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info modifiche e cancellazioni itinerari navi Princess

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  • info modifiche e cancellazioni itinerari navi Princess

    dal sito Princess.com

    https://www.princess.com/news/notices_and_advisories/



    https://www.princess.com/news/notice...ellations.html


    tradotto in automatico


    Aggiornato il 12 febbraio 2020
    Poiché la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio è sempre la nostra massima priorità, Princess Cruises ha modificato o cancellato i seguenti viaggi:



    Annullamenti di Diamond Princess Voyage
    Voyage Data di partenza Porto di partenza
    M004 4 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M004C 6 febbraio 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M004F, 4 febbraio 2020, da Yokohama a Kobe
    M005 12 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M005B 14 febbraio 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M006 20 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M006D 20 febbraio 2020 Tokyo (Yokohama) a Taipei (Keelung)
    M006B 22 febbraio 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M006C 25 febbraio 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    M007, 28 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M007B 1 marzo 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M007C 4 marzo 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    M008 7 marzo 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M008B 9 marzo 2020 da Kobe a Tokyo (Yokohama)
    M008C, 12 marzo 2020 Taipei (Keelung) a Tokyo (Yokohama)
    Sapphire Princess Voyage Cancellations
    Voyage Data di partenza Porto di partenza
    H007 13 febbraio 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H007A 13 febbraio 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H008 23 febbraio 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H016, 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016A, 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016B, 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016C, 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016D, 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H017, 11 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H017A 11 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H017B, 11 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai



    Modifiche al viaggio con Sapphire Princess
    Il viaggio H013 in partenza il 16 aprile 2020 arriverà ora a Tokyo, in Giappone (Yokohama) invece di Shanghai il 2 maggio
    Il viaggio H014 in partenza il 2 maggio 2020 partirà ora da Tokyo, Giappone (Yokohama) invece di Shanghai
    Il viaggio H015 in partenza il 18 maggio 2020 arriverà ora a Tokyo, in Giappone (Yokohama) invece di Shanghai il 3 giugno



    Modifiche al viaggio di Sun Princess
    Le chiamate programmate per Hong Kong il 28 aprile e il 14 luglio 2020 e Shanghai il 1 maggio 2020 e il 17 luglio 2020 sono state annullate e sostituite con chiamate a Incheon (Seoul) e Jeju, Corea del Sud. Inoltre, la chiamata programmata a Pago Pago, Samoa americane il 22 giugno 2020 è stata sostituita con una chiamata a Moorea il 29 giugno 2020. Queste modifiche hanno un impatto su più viaggi e gli ospiti sono stati informati di tali modifiche.



    Annunci itinerario
    12 febbraio 2020

    Sapphire Princess - Annullamenti del viaggio (13 febbraio e 23 febbraio)
    Con un'abbondanza di cautela riguardo la sicurezza, la salute e il benessere dei nostri ospiti, possiamo confermare la cancellazione dei viaggi del 13 e 23 febbraio di Sapphire Princess in partenza da Singapore.

    Non ci sono casi sospetti di coronavirus a bordo di Sapphire Princess. Gli ospiti e i consulenti di viaggio sono stati informati da Princess Cruises e gli ospiti a terra a Singapore sono ospitati in hotel locali mentre sono aiutati a proseguire il viaggio.

    Informazioni sui dettagli riguardanti i rimborsi automatici alla forma di pagamento originale sono state fornite agli ospiti e / o al loro consulente di viaggio, insieme a informazioni su come Princess Cruises rimborserà le spese impreviste, come le tasse di cambio aereo. Il rimborso di ragionevoli spese vive sarà preso in considerazione caso per caso. Poiché le crociere sono state cancellate vicino alle date di partenza, gli ospiti riceveranno anche un credito crociera futuro.



    10 febbraio 2020
    Cambio itinerario Caribbean Princess
    Caribbean Princess, che aveva fatto una crociera di 14 giorni nei Caraibi, ha frenato il suo viaggio con molta cautela a causa degli ospiti che segnalavano sintomi coerenti con un lieve caso di malattia gastrointestinale. Queste persone vengono trattate dal team medico di bordo e non ci sono casi di coronavirus identificati tra gli ospiti o l'equipaggio.

    La nave, con 4.196 ospiti e l'equipaggio, sta ora tornando al porto delle Everglades a Fort Lauderdale, ed è prevista l'arrivo al porto alle 7:00 AM Eastern Time di giovedì 13 febbraio.

