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Discussione: Nuovo Costa Club: tutte le novità

  1. #3871
    Utente livello Gold L'avatar di MCP
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    Citazione Originariamente Scritto da beautifulmind08 Visualizza Messaggio
    Cabine Classic e premium ormai sono state sostituite dalla all inclusive. Se hai una prenotazione vecchia dovrebbero garantirti comunque quello che al momento hai sottoscritto
    A me su una prenotazione del 2017 (per il 2018 ) hanno appiccicato per forza il Super AI (che al momento della prenotazione non esisteva neanche, e dopo è uscito come promo facoltativa che non ho mai richiesto), e ora non intendono di toglierlo e pretenderebbero il prezzo globale...
    Ma quale "garantire quello che hai sottoscritto"! Ma quando mai! Ormai bisogna andare a prenotare con l'avvocato!
    MCP
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    "Il ferro attira sempre e noi siamo malati mentali..."
    sentita da Gianni A., Ufficiale Costa Crociere - 2004
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  2. #3872
    Co-Fondatore L'avatar di essepi2
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    Crociere effettuate
    >45
    Citazione Originariamente Scritto da MCP Visualizza Messaggio
    Grazie Maurizio del tuo resoconto.



    No, no e no! Questo significa solo appiccicarci per forza spese che erano e devono restare facoltative, non possono essere trasformate in un costo! L'assicurazione non può essere imposta, e le mance devono proprio sparire da TUTTE le tariffe, prima e dopo!
    Va bene un aumento generalizzato dei prezzi, ma su tutte le tariffe e con la contestuale abolizione totale delle mance (ricomprese nell'AI o addebitate a bordo): non devono proprio più esistere!
    Invece così la tariffa A.I. costa X + le mance (che paghiamo tutte!) + l'assicurazione (che prima era libera e che così ti impongono di pagare), e la tariffa Basic costa X e le mance le paghi a bordo. Ma ci hanno preso per scemi?



    Quando te li danno!
    Nella maggior parte dei casi le suite non risultano disponibili (lascia perdere me che ci ho rinunciato volontariamente, ma in genere ottenerle è difficile).
    E il ristorante dedicato, che doveva essere il Club a turno libero, ora è solo un'area nel caotico ristorante principale, a turni, area spesso neanche troppo ben gestita (tanto che ho visto diversi Diamante chiedere di essere spostati a un altro settore con un vice-maitre decisamente più efficiente).

    Chissà perché ogni cambiamento che operano mi dà sempre la netta sensazione di un tentativo di spillarci più soldi dandoci sempre meno in cambio, e soprattutto cercando di farcelo passare per un gran miglioramento... sarò troppo sospettosa io?
    MCP
    Le quote di servizio ce le hanno tutte le compagnie, proposte in diverse soluzioni, ma presenti, quindi non credo Costa in questo rappresenti un caso.
    Il superupgrade non e' stato fatto certo per chi fa gia' piu' crociere all'anno, ma per invogliare soprattutto chi ne fa una, magari a farne due l'anno successivo ed in questo caso e' quasi certo avere la disponibilita' delle cabine.
    Bisogna anche aggiungere che non esiste solo la suite assegnabile, ma anche la balcone che pagando per un'interna non mi sembra male.
    Detto questo, i superupgrade richiesti, dati alla mano, sono un un numero infinitesimo ( non immaginate quanto pochi in un anno ) quindi vuol dire che non e' neppure cosi' sfruttato come benefit. Non mi meraviglio, visto che il cliente tipo di Costa e' il passeggero di una crociera un anno si' ed uno no.
    Per i prezzi si dovra' fare il confronto tra vecchia tariffa e tariffa all inclusive: per una crociera settimanale quotebdi servizio ed assicurazione non credo incideranno piu' di un centinaio di Euro.
    Certamente ogni cambiamento e' a loro favore, come per ogni altra azienda, mirata a migliorare gli introiti economici; che poi venga tolto sempre qualcosa non credo corrisponda al vero.
    Ultima modifica di essepi2; 08-November-2018 alle 19:05
    Maurizio
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  3. #3873
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    Novità sostanziale delle nuove tariffe all inclusive che l’assicurazione non è compresa nel prezzo. La si può comprare a parte (facoltativa) ad un prezzo esageratamente più alta del prezzo in vendita con le vecchie tariffe. A conti fatti si parla di un aumento di circa 100 euro in più sulle Early Booking.


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  4. #3874
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    Citazione Originariamente Scritto da beautifulmind08 Visualizza Messaggio
    Facendo delle simulazioni sul sito per Crociere con partenza 2019, sotto la voce sconto premium viene specificato che lo sconto premium si matura se si è viaggiato in cabina con balcone o con suite Deluxe.
    Ora mi sorge il dubbio su Crociere prenotate molto tempo prima del cambio regolamento, dove nel mio caso avevo scelto cabine esterne premium che davano diritto al voucher a fine crociera. Che fine faranno?

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    Credo invece che intendano che se viaggi in tariffa All-inclusive maturi lo sconto che potrai utilizzare solo se scegli una cabina con balcone (tariffa All-Inclusive) o Suite (tariffa Deluxe).

