Annuncio

Collapse
No announcement yet.

smarrimento documenti

Collapse
X
 
  • Filter
  • Ora
  • Show
Clear All
new posts

  • smarrimento documenti

    Durante la sosta ad Atene, di una crociera MSC, mio padre ha "smarrito" i documenti (carta identità e patente ... e soldi).
    Ce ne siamo accorti al momento dell'imbarco, pertanto senza neppure il tempo di andare a fare denuncia presso le autorità locali.
    Saliti a bordo abbiamo comunque effettuato una dichiarazione alla reception della nave.
    Mi sarei aspettato che una persona autorizzata della nave potesse fornire comunque un documento sostitutivo (visto che al momento dell'imbarco sono stati forniti tutti gli estremi e fotografia), ciò non è avvenuto pertanto mio padre al successivo sbarco a Dubrovnich è dovuto rimanere a bordo.
    In fondo è stata solo una tappa perduta, ma se fosse stato all'inizio di una crociera dove occorreva la carta d'identità per ogni sbarco, mio padre sarebbe dovuto rimanere segregato a bordo?
    E' stato corretto il comportamento del personale di bordo?
    Tramite contatti (telefono, radio, email, fax...) possibile che non vi sia la possibilità di un documento sostitutivo, ovviamente temporaneo per l'uso in crociera?

    Grazie
    Roberto

  • #2
    Re: smarrimento documenti

    Veramente spiacevole !
    Io prendo con me sempre sia il passaporto che la carta di identità , ho anche le fotocopie del passaporto ,uno dei documenti lo lascio nella casaforte della cabina .
    Nel compilare il web check in e i documenti della crociera scrivo il numero di tutti due i documenti .
    Non so se è la soluzione giusta , fino ad ora non mi è successo nessun imprevisto .
    Do not argue with an idiot . He will drag you down to his level and beat you with experience

    Comment


    • #3
      Re: smarrimento documenti

      io e mio marito abbiamo solo la carta di identità...come precauzione lui tiene la fotocopia della mia ed io la fotocopia della sua....chissà se sarà sufficiente in caso di smarrimento di uno dei due portafogli!!!
      un saluto
      donatella

      Comment


      • #4
        Re: smarrimento documenti

        Per fortuna a me non è mai successo, ma ho conosciuto persone a cui è successo; purtroppo sulle navi (qualunque sia la Compagnia) nessuno è autorizzato a rilasciare alcun documento anche sostitutivo di identità; pertanto chi ha la sventura di perdere il documento resta, di fatto, segregato sulla nave fino al porto di sbarco.
        Per rifare il documento (o quantomeno un foglio d'identità provvisorio) si ci può recare presso i Consolati italiani presso le varie città, ma la procedure non è semplicissima e, comunque, richiede del tempo.
        Consiglio pertanto a tutti di lasciare sempre a bordo un altro documento di riconoscimento: le cose della vita non si sanno mai; pensate se uno che ha perso il documento deve, una volta sbarcato, prendere l'aereo: come si imbarca se non ha il documento?
        Quindi attenzione, attenzione, attenzione.

        Comment


        • #5
          Re: smarrimento documenti

          Originariamente Scritto da marilù
          Per fortuna a me non è mai successo, ma ho conosciuto persone a cui è successo; purtroppo sulle navi (qualunque sia la Compagnia) nessuno è autorizzato a rilasciare alcun documento anche sostitutivo di identità; pertanto chi ha la sventura di perdere il documento resta, di fatto, segregato sulla nave fino al porto di sbarco.
          Per rifare il documento (o quantomeno un foglio d'identità provvisorio) si ci può recare presso i Consolati italiani presso le varie città, ma la procedure non è semplicissima e, comunque, richiede del tempo.
          Consiglio pertanto a tutti di lasciare sempre a bordo un altro documento di riconoscimento: le cose della vita non si sanno mai; pensate se uno che ha perso il documento deve, una volta sbarcato, prendere l'aereo: come si imbarca se non ha il documento?
          Quindi attenzione, attenzione, attenzione.
          infatti mi sa che lasceremo le patenti nella cassaforte della cabina

          Comment


          • #6
            Re: smarrimento documenti

            Io non conosco le normative sul rilascio dei documenti d'identità e, ho scoperto solo di recente, che negli aeroporti (mi è stato detto ad esempio Malpensa) è presente una sorta di ufficio anagrafe che rilascia in poco tempo la carta d'identità smarrita. Non fornisco altri particolari perché è un'informazione che mi è stata riportata e non ho provato in prima persona.

