento da parte del personale della nave.( Grande figurone Italiano come solito).
Dopo un paio di ore e grande gentilezza e disponibilita' dei Sanitari veniva diagnosticata una frattura del radio distale con coinvolgimento intra-articolare.
Sapendo che la nave poco dopo sarebbe partita provvedevano ad ingessare il polso raccomandandosi che una volta rientrata in Italia si fosse fatta operare.
Al rientro sulla nave una fila di centinaia di persone causa un unico cancello di imbarco aperto avvenuto fra urti e spintoni (quello che serve ad un polso appena ingessato).
Ritornati con le nostre lastre dal medico di bordo il Dott. Pejakovic, prendeva atto della diagnosi ospedaliera e ci consegnava la fattura relativa all'assistenza ottenuta sulla nave per un importo di euro 264,80 prontamento detratto
dalla nostra CARD di bordo. Vi lascio immaginare i restanti 11 giorni passati.
Riguardo gli altri servizi di bordo possiamo registrare una discreta pulizia della cabina (anche se con bagno un po fatiscente) ed un ottimo ristorante Approdo sia come servizio che come menu'.
SCONSIGLIO vivamente a tutti di intraprendere crociere su MSC OPERA anche se a dire il vero gia' avevo prenotato un altra crociera su MSC Preziosa con partenza 8 Febbraio 2016, crociera disdetta oggi 4 dicembre 2015 (per i motivi succitati) al modico prezzo di euro 174 di penale.
Delusi e amareggiati sia dai fatti avvenuti che dall'assistenza avuta dal personale della MSC OPERA
nella crociera di 12notti. del 20 Novembre 2015 nel mediterraneo ed isole Canarie, mi appresto a raccontare i fatti.
Premetto che la prima crociera fatta con MSC Fantasia cabina balcone formula bella ( sempre di 12 gg. con percorso quasi uguale) e' stata davvero all'altezza delle aspettative, cioe' OTTIMA.
Questa volta ho deciso di renderla ancor migliore ed ho cosi' prenotato la cabina con balcone formula Aurea.
L'indomani della partenza con prima destinazione Gibilterra vi era un forte vento. Mia moglie passeggiando sul ponte 11 scivolava su una pozzanghera creata dall'acqua della piscina trasportata dal vento e nel tentativo di alleviare la caduta si fratturava il polso della mano destra.
Se si ravvisano condizioni precarie o di pericolo per il passeggio e' compito dei responsabili del servizio asciugare od impedirne l'accesso come accadeva sulla MSC Fantasia.
Faccio notare che dovendo andare alla SPA indossava accappatoio e ciabattine MSC( tanto pubblicizzate per la formula Aurea) ciabattine da 2 soldi senza un minimo di aderenza.
.Recatici all'ambulatorio della nave veniva visitata dal medico di bordo Dott.Pejakovic il quale, visto il dolore che accusava, provvedeva a farle una flebo quindi consogliava rx al polso all'ospedale di Gibilterra per vedere il tipo di frattura.
Nel frattempo la nave arrivava a Gibilterra dove costretti dagli eventi e prendendo un taxi pubblico (pagato da noi sia all'andata che al ritorno) e senza nessuna assistenza linguistica da parte del personale della nave raggiungievamo l'ospedale St.Bernard's di Gibilterra, dove gli stessi Operatori Ospedalieri (Medici compresi) si meravigliavano della mancanza di assistenza linguistica e di accompagnamento da parte del personale della nave.( Grande figurone Italiano come solito).
Dopo un paio di ore e grande gentilezza e disponibilita' dei Sanitari veniva diagnosticata una frattura del radio distale con coinvolgimento intra-articolare.
Sapendo che la nave poco dopo sarebbe partita provvedevano ad ingessare il polso raccomandandosi che una volta rientrata in Italia si fosse fatta operare.
Al rientro sulla nave una fila di centinaia di persone causa un unico cancello di imbarco aperto avvenuto fra urti e spintoni (quello che serve ad un polso appena ingessato).
Ritornati con le nostre lastre dal medico di bordo il Dott. Pejakovic, prendeva atto della diagnosi ospedaliera e ci consegnava la fattura relativa all'assistenza ottenuta sulla nave per un importo di euro 264,80 prontamento detratto
dalla nostra CARD di bordo. Vi lascio immaginare i restanti 11 giorni passati.
Riguardo gli altri servizi di bordo possiamo registrare una discreta pulizia della cabina (anche se con bagno un po fatiscente) ed un ottimo ristorante Approdo sia come servizio che come menu'.
SCONSIGLIO vivamente a tutti di intraprendere crociere su MSC OPERA anche se a dire il vero gia' avevo prenotato un altra crociera su MSC Preziosa con partenza 8 Febbraio 2016, crociera disdetta oggi 4 dicembre 2015 (per i motivi succitati) al modico prezzo di euro 174 di penale.