    Questo è uno sviluppo molto insolito e condividiamo la delusione dei nostri ospiti. Tuttavia, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio è la nostra massima priorità e, collaborando con i Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC), è stato deciso con molta cautela, in questo caso specifico, di interrompere la crociera.

    Tutti gli ospiti riceveranno un rimborso del 50% sul loro viaggio e un credito di crociera futuro valutato al 50% della loro crociera per questo inconveniente.

    Caribbean Princess riprenderà il suo programma con una partenza il 16 febbraio da Port Everglades per una crociera Circle Caribbean di andata e ritorno.
    Massimo

    ### Moderatore del forum ###

  • #2
    Modifiche dell'itinerario e cancellazioni
    Aggiornamento al 17 febbraio 2020 alle 18:45 PT

    Princess Cruises


    traduzione automatica

    Aggiornamento al 17 febbraio 2020 alle 18:45 PT

    Con la continua incertezza delle restrizioni di viaggio e delle chiusure dei porti in Asia che incidono sulle nostre operazioni di crociera in Cina e nel Sud-est asiatico, abbiamo preso la decisione di annullare e modificare ulteriori viaggi su Sapphire Princess nel 2020.

    Sapphire Princess ridistribuirà in Australia sei mesi prima del previsto in precedenza con 44 nuove crociere da cinque città principali. Il nuovo programma annuale per Sapphire Princess in Australia sarà in vendita a partire da giovedì 27 febbraio 2020, contattando un consulente di viaggio professionale, chiamando Princess Cruises o prenotando online .

    Forniremo i dettagli completi a tutti gli ospiti che hanno prenotato viaggi interessati via e-mail, Cruise Personalizer o il loro consulente di viaggio.

    Sapphire Princess Voyage Cancellations
    viaggio Data di partenza Porto di partenza
    H023 / A / B 10 luglio 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H024 / A / B 14 luglio 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H025 / A / B 18 luglio 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H026 / A / B 22 luglio 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H027 / A / B 27 luglio 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H028 / A / B 31 luglio 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H029 / A / B 4 agosto 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H031 / A / B 15 agosto 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H032 / A / B 19 agosto 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H033 / A / B 24 agosto 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H034 / A / B 28 agosto 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H035 / A / B 1 settembre 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H036 / A / B 5 settembre 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H037 / A / B 9 settembre 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H038 / A / B 14 settembre 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H039 / A / B 18 settembre 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H030 / A / B 8 agosto 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H040 / A / B 22 settembre 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H041 / A / B 30 settembre 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H042 7 ottobre 2020 Da Shanghai a Melbourne
    H042A 7 ottobre 2020 Da Shanghai a Fremantle (Perth)
    H042B 7 ottobre 2020 Da Shanghai ad Adelaide
    H042C 22 ottobre 2020 Da Fremantle (Perth) a Melbourne
    15 febbraio 2020 alle 22:40 PT
    Politica di cancellazione aggiornata
    Gli ospiti che hanno prenotato una crociera annullata in Asia e hanno annullato la prenotazione entro il 20 gennaio 2020 o successivo riceveranno i dettagli di un pacchetto di compensazione nelle prossime settimane.

    15 febbraio 2020 alle 22:30 PT
    Sulla base del prolungato periodo di quarantena e del tempo previsto per preparare la nave al servizio, purtroppo dobbiamo annullare ulteriori viaggi Diamond Princess durante il viaggio del 20 aprile. Stiamo preparando Diamond Princess a tornare in servizio il 29 aprile 2020 per l'inizio delle celebrazioni annuali della Settimana d'oro del Giappone.

    Continua a consultare questa pagina di modifica dell'itinerario per le modifiche che potrebbero influire sul tuo viaggio. Riduci al minimo la chiamata al nostro call center Princess per informazioni sul cambio di itinerario mentre lavoriamo su tutti i cambiamenti di viaggio e gli impatti successivi sugli itinerari. Grazie per la tua pazienza e comprensione.

    Annullamenti di Diamond Princess Voyage
    viaggio Data di partenza Porto di partenza
    M009 15 marzo 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M009A 15 marzo 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M010 24 marzo 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M010A 24 marzo 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M011 2 aprile 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M011A 2 aprile 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M012 11 aprile 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M012A 11 aprile 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M013 20 aprile 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    15 febbraio 2020 alle 17:20 PT
    Il nostro team continua a lavorare per finalizzare le modifiche dell'itinerario e per comunicarti tali modifiche non appena i dettagli sono confermati.