            Comunque pernso che l'esperienza di donatella8492 sarà sicuramente utile a molti di noi (mi meto in prima linea) per evitare spiacevoli disguidi.
            Io ad esempio viaggio normalmente con il passaporto e quindi potrei invertirmi con mia moglie la carta d'identità lasciando la patente sulla nave.
            Alberto Cesana

            famigliainviaggio.blogspot.com

            Comment


            • #7
              Re: smarrimento documenti

              D'altra parte, per la nostra sicurezza credo che sia giusto sia così.... se tutti potessero scendere e salire con soltanto la copia del documento... sarebbe troppo azzardato da parte di una compagnia seria. Non ho provato mai, per ora, la msc, ma ha dimostrato serietà. So che di regola non si dovrebbe neanche far risalire una persona senza il documento....è per questo che quando scendiamo dobbiamo passare la tessera... per una sicurezza su chi scende e soprattutto su chi risale.
              Donatella



              Costa Concordia 2007
              Costa Serena 2008
              Costa Pacifica 2009
              Costa Fortuna 2009
              MSC Sinfonia 2010
              RCCL Navigator of the seas 2010

              Comment


              • #8
                Re: smarrimento documenti

                Non conosco le procedure di Msc.
                Per quanto riguarda Costa, indipendentemente che si sia fatta la denuncia di smarrimento a terra o meno, si fa una dichiarazione precompilata a bordo. Questa, vidimata con il timbro della nave, ha valore di documento di identità a bordo e consente lo sbarco ed imbarco in ogni porto per tutta la crociera.
                Gabriele


                "Allora c'erano molti spazi in bianco sulla Terra, e quando ne vedevo uno che sulla carta mi sembrava invitante [...] ci puntavo il dito e dicevo: da grande andrò qui".
                Conrad J., Cuore di Tenebra, 1902

                Aida - Azamara - Royal - P&O - Costa - Msc - TUI - Cunard - Celestyal - Silversea - Oceania - Princess

                Comment


                • #9
                  Re: smarrimento documenti

                  La Compagnia dovrebbe essere in possesso delle copie dei documenti di ogni ospite, quindi in caso di smarrimento certificare che al momento dell'imbarco avrebbe avuto tutto in regola, e quindi non fare grossi problemi, questo in un’ottica di elasticità, che evidentemente manca, non so se da parte della compagnia o da parte dell’autorità protuale.
                  Originariamente Scritto da Magellano
                  Non conosco le procedure di Msc.
                  Per quanto riguarda Costa, indipendentemente che si sia fatta la denuncia di smarrimento a terra o meno, si fa una dichiarazione precompilata a bordo. Questa, vidimata con il timbro della nave, ha valore di documento di identità a bordo e consente lo sbarco ed imbarco in ogni porto per tutta la crociera.
                  Mi pare una cosa molto corretta da parte di Costa!
                  Uomo libero, sempre avrai caro il mare!
                  E’ il tuo specchio: contempli la tua anima
                  nello svolgersi infinito della sua onda,
                  e il tuo spirito non è un abisso meno amaro.

