Favolosa non riesce ad entrare in porto?

Per vivere e socializzare nei forum bisogna a volte essere anche diplomatici.

Sto imparando ad esserlo , ma ti assicuro che non lo ero affatto una volta...

Domenica é previsto vento e mare molto mosso...
Speriamo che riesca ad entrare e ad uscire dal porto la nave...
Perché io sarò lì

anche io saro' li e speriamo veramente che le navi possano attraccare e ripartire senza problemi,buona crociera

zago83 ha detto:

Domenica é previsto vento e mare molto mosso...
Speriamo che riesca ad entrare e ad uscire dal porto la nave...
Perché io sarò lì

Clicca per espandere...

In bocca al lupo , o in questo caso si dovrebbe dire ... alla balena

ciao a tutti
appena sbarcato oggi da costa favolosa....
direi che ne complesso e' stata una bella vacanza con solo le domeniche negative ovvero il giorno di imbarco e il giorno di sbarco...
Il giorno di imbarco come ormai ben sapete ci ha visto chiusi nella sala d' aspetto fino a mezzanotte per poi essere imbarcati (da venezianodoc devo dire che come terminal Savona e cento volte meglio di Venezia sigh...) con code chilometriche al bar (pagando ovvio) e altrettante per la consegna di 2 panini prima e bottigliette acqua solo piu tardi....e chiusura con un po di pasta verso ore siderali (devo dire che la mia bambina di 4 anni e stata anche troppo brava)....
Se poi aggiungiamo organizzazione e informazioni totalmente nulle la frittata e' stata fatta....
Alla fine partenza alle 2.00
Saltato scalo Katakolon meno male perche tra tutti era quello meno interessante (non capisco perche continuino a farlo mah!schei???)
Resto viaggio stupendo sole 24 gradi a Izmir 26 a Istanbul meravigliosa e conclusione con Dubrovnik molto carina e cicciola....
Conclusione finale nel casino piu totale bagagli di la colori di qua tutti che correvano litigate con quelli dei bagagli e finale con valigia di mio suocero sfasciata e cercata anche di incerottare dagli addetti...solo dopo vista l'impossibilita fatta la carta per il risarcimento della stessa...
Concludo dicendo che Costa ci ha gia avvisato che avremo un rimborso nella misura del 35% del valore della cabina...e vorrei anche vedere!!!!
cmq bella crociera e bello tutto il resto (avevamo anche il pacchetto all-inclusive e ci e' andata di lusso)
un saluto a tutti