    A causa delle attuali restrizioni e chiusure portuali e della mancanza di prevedibilità per quanto riguarda la disponibilità dei porti nei nostri itinerari nel Sud-est asiatico, abbiamo deciso di annullare ulteriori viaggi in Asia su Sapphire Princess e Majestic Princess. Tutti gli ospiti prenotati riceveranno un rimborso completo, indietro alla forma di pagamento originale, della loro tariffa crociera, Princess Air, pacchetti hotel pre e post crociera, escursioni a terra prepagate e altri elementi prepagati, tasse, tasse e spese portuali . Dato che queste crociere sono state cancellate così vicino alla partenza, ogni ospite riceverà anche un credito Future Cruise.

    Forniremo i dettagli completi a tutti gli ospiti che hanno prenotato viaggi interessati via e-mail e Cruise Personalizer .

    Continua a consultare questa pagina di modifica dell'itinerario per le modifiche che potrebbero influire sul tuo viaggio. Riduci al minimo la chiamata al nostro call center Princess per informazioni sul cambio di itinerario mentre lavoriamo su tutti i cambiamenti di viaggio e gli impatti successivi sugli itinerari. Grazie per la tua pazienza e comprensione.

    Annullamenti del viaggio della maestosa principessa
    viaggio Data di partenza Porto di partenza
    8005F 22 febbraio 2020 Fremantle (Perth) a Singapore
    8007 12 marzo 2020 Sinagpore a Hong Kong
    8009 23 marzo 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    8009A 23 marzo 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    8010 28 marzo 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    8010A 28 marzo 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    8011N 2 aprile 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    8011B 2 aprile 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    Sapphire Princess Voyage Cancellations
    viaggio Data di partenza Porto di partenza
    H007 13 febbraio 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H007A 13 febbraio 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H008 23 febbraio 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H009 1 marzo 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H009A 1 marzo 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H010 12 marzo 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H010A 12 marzo 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H011 22 marzo 2020 Andata e ritorno da Singapore
    H013 16 aprile 2020 Singapore a Yokohama
    H014 2 maggio 2020 Yokohama A Singapore
    H014A 2 maggio 2020 Yokohama A Hong Kong
    H014D 2 maggio 2020 Andata e ritorno da Yokohama
    H014G 2 maggio 2020 Yokohama A Hong Kong
    H014B 10 maggio 2020 Hong Kong A Singapore
    H014F 10 maggio 2020 Hong Kong a Yokohama
    H014H 10 maggio 2020 Andata e ritorno da Hong Kong
    H015C 18 maggio 2020 Da Singapore a Hong Kong
    H015 18 maggio 2020 Singapore a Yokohama
    H015D 26 maggio 2020 Hong Kong a Yokohama
    H016 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016A 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016B 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016C 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H016D 3 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H017 11 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H017A 11 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    H017B 11 giugno 2020 Andata e ritorno da Shanghai
    Majestic Princess Voyage Modifiche
    viaggio Data di partenza modifiche
    8005 12 febbraio 2020 Il viaggio termina ora a Fremantle (Perth) il 22 febbraio 2020
    8005D 16 febbraio 2020 Il viaggio termina ora a Fremantle (Perth) il 22 febbraio 2020
    8005E 18 febbraio 2020 Il viaggio termina ora a Fremantle (Perth) il 22 febbraio 2020
    15 febbraio 2020 alle 13:00 PT
    Modifiche e cancellazioni agli itinerari globali
    Vogliamo che tu sappia che il nostro team sta lavorando duramente per finalizzare le modifiche dell'itinerario e comunicarti queste modifiche non appena i dettagli sono confermati.

    La modifica dell'itinerario di una nave comporta molteplici fattori complessi, tra cui la disponibilità di porti e cuccette, che è una situazione fluida e dinamica, i regolamenti governativi in ​​materia di immigrazione e itinerari, calcoli sulla distanza e la velocità richiesti tra i porti, le operazioni della catena di approvvigionamento per provviste, merci e carburante, e rotazioni dell'equipaggio.