                  “L’uomo e il mare” di Charles Baudelaire

                  Comment


                  • #10
                    Re: smarrimento documenti

                    Mi sembra semplicemente assurdo non consentire ad un passeggero di scendere negli scali previsti dalla crociera perchè ha smarrito il suo documento. Mi stupisco che su Msc non si sia in grado di ovviare all'inconveniente.
                    Gabriele


                    "Allora c'erano molti spazi in bianco sulla Terra, e quando ne vedevo uno che sulla carta mi sembrava invitante [...] ci puntavo il dito e dicevo: da grande andrò qui".
                    Conrad J., Cuore di Tenebra, 1902

                    Aida - Azamara - Royal - P&O - Costa - Msc - TUI - Cunard - Celestyal - Silversea - Oceania - Princess

                    Comment


                    • #11
                      Re: smarrimento documenti

                      Originariamente Scritto da marco1978
                      La Compagnia dovrebbe essere in possesso delle copie dei documenti di ogni ospite, quindi in caso di smarrimento certificare che al momento dell'imbarco avrebbe avuto tutto in regola, e quindi non fare grossi problemi, questo in un’ottica di elasticità, che evidentemente manca, non so se da parte della compagnia o da parte dell’autorità protuale.
                      Originariamente Scritto da Magellano
                      Non conosco le procedure di Msc.
                      Per quanto riguarda Costa, indipendentemente che si sia fatta la denuncia di smarrimento a terra o meno, si fa una dichiarazione precompilata a bordo. Questa, vidimata con il timbro della nave, ha valore di documento di identità a bordo e consente lo sbarco ed imbarco in ogni porto per tutta la crociera.
                      Mi pare una cosa molto corretta da parte di Costa!

                      Diciamo che a norma di legge, non è una cosa del tutto valida.
                      E' un cosa fatta per venire molto incontro al passeggero e a Costa
                      Una volta perso il documento in terra straniera, è solo il consolato o ambasciata che può certificare l'identità della persona sbadata. Nessun'altro.

                      Crociera "Tesori d'Oriente" 19 Maggio - 26 Maggio 2008 con Costa Serena
                      Crociera "Profumi del Mediterraneo" 30 Agosto - 06 Settembre 2009 con Costa Concordia

                      Crociera "Viaggio in Terra Santa" 8 Gennaio - 19 Gennaio 2016 con Msc Fantasia

                      Comment


                      • #12
                        Re: smarrimento documenti

                        Ma Costa emette un documento che ha validità per salire e scendere a bordo, e, quindi, nei suoi soli confronti. Ovviamente non si ritiene valido se il passeggero viene fermato a terra dalle autorità locali.
                        Gabriele


                        "Allora c'erano molti spazi in bianco sulla Terra, e quando ne vedevo uno che sulla carta mi sembrava invitante [...] ci puntavo il dito e dicevo: da grande andrò qui".
                        Conrad J., Cuore di Tenebra, 1902

                        Aida - Azamara - Royal - P&O - Costa - Msc - TUI - Cunard - Celestyal - Silversea - Oceania - Princess

                        Comment


                        • #13
                          Re: smarrimento documenti

                          Appunto.
                          Immaginate il disagio quando si scende magari a Tunisi.
                          Costa ti fa scendere, ma se ti fermano giù?
                          Come fai?
                          Io so quello che succede, e consiglio di rimanere a bordo.

                          Crociera "Tesori d'Oriente" 19 Maggio - 26 Maggio 2008 con Costa Serena
                          Crociera "Profumi del Mediterraneo" 30 Agosto - 06 Settembre 2009 con Costa Concordia

                          Crociera "Viaggio in Terra Santa" 8 Gennaio - 19 Gennaio 2016 con Msc Fantasia

                          Comment


                          • #14
                            Re: smarrimento documenti

                            se avete paura di perdere i documenti, partite con una fotocopia autenticata
                            il mare che chiama a sé tutte le cose, mi chiama, e io devo imbarcarmi.
                            "il profeta" k. gibran

                            Comment


                            • #15
                              Re: smarrimento documenti

                              O portarne due, io viaggio sempre con carta d'identità e passaporto..Uno in nave, l'altro con me!
                              Gabriele


                              "Allora c'erano molti spazi in bianco sulla Terra, e quando ne vedevo uno che sulla carta mi sembrava invitante [...] ci puntavo il dito e dicevo: da grande andrò qui".
                              Conrad J., Cuore di Tenebra, 1902

                              Aida - Azamara - Royal - P&O - Costa - Msc - TUI - Cunard - Celestyal - Silversea - Oceania - Princess

                              Comment

                              Working...
                              X