Buonasera,
so che questo thread è dedicato alla Favolosa ma per attinenza di contenuto ritengo di potermi inserire nella discussione, come passeggera imbarcante a Venezia con la Musica.
Se così non fosse, spostate il mio messaggio dove ritenete più opportuno.
Siamo in 4: io, mio marito ed i miei genitori, che non sono in gambissima (mia madre è disabile, anche se non in carrozzina e mio padre ha altri problemi che non sto a spiegarvi).
Partiamo in macchina, in tarda mattinata, con calma, giunti in prossimità del ponte delle libertà, ritroviamo la gara podistica incontrata l'anno scorso. Già da lì non vedo la nave e penso che "Rodolfo aveva ragione".
Il ponte è parzialmente chiuso, piove a dirotto ma dopo alcune deviazioni arriviamo al VTP.
Scarichiamo armi e bagagli, parcheggiamo e noto uno strano check-in per i bagagli, facciamo la fila, piuttosto breve per la verità, e lì ci vengono consegnate etichette e biglietti; lì ci informano che l'imbarco avverrà a Ravenna e che avremmo dovuto attendere al terminal che il nostro numero venga chiamato.
Il numero è l'11, chiedo una priorità visto quanto descritto sopra e menzionando la mia silver club, niente da fare.
Poco male, andiamo su, al calduccio e ci rassegnamo ad attendere (ormai erano circa le 13.00). Non vedo il consueto punto ristoro ma c'è un chioschetto (a pagamento) all'interno con una fila allucinante; non posso lasciare i miei senza bere nè mangiare e mi metto in fila pazientemente. E' il mio turno, tutto finito, compro solo l'acqua e dei gelati, non che il clima ne incentivasse l'acquisto, ma era l'unica cosa commestibile!
Le hostess erano gentili ma non davano indicazioni di orari presunti quindi non mi sono fidata ad uscire per cercare un bar, e se ci chiamavano?
Nel frattempo non si vede ancora nemmeno una bottiglia d'acqua da parte di MSC con la scusa che il catering è rimasto bloccato dalla corsa podistica (eppure noi eravamo passati).
Alle 17.30 chiamano il nostro numero, tutti in pullman, si parte per Ravenna, e piove!
Arriviamo al porto 2 ore e mezza dopo, scendiamo e non sappiamo dove andare, nessun cartello, niente personale MSC in giro, in compenso molta folla, tra chi si imbarcava e chi sbarcava. Vediamo un capannone di quelli stile sagra, fatto di teloni, non c'è apertura, andiamo a caso e troviamo uno squarcioda un lato, entriamo ed è affollatissimo, con poche sedie, tutte occupate.
Ancora una volta nessuna informazione, non si vede nessuno della MSC in giro e gli unici cartelli erano quelli vecchi, della Zenith, che si riferivano alle loro escursioni.
Che fare? boh!Nel frattempo si era creata una folla indistinta (nessun cordone da seguire per una fila ordinata o in base ai numeri) ci rassegnamo a metterci in coda ancora una volta ma nessuno si è ancora imbarcato, la folla cresce, vista dall'alto poteva sembrare un imbuto, giusto per rendere l'idea. Aspettiamo in piedi, ammassati, i soliti villani che spintonano, i miei non ce la fanno più, senza cibo dalla mattina, ormai si son fatte le 21, i malanni iniziano a spuntare.
Quello che non spunta è il personale addetto. Ad un certo punto, si inizia ad avanzare, non senza problemi, un'altra ora abbondante di fila disordinata e riusciamo a conquistare il varco, lì ci vengono consegnate le card, a bordo si espletaranno le altre pratiche.
Saliamo e in fila (tanto per cambiare) andiamo a registrarci, questa devo dire è piuttosto scorrevole anche perchè non vengono richiesti i pagamenti. (Sarò poi io, il giorno dopo, ad andare a registrare la carta di credito ma di mia spontanea volontà, non avevo ricevuto alcuna direttiva in merito).
Finalmente intorno alle 23 riusciamo ad addentare qualcosa al buffet ma leggo lo sfinimento nel volto dei miei genitori, andiamo a letto.
Il giorno dopo ci svegliamo e comincia la vacanza, tutto bene, niente da eccepire per tutto il viaggio ma siccome la sfortuna ci vede benissimo, al ritorno a Venezia (che già temevamo potesse slittare visti i vari asterischi sul Daily)abbiamo trovato una valigia distrutta, con tutte le chiusure rotte ma questa è un'altra storia.

Alla fine, due testimonianze e tanti disagi. Qual'è stata la "scelta" "migliore"; Costa o MSC?

Diciamo che entrambe le compagnie dovrebbero gestire diversamente le "Diversion" e le "Riprotezioni", poi essendo casi che non succedono in continuazione possono starci dei disagi all'occorrenza...

Secondo me Rodolfo Costa.
Io credo che tanto Trieste che Ravenna per non avere ancora un porto preparato ad avere tante navi, non sono un´alternativa migliore.
Credo che meglio che la navi aspetti fuori finché passa il mal tempo, e poi entri.
Le comoditá per quelli che devono imbarcare é sempre meglio che dover spostarsi.
Meglio poi ricuperare.
Comunque a causa maltempo un 35 %, andiamo bene.

Un saluto

Rodolfo ha detto:

Alla fine, due testimonianze e tanti disagi. Qual'è stata la "scelta" "migliore"; Costa o MSC?

Clicca per espandere...