    Questi sono problemi e decisioni che le squadre di persone che pianificano gli itinerari intraprendono in anticipo da due a tre anni e ora stanno provando a modificare il più rapidamente possibile. Allo stesso tempo, anche altre compagnie di crociera stanno effettuando cambi di itinerario e, in alcuni casi, indagando sulla disponibilità degli stessi porti, aumentando la complessità.

    Apprezziamo molto quanto siano desiderosi i nostri ospiti di conoscere le modifiche ai loro viaggi. Stiamo riscontrando volumi di chiamate ed e-mail più elevati del solito nei nostri Centri di assistenza clienti a livello globale e ti consigliamo di non attendere in attesa o attendere una risposta a una singola risposta e-mail. Controlla la tua e-mail o Cruise Personalizer per ulteriori informazioni e continua a ricontrollare qui per le informazioni più attuali e tempestive sulle modifiche a tutti gli itinerari interessati. Grazie per la tua continua pazienza.

    14 febbraio 2020
    A causa dei continui cambiamenti delle restrizioni di viaggio e delle chiusure dei porti in Asia, stiamo rivedendo tutti gli itinerari di crociera in primavera in Asia. Ti contatteremo non appena verranno prese decisioni per modificare o annullare il tuo viaggio.

    Continua a consultare questa pagina di modifica dell'itinerario per le modifiche che potrebbero influire sul tuo viaggio. Riduci al minimo la chiamata al nostro call center Princess per informazioni sul cambio di itinerario mentre lavoriamo su tutti i cambiamenti di viaggio e gli impatti successivi sugli itinerari. Grazie per la tua pazienza e comprensione.

    Annullamenti di Diamond Princess Voyage
    viaggio Data di partenza Porto di partenza
    M004 4 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M004C 6 febbraio 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M004F 4 febbraio 2020 Yokohama a Kobe
    M005 12 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M005B 14 febbraio 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M006 20 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M006D 20 febbraio 2020 Tokyo (Yokohama) a Taipei (Keelung)
    M006B 22 febbraio 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M006C 25 febbraio 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    M007 28 febbraio 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M007B 1 marzo 2020 Andata e ritorno da Kobe
    M007C 4 marzo 2020 Andata e ritorno da Taipei (Keelung)
    M008 7 marzo 2020 Andata e ritorno da Tokyo (Yokohama)
    M008B 9 marzo 2020 Kobe a Tokyo (Yokohama)
    M008C 12 marzo 2020 Taipei (Keelung) a Tokyo (Yokohama)
    Modifiche al viaggio di Sun Princess
    Le chiamate programmate per Hong Kong il 28 aprile e il 14 luglio 2020 e Shanghai il 1 maggio 2020 e il 17 luglio 2020 sono state annullate e sostituite con chiamate a Incheon (Seoul) e Jeju, Corea del Sud. Inoltre, la chiamata programmata a Pago Pago, Samoa americane il 22 giugno 2020 è stata sostituita con una chiamata a Moorea il 29 giugno 2020. Queste modifiche hanno un impatto su più viaggi e gli ospiti sono stati informati di tali modifiche.

    Annunci itinerario
    12 febbraio 2020
    Sapphire Princess - Annullamenti del viaggio (13 febbraio e 23 febbraio)
    Con un'abbondanza di cautela riguardo la sicurezza, la salute e il benessere dei nostri ospiti, possiamo confermare la cancellazione dei viaggi del 13 e 23 febbraio di Sapphire Princess in partenza da Singapore.

    Non ci sono casi sospetti di coronavirus a bordo di Sapphire Princess. Gli ospiti e i consulenti di viaggio sono stati informati da Princess Cruises e gli ospiti a terra a Singapore sono ospitati in hotel locali mentre sono aiutati a proseguire il viaggio di libro.

