Ciao a tutti. Il 7 luglio farò la mia prima crociera con costa (con la fascinosa). Ho prenotato una cabina esterna premium garantita (o rimane questa cat. o mi fanno un upgrade) . Ieri per e-mail mi arrivano i biglietti ecc. in cui c'è scritto anche il numero della cabina e mi accorgo che non ho ricevuto nessun upgrade (vabbe fa niente!). tutto ok fin qui. Indovinate ?? poco fa mi chiama costa crociere e mi dice che non è stato possibile fare l'upgrade perchè non c'erano cabine con balcone disponibili MA.....poco dopo mi dice che se voglio la cabina con balcone devo pagare altri 250 euro.io le dico : ma non aveva detto che non erano disponibili?? la signorina riattacca! Tutto questo per dirvi che costa non è una compagnia seria e questo mi dispiace perchè hanno perso un cliente (mi hanno rovinato la crociera prima di partire!!)
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