Ooopsss..... a noi giovedì è giunta la comunicazione che la partenza del 14/05/21 non ci sarà Non che mi illudessi troppo ma....
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Costa Magica – Crociera del 14/05/2021
Prenotazione: ............ Sig.: .........
Genova, 17 settembre 2020
Gentile Ospite,
Siamo molto entusiasti della ripartenza delle nostre crociere con Costa Deliziosa che, quale prima nave della nostra flotta, ha iniziato le sue operazioni lo scorso 6 settembre da Trieste, in conformità con l'autorizzazione del Governo Italiano.
Abbiamo lavorato e stiamo ancora lavorando con tutte le autorità coinvolte e gli esperti scientifici per monitorare la situazione epidemiologica generale, al fine di pianificare le nostre crociere ed i nuovi itinerari e per assicurare un'applicazione rigorosa, coordinata e completa dei protocolli sanitari per garantire ai nostri ospiti un'esperienza di crociera memorabile in completa sicurezza.
Data la situazione attuale, stiamo ripartendo con un grande senso di responsabilità verso i nostri ospiti ed i membri dell'equipaggio, così come i residenti delle comunità che visitiamo con le nostre navi.
In base alla situazione attuale abbiamo rivisto il nostro programma crocieristico e ci dispiace informarla che dobbiamo cambiare la Sua prenotazione originale offrendole un'alternativa adeguata e personalizzata su uno dei nuovi itinerari recentemente annunciati.
Dopo la ripartenza di questo mese con Costa Deliziosa, in partenza da Trieste, e Costa Diadema, in partenza da Genova il 19 settembre, aumenteremo gradualmente il numero di navi che riprenderanno le operazioni offrendo diversi interessanti programmi.
La grande novità sarà il debutto della nuova nave Costa Firenze: a partire dal 27 dicembre, gli ospiti potranno scoprire questa nave di ultima generazione in un'esperienza di vacanza di sette giorni nel Mediterraneo. A partire dal 10 ottobre, Costa Deliziosa salperà per crociere di una settimana da Trieste alla Grecia.
L'offerta di Costa nel Mediterraneo sarà ulteriormente arricchita dall'ammiraglia alimentata dal GNL, Costa Smeralda, prevista partire il 10 ottobre da Savona per itinerari nel Mediterraneo occidentale; mentre da novembre Costa Diadema offrirà due meravigliosi viaggi: un itinerario di 12 giorni verso le Isole Canarie e un itinerario di 14 giorni per scoprire l’Egitto e la Grecia.
Il Giro Del Mondo è confermato con Costa Deliziosa, in partenza il 3 gennaio 2021, per la sua tredicesima edizione.
Con un ricco programma di scelte alternative di cui può approfittare, speriamo davvero di poterla accogliere a bordo delle nostre navi molto presto con il calore tradizionale e l'accoglienza che siamo lieti di offrire a tutti i nostri ospiti.
La invitiamo a contattare i nostri consulenti di crociera per trovare insieme la soluzione migliore e consigliarla sui programmi disponibili. Ci sono imperdibili opportunità che La aspettano!
Tuttavia, nel caso in cui nessuna delle soluzioni proposte saranno di suo piacimento, saremo felici di offrirle un buono pari all'importo già riscosso da Costa Crociere per la crociera cancellata utilizzabile entro 18 mesi dal giorno della sua emissione e per partenze entro aprile 2022.
Il buono può essere richiesto all’indirizzo
[email protected] entro il 15/10/2020 e non avrà diritto a ulteriori rimborsi.
Se non dovessimo ricevere alcuna conferma da parte sua entro il 15/10/2020, saremo costretti con rammarico a cancellare la sua prenotazione.
Se tutte le alternative proposte non dovessero soddisfare le sue esigenze, può rinunciare al buono e avrà diritto al rimborso.
In tal caso La invitiamo a trasmetterci la richiesta di rimborso all’indirizzo
[email protected] corredata dalle sue coordinate bancarie (codice Iban, nome banca, beneficiario del C/C e codice BIC). Provvederemo al rimborso entro i termini di legge e compatibilmente con i tempi tecnici necessari ad evadere la richiesta.
Tutto il personale e l’equipaggio di Costa Crociere non vedono l'ora di ospitarla a bordo delle nostre navi per un'esclusiva e straordinaria crociera!
Per qualsiasi informazione rimaniamo a Sua completa disposizione.
Con i nostri più cordiali saluti
Costa Crociere
