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#ripartiamoinsieme Costa Club novità
- Autore discussione essepi2
- Data d'inizio
amaretto59
Member
la mia crociera partiva a dicembre 2020 per gli emirati arabi.annullata da costa
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quindi aspettero' l'accredito dei doppi punti camera con balcone per sette notti piu' volo saranno circa 3000 punti prr gli emirati arabi presumo.
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quindi aspettero' l'accredito dei doppi punti camera con balcone per sette notti piu' volo saranno circa 3000 punti prr gli emirati arabi presumo.
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Ultima modifica da un moderatore:
Quando in nave ci saranno tanti troppi "diamante" penseranno di rivedere ancora una volta il costaclub.
amaretto59
Member
a tutt'oggi purtroppo non mi hanno ancora accreditati i punti.....
posso confermare....anche a me non hanno ancora accreditato i punti della crociera annullata (partenza dicembre 2020)....ho telefonato e mi hanno risposto che hanno ancora problemi tecnici ma di non temere....
Buongiorno , quindi nonostante per oltre un anno sia stato di fatto impossibile viaggiare per chi risiede in Lombardia ( con l’eccezione di pochi mesi da giugno a settembre) di fatto sempre o quasi zona rossa con imbarco proibito), Costa intenderebbe procedere al taglio dei punti.
Pur comprendendo tutte le difficoltà non mi sembra atteggiamento corretto e customer oriented, politica che il recente comunicato di Costa relativo al cambio dei vertici dice di voler esaltare più delle precedenti gestioni.
Questo, unito a i rimborsi delle crociere annullate sul finire dello scorso anno che ancora devono arrivare dopo 6 mesi mette seriamente in dubbio la stima è la fiducia verso il brand
