Up selling a pagamento quando conviene?

[Alextrust]

Ciao a tutti,
partirò per la mia prima crociera tra dieci giorni e ieri mi era venuta in testa la possibilità di fare un upgrade di cabina.

Abbiamo prenotato, a prezzo stracciato, una interna che per carità va benissimo, ma non avendo comunque necessità urgente di risparmiare stavo valutando di contattare MSC per chiedere un preventivo per passare ad una balcone o a Yacth Club. Ieri ho provato telefonicamente e non sono riuscito ad attendere fino alla fine della coda di attesa, quindi nel frattempo che oggi riproverò a chiamare volevo chiedere se qualcuno ha richiesto già una cosa del genere, se essendo così a ridosso della partenza potrei spuntare una buona offerta di upgrade e qualche consiglio in quel caso su come "chiedere" la cosa.

Grazie ^^

 

[Massi1974]

Io una volta lo chiesi quando ero già a bordo, volevo passare da una interna ad una balcone e alla reception mi hanno chiesto la differenza in base al prezzo di listino, niente sconti... Ma tu prova non è detto, magari a te vada meglio..

 

[andreala]

Prova a vedere se riesci a parlare telefonicamente e senti da loro.

Al limite fai l'upgrade a bordo..

Può darsi ti facciano un po' di sconto rispetto al listino.

Dipende se la nave è vuota, in tal caso è probabile tu riesca ad avere una chance di sconto..

 

[GIULIANA65]

Buongiorno, io ho fatto da pochi giorni un upgrade passando da interna fantastica a balcone garantita approfittando della promozione grande estate MSC.
Abbiamo prenotato la crociera con Sinfonia con partenza il 21 giugno da Ancona ai primi di ottobre; nonostante a me e mio marito piaccia il balcone, questa volta avevamo optato per una interna posta quasi a poppa decisi a sfruttare come balcone le bellissime terrazze di poppa della Sinfonia.
La settimana scorsa però sono stata tentata dalla promozione MSC, mi sono recata alla mia agenzia di viaggi e con circa 700 euro in più ho avuto una balcone garantita oltre al pacchetto bevande Easy.... non è stato propriamente un affare ...ma il balcone a noi piace troppo!!

 

[Azsisaro]

Salve, la mia è solo una curiosità su che basi le compagnie fanno gli upgrade gratuiti? Io ho prenotato non una garantita, ho già il numero della cabina vista mare esperienza fantastica e mi sta bene così... Volevo solo sapere se posso sperare in un cambio��

 

[Raffa28]

Solitamente gli upgrade sono con le cabine garantite, difficilmente quando la cabina è già stata assegnata


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[Veronique]

...e pensare che io quando prenoto e mi scelgo la cabina(soprattutto se sulla scia, ma non sempre le trovo)specifico sempre"no upgrade per favore", sennò che me la scelgo a fare?

 

[Azsisaro]

Grazie, va be' prenotata ora x luglio 2020, in 4 crociere mai avuti, chi sa speranza nel balcone c'è sempre

 

[Alextrust]

Ma io lo voglio pagare l'upgrade, mica gratis

Comunque mi hanno fatto un'offerta, ma niente di che.

 

[marcello76]

Io posso ritenermi fortunato ,lo scorso anno per l'islanda ho acquistato un'interna e mi e' stata data una balcone,quest'anno ho prenotato per il baltico per fine maggio interna garantita e in questo momento mi hanno assegnato una vista mare centro nave perfetta ,riguardo l'upgrade a bordo se c'e' disponibilita lo fanno ma i prezzi non sono diversi di quelli in fase di prenotazione,se non ricordo male lo scorso per un passaggio da balcone a YC 160 euro a notte a cabina

 

[sereold]