Questo non lo so, ai fini del viaggio in se, Musica ha rispettato tutte le tappe, seppur con qualche ritardo iniziale. L'alta marea non è colpa di nessuno e va messo in conto tutto.
Io contesto, se così vogliamo dire, solo la mancata assistenza, soprattutto a Ravenna dove non abbiamo incrociato nessuno del personale nemmeno per sbaglio, nemmeno un cartello scritto col pennarello, niente. Qualcuno con numeri di imbarco diverso dal mio ha detto che sono stati portati dei panini a Ravenna prima che arrivassimo noi, qualcun'altro, li ha trovati a Venezia, dopo che siamo partiti. Diciamo che siamo stati sfortunati ma che qualcosa in più (un minimo) si poteva fare. Nonostante tutto, i miei genitori, alla loro prima crociera, ne sono rimasti entusiasti e vogliono ripeterla l'anno prossimo.

son daccordo anch'io non sono tanto rari questi "problemi" chiamare un numero per ravenna alle 17,30 dove si sapeva gia' dalle 11-12 che musica andava la!!

Energetika, alla fine tuuto è bene quel che finisce bene; lo dimostra il tuo rinnovato entusiasmo.

Una piccola correzione l'alta marea non c'entra, il Porto era chiuso per il vento. Ciao.

La scelta di Msc non è stata più felice di quella di Costa a quanto pare...

Io non avevo dubbi; l'avevo già manifestato la scorsa domenica.

Complimenti ai genitori entusiasti e che vogliono rivivere una crociera e augurissimi per la loro salute.Forse sbaglio ma penso che se una compagnia inserisce un porto a rischio,come mi sembra Venezia, dovrebbe avere un piano di emergenza pronto con uno scalo alternativo in un porto dove statisticamente dovrebbe essere possibile lo sbarco, da rendere operativo ,previo allertamento di alcune ore, non appena le condizioni meteo siano avverse in pochi minuti decidendo di dirottare la nave .Per esempio con personale ad hoc, trasporti pronti e comodi con Ravenna ,punti ristoro ben organizzati.Certo sarebbe un costo in più ma forse i passeggeri potrebbero accettare i disagi in modo migliore. Inoltre assumere Rodolfo come profeta almeno per Venezia.

paolocecchi ha detto:

Complimenti ai genitori entusiasti e che vogliono rivivere una crociera e augurissimi per la loro salute.Forse sbaglio ma penso che se una compagnia inserisce un porto a rischio,come mi sembra Venezia, dovrebbe avere un piano di emergenza pronto con uno scalo alternativo in un porto dove statisticamente dovrebbe essere possibile lo sbarco, da rendere operativo ,previo allertamento di alcune ore, non appena le condizioni meteo siano avverse in pochi minuti decidendo di dirottare la nave .Per esempio con personale ad hoc, trasporti pronti e comodi con Ravenna ,punti ristoro ben organizzati.Certo sarebbe un costo in più ma forse i passeggeri potrebbero accettare i disagi in modo migliore. Inoltre assumere Rodolfo come profeta almeno per Venezia.

Clicca per espandere...

Mi sembrano osservazioni sensate, avere un piano B di riserva è sempre una buona cosa... incluso Rodolfo profeta!

Favolosa non riesce ad entrare in porto?

Quoto!!!!!

Le scelte di Costa sono sempre molto ponderate... E secondo me un errore che fanno è non dire nulla ai passeggeri su quello che hanno intenzione di fare e di quello che sta accadendo...

Può darsi che le comunicazioni tardino ad arrivare perché non sono acclarate e vengano rese quando sono divenute certezze?

Ma scusate un po´.
Inanzitutto comesi fa ad annuciare qualcosa che neanche loro sanno.
Cioé quel giorno Favolosa fino le 20.00 aprox. era ancora fuori ad aspettare l´apertura del porto.
Non c´era altro che fare che aspettare.
Piano B, significa evacuare 3000 persone, organizzare una domenica 60 bus per ogni compagnia, preparare un porto all´accoglienza, un porto che non ha lo spazio logistico.
Facile investiamo in un porto per accogliere 10.000 persone che poi rimane vuoto tutto l´anno, tranne due volte alla settimana per 1500 persone.
Ma vale la pena ?

Un saluto