    Informazioni sui dettagli riguardanti i rimborsi automatici alla forma di pagamento originale sono state fornite agli ospiti e / o al loro consulente di viaggio, insieme a informazioni su come Princess Cruises rimborserà le spese impreviste, come le tasse di cambio aereo. Il rimborso di ragionevoli spese vive sarà preso in considerazione caso per caso. Poiché le crociere sono state cancellate vicino alle date di partenza, gli ospiti riceveranno anche un credito crociera futuro.
    Massimo

    ### Moderatore del forum ###

    Comment


    • #3
      aggiornamento del 14 aprile 2020 dal sito ufficiale Princess.com

      blocco delle operazioni navali estesa fino al 30 giugno 2020 e cancellazioni di tutte le crociere e viaggi nel golfo dell'Alaska per il 2020
      tranne Emerald Princess e Ruby Princess da Seattle



      https://www.princess.com/news/notice...-extended.html

      tradotto in automatico


      Pausa temporanea delle operazioni globali estesa fino al 30 giugno

      14 aprile 2020 13:05 PT

      Princess Cruises estende la pausa temporanea delle operazioni globali fino al 30 giugno a causa dell'epidemia globale COVID-19
      Cruise Line annuncia anche la cancellazione dei viaggi nel Golfo dell'Alaska e il programma terrestre e marittimo per la prima volta nella sua storia

      SANTA CLARITA, California - In risposta continua all'impatto dell'epidemia globale COVID-19 e al recente ordine dei Centri statunitensi per il controllo delle malattie (CDC), Princess Cruises annulla tutti i viaggi fino al 30 giugno 2020.
      La linea di crociera aveva precedentemente annunciato una pausa volontaria per due mesi (60 giorni), con ripercussioni sui viaggi in partenza dal 12 marzo al 10 maggio 2020.

      Inoltre, Princess Cruises può confermare le modifiche alla stagione in Alaska, che include la cancellazione di tutte le crociere e crociere del Golfo di Princess Alaska.
      I cinque lodge, i treni e gli autobus delle aree selvagge gestiti da Princess in Alaska non apriranno questa estate. Continueremo i viaggi di andata e ritorno da Seattle verso l'Alaska con Emerald Princess e Ruby Princess.

      "Questo scoppio globale continua a sfidare il nostro mondo in modi inimmaginabili.
      Riconosciamo quanto sia deludente per i nostri partner commerciali a lungo termine e migliaia di dipendenti, molti dei quali sono stati con noi in Alaska per decenni", ha dichiarato Jan Swartz, presidente di Princess Cruises.
      "Speriamo che tutti coloro che sono stati colpiti da queste cancellazioni, in particolare i nostri ospiti, i partner di consulenti di viaggio, i compagni di squadra e le comunità che visitiamo, comprendano la nostra decisione di fare la nostra parte per proteggere la sicurezza, la salute e il benessere dei nostri ospiti e del nostro team. avanti per i giorni più luminosi e il mare limpido davanti a tutti noi ".

      Ogni nave avrà una data unica di ritorno al servizio, sulla base degli itinerari di crociera precedentemente pubblicati, con alcune modifiche, a partire dal 1 ° luglio. I dettagli sui viaggi annullati sono disponibili qui .

      Princess Cruises offre due opzioni di cancellazione. Gli ospiti attualmente prenotati per questi viaggi annullati, che hanno pagato per intero, riceveranno un credito di crociera futuro (FCC) equivalente al 100% della tariffa della crociera pagata e, come ulteriore incentivo, un ulteriore 25% FCC.

      Gli ospiti devono utilizzare i loro crediti su una crociera che salpa entro il 1 maggio 2022 o prima.
      Non è richiesta alcuna azione per gli ospiti di ricevere questa offerta e saranno avvisati via e-mail una volta che i crediti sono stati emessi.

      In alternativa, gli ospiti possono ricevere un rimborso completo per tutti gli importi pagati per intero sulla loro prenotazione tramite questo modulo online .
      Le richieste devono pervenire entro il 31 maggio 2020 o riceveranno l'opzione Credito di crociera futura. Gli ospiti che non hanno ancora pagato per intero riceveranno un rimborso di tutti gli importi pagati.

      Princess proteggerà le commissioni dei consulenti di viaggio sulle prenotazioni per crociere cancellate che sono state pagate per intero, in riconoscimento del ruolo fondamentale svolto dai consulenti di viaggio nel business e nel successo della compagnia di crociera.

      Princess chiede agli ospiti di ritardare nel chiamare il Call Center di prenotazione a causa degli elevati volumi di chiamate.
      Agli ospiti e ai loro consulenti di viaggio verranno inviate comunicazioni su come gestire le cancellazioni, riprenotare un altro viaggio o richiedere un rimborso.

      Le informazioni e le istruzioni più aggiornate per gli ospiti prenotati interessati da queste cancellazioni sono disponibili nelle Informazioni sulle crociere con impatto e annullate .





