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Variazione scalo Vigo/Leixoes

Stato
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cleo2

New member
Ho appena aperto sul sito Costa la pagina relativa alla mia prenotazione relativa alla partenza del 6/9 con laLuminosa e ho visto che e' stato annullato lo scalo a Vigo sostituito con Leixoes, non capisco il motivo, chi parte con questa crociera ne e' al corrente? Credo che debbano esserci dei motivi validi, ho controllato per vedere se avevo sbagliato qualcosa ma non mi pare,

Ho telefonato al call center di Costa e mi hanno confermato il cambio non piu' Vigo ma Leixoes, l impiegata non era a conoscenza del motivo, ma mi ha detto che sicuramente questo cambio e' stato fatto o per la sicurezza dei passeggeri o per problemi con l autorita' portuale.
Hanno dato comunicazione alle Agenzie ma visto il problema delle ferie queste non hanno potuto avvisare i loro clienti
Questa notizia credo che sia molto importante per chi ha prenotato l escursione a Santiago con agenzie esterne
 
Ultima modifica da un moderatore:

Magellano

Utente livello Platinum
Aggiungo informazioni al titolo affinché si possa comprendere di cosa si stia parlando, e sposto nella sezione di riferimento poiché si parla di Costa Crociere...
 

emiliano73

New member
ciao ,io parto giovedi' da cophenagen con costa luminosa e mi hanno avvisato solo quattro giorni fa che la nave non avrebbe fatto tappa a vigo una bella fregatura visto che volevo vedere la cattedrale di santiago
 

Lino49

New member
Variazione scalo Vigo/Leixoes

Ho appena aperto sul sito Costa la pagina relativa alla mia prenotazione relativa alla partenza del 6/9 con laLuminosa e ho visto che e' stato annullato lo scalo a Vigo sostituito con Leixoes, non capisco il motivo, chi parte con questa crociera ne e' al corrente? Credo che debbano esserci dei motivi validi, ho controllato per vedere se avevo sbagliato qualcosa ma non mi pare,

Ho telefonato al call center di Costa e mi hanno confermato il cambio non piu' Vigo ma Leixoes, l impiegata non era a conoscenza del motivo, ma mi ha detto che sicuramente questo cambio e' stato fatto o per la sicurezza dei passeggeri o per problemi con l autorita' portuale.
Hanno dato comunicazione alle Agenzie ma visto il problema delle ferie queste non hanno potuto avvisare i loro clienti
Questa notizia credo che sia molto importante per chi ha prenotato l escursione a Santiago con agenzie esterne

In verità devo dire che la Costa mi ha avvertito per tempo con una e-mail il 14 agosto e mi ha anche informato della variazione d'orario dell'aereo da Malpensa per Copenaghen ( ore 12,00 anziché 12.20 )Forse perché ho prenotato direttamente dal loro sito !! Comunque rimane il fatto che sarebbe bello avere una spiegazione esauriente riguardo questa variazione !!!
 
Stato
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