Ciao a tutti,
premetto che è un bel pò di tempo che non mi collego, quindi non so se c'è già un argomento aperto a riguardo.
Ho prenotato una cabina con balcone, esperienza fantastica con promo salva estate plus, su seashore con partenza il 12 settembre.
Stiamo valutando, disponibilità permettendo, di chiedere un upgrade a YC, pagando ovviamente la differenza. Per avere la miglior offerta possibile, meglio chiedere subito in agenzia o aspettare a ridosso della partenza?
Qualcuno con esperienze simili?
grazie

 

[capricorno]

E chi può dirlo quando conviene, se per convenienza intendi last minute...non ci spererei tanto. I prezzi si sono assestati su terminati standard difficilmente al ribasso....se il prezzo che ti propongono è soddisfacente per voi, potreste provare lo YC che in qualsiasi modo non sarà una delusione.

 

[massimilianob]

dipende da quanti siete in cabina. dipende si ti accontenti di una YC interna o se vuoi una deluxe suite. sulla seashore inoltre sono disponibili anche le gran deluxe suite. dovresti farti fare un preventivo "ex novo" per una cabina yc di tua preferenza e poi vedi che differenza ti salta fuori rispetto a quanto già pagato per la balcone fantastica.

 

[sereold]

Grazie per le vostre risposte!!
Lo YC l'abbiamo già provato, alla nostra prima crociera abbiamo avuto una botta di fortuna pazzesca! Abbiamo avuto un upgrade da interna a YC su Splendida, e ora lo sognamo di notte praticamente, ahahah... In ogni caso ho chiesto in agenzia, ma purtroppo a quanto pare non c'è disponibilità per una deluxe, gran deluxe so già che per le nostre tasche sarebbe troppo. Mi hanno proposto una aurea con vasca idro sul balcone, ma abbiamo deciso di tenerci la nostra cabina con balcone al ponte 12... Ora si attende la partenza di settembre...

 

[SaraC74]

Mi è arrivato UPGradeeeeeee

Siiiiiii.... stamattina mi è arrivata la mail con la chiusura del contratto.... e mi hanno passato da una cabina esterna ad una con il balcone... siamo passati da esperienza fantastica a esperienza bella... Ma chissene.... ho visto che le differenze sono poche....

I miei figli saranno pazzi dall'emozione
Sara

 

[albacom]

Credo che i privilegi di fantastica ti rimangono

 

[Sandro 09]

anche secondo me i privilegi rimangono,forse la balcone è in una posizione di categoria bella ma se hai prenotato l'esperienza fantastica i privilegi rimangono anche se come dici tu non so quanto puo' cambiare.

 

[Utente cancellato 32423]

Siiiiiii.... stamattina mi è arrivata la mail con la chiusura del contratto.... e mi hanno passato da una cabina esterna ad una con il balcone... siamo passati da esperienza fantastica a esperienza bella... Ma chissene.... ho visto che le differenze sono poche....

I miei figli saranno pazzi dall'emozione
Sara

L'esperienza rimane quella prenotata

 

[Miryam]

Credo che i privilegi di fantastica ti rimangono

sì rimangono.

 

[Aura.amore]

Buon giorno a tutti, ho cercato con la lentina, ma non ho trovato nulla. Ho acquistato circa un mese fa crociera con Fantasia per capodanno, esperienza fantastica cabina esterna con oblò. Quando ho prenotato era l'ultima cabina e mi è stata subito assegnata. Un paio di settimane dopo mi è arrivata un'email in cui mi comunicavano che mi assegnavano una cabina garantita, ho sentito subito aria di upgrade gratuito e, controllando sul sito, sulla nave in quel momento c'erano libere solo cabine con balcone fantastiche. Ieri mi è arrivata una mail in cui mi chiedevano di partecipare al programma MSC upgrade proponendomi: 100€ pp per una cabina con balcone, 300€ pp per suite con balcone, 600€ pp per suite in yacth club con vetrata.
Sono Voyager club Gold.
È una cosa che, dopo tanti anni di crociere , non mi è mai capitata e vorrei sapere se è mai capitato a qualcuno di voi. Io aspetterei upgrade gratuito, perché secondo me, avendo io una garantita, lo faranno. Voi dite di pagare?