      Informazioni sulle crociere cancellate

      tradotto in automatico

      Informazioni su Crociere Impattate e Annullate
      Aggiornato 14 aprile 2020 13:00 PT
      Come tante altre sfaccettature della vita, il viaggio è stato duramente colpito dalla pandemia di COVID-19. Riconoscendo la nostra responsabilità e il nostro impegno per la salute, la sicurezza e il benessere dei nostri ospiti, dei membri del nostro team e della comunità globale, Princess Cruises ha preso la decisione estremamente difficile di annullare alcune crociere e crociere. Sappiamo che non vedevi l'ora di navigare con noi e ci scusiamo e condividiamo la tua delusione per queste cancellazioni. Non è necessario intraprendere alcuna azione per ricevere l'offerta di compensazione predefinita. Puoi scoprire i dettagli del tuo risarcimento facendo clic sul collegamento corrispondente alla data di navigazione di seguito.



      Crociere e crociere estive 2020 in partenza dall'11 maggio al 30 giugno 2020 e oltre
      Select Australia Homeport Crociere per Sun & Sapphire Princess in partenza dal 23 giugno al 3 settembre 2020
      Visualizza i dettagli e l'elenco delle crociere interessate (PDF)

      Seleziona Australia Homeport Cruises for Sea, Sun & Sapphire Princess
      In partenza dall'8 maggio al 15 giugno 2020
      Visualizza i dettagli e l'elenco delle crociere interessate (PDF)

      Tutte le destinazioni e le navi in
      partenza dal 12 marzo al 10 maggio 2020
      Visualizza dettagli (PDF)

      Abbiamo aggiornato le nostre norme per crociere e crociere tra il 15 luglio e il 15 ottobre 2020.
      Visualizza la nostra politica di cancellazione con fiducia
      Massimo

      ### Moderatore del forum ###

      Comment


      • #4
        Princess annuncia la cancellazione delle crociere fino a novembre 2020.
        Dopo Seabourn anche Princess, proprieta’ Carnival, cancella fino a fine autunno: immagino che a breve tocchera’ agli altri brands.
        Maurizio
        Co-fondatore di Crocieristi.it

        Comment


        • #5
          Originariamente Scritto da essepi2 Visualizza Messaggio
          Princess annuncia la cancellazione delle crociere fino a novembre 2020.
          Dopo Seabourn anche Princess, proprieta’ Carnival, cancella fino a fine autunno: immagino che a breve tocchera’ agli altri brands.
          Agli ospiti che non hanno pagato per intero, Princess raddoppierà il deposito, fornendo un Fcc rimborsabile per i soldi attualmente in deposito, oltre a un bonus corrispondente che potrà essere utilizzato per qualsiasi viaggio fino al 1 maggio 2022.

          In alternativa, gli ospiti possono richiedere un rimborso completo per tutti gli importi pagati sulla loro prenotazione sul sito web della compagnia. Le richieste dovranno arrivare entro il 15 giugno; in caso contrario, verrà fornita l'opzione Fcc rimborsabile.
          Princess proteggerà le commissioni degli adv sulle prenotazioni per crociere cancellate che sono state pagate per intero.

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          • #6
            Princess ha sospeso le crociere in America fino al 15 dicembre ed in Australia fino al 31 ottobre. Direi che è una decisione più che ponderata.
            https://www.cruiseindustrynews.com/c...cember-15.html

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            • #7
              Aggiornamento cancellazioni crociere fino al 1 novembre 2021


              dal sito ufficiale Princess.com

              https://www.princess.com/news/notice...into-2021.html


              20 novembre 2020 06:00 PT

              SANTA CLARITA, California - In risposta al "Framework for Conditional Sailing Order" dei Centers for Disease Control and Prevention (CDC) degli Stati Uniti relativo alla ripresa delle operazioni di crociera negli Stati Uniti, Princess Cruises sta estendendo la sua pausa nelle operazioni globali per consentire il tempo per la stima preparazione necessaria per completare le attività richieste prima della partenza e prendere in considerazione il limite temporaneo di sette giorni sugli itinerari che fanno scalo in un porto degli Stati Uniti. Le operazioni di crociera interessate includono quanto segue:
              • Tutte le crociere in partenza fino al 31 marzo 2021
              • Tutte le crociere di durata superiore a sette giorni in entrata e in uscita dai porti degli Stati Uniti fino al 1 ° novembre 2021
              Inoltre, a causa dell'incertezza su quando potrebbero essere revocate le restrizioni ai viaggi internazionali, Princess Cruises sta estendendo la sua pausa nelle operazioni per le crociere in partenza e in partenza dal Giappone fino al 25 giugno 2021.
              "Siamo concentrati sulla preparazione delle nostre navi per soddisfare i requisiti di salute e sicurezza del CDC per il nostro eventuale ritorno in servizio", ha dichiarato Jan Swartz, presidente di Princess Cruises. "Apprezziamo anche il continuo supporto che abbiamo ricevuto dai nostri ospiti, partner e consulenti di viaggio, rafforzando per tutti noi il motivo per cui facciamo quello che facciamo".
              Gli ospiti attualmente prenotati per questi viaggi cancellati avranno la possibilità di ricevere un Future Cruise Credit (FCC) rimborsabile equivalente al 100% della tariffa della crociera pagata più un bonus FCC aggiuntivo non rimborsabile pari al 25% della tariffa della crociera.
              Per ricevere le FCC di cui sopra, non è richiesta alcuna azione da parte dell'ospite o del suo consulente di viaggio. In alternativa, gli ospiti possono richiedere un rimborso completo per tutto il denaro pagato sulla loro prenotazione tramite questo modulo online . Le richieste devono pervenire entro il 31 dicembre 2020 o gli ospiti saranno registrati per l'opzione Future Cruise Credit.
              Princess proteggerà le commissioni del consulente di viaggio sulle prenotazioni di crociere cancellate che sono state pagate per intero in riconoscimento del ruolo fondamentale che svolgono negli affari e nel successo della compagnia di crociere.
              Le informazioni e le istruzioni più aggiornate per gli ospiti prenotati interessati da queste cancellazioni e ulteriori informazioni su FCC e rimborsi sono disponibili online alla pagina Informazioni sulle crociere interessate e annullate .



              Informazioni sulle crociere interessate e annullate

              Aggiornato il 20 novembre 2020 alle 6:00 PT


              https://www.princess.com/plan/impact...elled-cruises/
              • Tutte le crociere fino al 31 marzo 2021
              • Tutte le crociere di 8 giorni e più lunghe da e per gli Stati Uniti fino al 1 ° novembre 2021
              • Tutte le crociere da e per il Giappone fino al 25 giugno 2021

              pdf del documento:
              https://www.princess.com/downloads/p...ar-31-2021.pdf


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              Last edited by dalsnibba; 21-November-2020, 01:16.
              Massimo

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              • #8
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                Massimo

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                • #9
                  Chiusura fino a Novembre 2021! Mi chiedo della stessa sopravvivenza della compagnia!
                  Maurizio
                  Co-fondatore di Crocieristi.it

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                  • #10
                    Infatti Maurizio, boh. capisco tutto, ma cancellare crociere nove mesi , 1 anno prima, quando tutti ci dicono che il vaccino è imminente......
                    E' vero che Non cancellano tutte le crociere, "solo" quelle di durata superiore ai 7 giorni da e per gli Stati Uniti.... fino al 1 novembre 2021
                    ( poi quelle da e per il Giappone fino al 25 giugno 2021 e TUTTE quelle fino al 31 marzo 2021)

                    Ovviamente io avevo la crociera in Alaska, cancellata a sua volta quest'anno, che avevo posticipato nel 2021... 14 gg con partenza 11 agosto da Vancouver.... cancellata......
                    Non era piu' logico controllare la situazione, ad Aprile / maggio 2021 ( parlando per le crociere estive ) e decidere il da farsi.. cancellare o no....ma tutto questo tempo prima... sembra come fare harakiri .....
                    Come arrivano a fine 2021....mah...
                    Last edited by dalsnibba; 21-November-2020, 10:59.
                    Massimo

                    ### Moderatore del forum ###

                    Comment


                    • #11
                      Penso che su queste scelte pesino molto i divieti in atto a scoraggiare sempre più le partenze da parte del Governo americano. La crociera è vista come il mezzo più cruento per la diffusione del virus, come se tutto il resto dei trasporti ecc.ecc.ne fossero immuni.
                      Oriana

                      ### Moderatrice del forum ###

                      " Ogni raggio dell'alba prenda per mano i tuoi sogni notturni, i più belli, e li conduca nella realtà."

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