  5. #3875
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    Buongiorno. Vorrei un'informazione. Quest'anno (201 non ho effettuato nessuna crociera, mentre per l'anno prossimo ne ho già prenotate 2 (una a luglio ed una a novembre). Su quella di novembre potrei ottenere il super-upgrade?? Al telefono il numero esclusivamente dedicato al Booking (non il solito 800 902 902) mi ha risposto di no, in quanto quest'anno non ho effettuato nessuna crociera. Grazie in anticipo

  6. #3876
    Utente livello Gold L'avatar di giada50
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    Mi sembra logico che ti abbiano detto di no... l'upgrade lo potresti avere solo nel caso tu facessi una crociera in più rispetto l'anno precedente e tu non ne hai fatta nessuna...

    Gianni
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  7. #3877
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    Citazione Originariamente Scritto da giada50 Visualizza Messaggio
    Mi sembra logico che ti abbiano detto di no... l'upgrade lo potresti avere solo nel caso tu facessi una crociera in più rispetto l'anno precedente e tu non ne hai fatta nessuna...

    Gianni
    Grazie mille

  8. #3878
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    Scusate ma tra tutti questi post mi sono perso e non ho trovato quello che cerco, io sono socio del msc club e ho dei punti acquisiti con le crociere msc, per la prima volta ne farò una con costa, ho sentito parlare di status match di msc ma c'è qualcosa di simile anche per costa? Cioè, posso portare i punti accumulati in msc a Costa?

  9. #3879
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    Citazione Originariamente Scritto da Francescoto1 Visualizza Messaggio
    Scusate ma tra tutti questi post mi sono perso e non ho trovato quello che cerco, io sono socio del msc club e ho dei punti acquisiti con le crociere msc, per la prima volta ne farò una con costa, ho sentito parlare di status match di msc ma c'è qualcosa di simile anche per costa? Cioè, posso portare i punti accumulati in msc a Costa?
    No Costa non lo prevede
    Lella

  10. #3880
    Utente livello Gold L'avatar di Trenta
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    Citazione Originariamente Scritto da Lella.C. Visualizza Messaggio
    No Costa non lo prevede
    Ragione per la quale mi ritrovo Black con la MSC senza esserci mai salito sopra ed il mio "amato" Gold Pearl di Costa (non lontanissimo dal Diamante fra l'altro) è ormai uno sbiadito ricordo color Corallo destinato a scendere ancora fino a zero mi sa ...

    Della serie se i vecchi clienti non ti interessano logicamente se ne faranno dei nuovi (sicuramente meno esigenti perché non posso fare confronti col passato).
    Tommaso
    2008 Le isole del Sole - Europa - 2009 Mini crociera Vernissage - Luminosa - 2010 Ritorno in Terra Santa - Pacifica - 2011 Le isole delle perle - Pacifica - 2011 Le isole del Sole - Deliziosa - 2012 Oceano Caraibi - Luminosa - 2013 Panorami d'Oriente - Fascinosa - 2013 Oltre le colonne d'Ercole - Serena - 2014 Incanto sul Bosforo - Deliziosa - 2015 Meraviglioso Mediterraneo - Diadema - 2015 Rosso Flamenco - Pacifica

  11. #3881
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    Citazione Originariamente Scritto da Trenta Visualizza Messaggio
    Ragione per la quale mi ritrovo Black con la MSC senza esserci mai salito sopra ed il mio "amato" Gold Pearl di Costa (non lontanissimo dal Diamante fra l'altro) è ormai uno sbiadito ricordo color Corallo destinato a scendere ancora fino a zero mi sa ...

    Della serie se i vecchi clienti non ti interessano logicamente se ne faranno dei nuovi (sicuramente meno esigenti perché non posso fare confronti col passato).
    Tristemente vero...
    Alessia

  12. #3882
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    Citazione Originariamente Scritto da Trenta Visualizza Messaggio
    Ragione per la quale mi ritrovo Black con la MSC senza esserci mai salito sopra ed il mio "amato" Gold Pearl di Costa (non lontanissimo dal Diamante fra l'altro) è ormai uno sbiadito ricordo color Corallo destinato a scendere ancora fino a zero mi sa ...

    Della serie se i vecchi clienti non ti interessano logicamente se ne faranno dei nuovi (sicuramente meno esigenti perché non posso fare confronti col passato).
    Prova MSC, io grazie a Costa con la decisione della revisione del club, l'ho provata e ne ho già fatte 3. Le compagnie sono comparabili, qualcosa rimane migliore su Costa, altro MSC. Sicuramente su MSC puoi trovate navi più moderne... e una Compagnia in crescita con super investimenti in corso.

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    Costa Europa, Costa Mediterranea, Costa Serena, Costa Luminosa, Costa Deliziosa, Costa Magica, Costa Pacifica, Costa Diadema, Costa Mediterranea, Costa Diadema, Costa Favolosa, Costa Luminosa... Arrivederci Costa a Tempi Migliori!
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  13. #3883
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    Citazione Originariamente Scritto da Trenta Visualizza Messaggio
    Ragione per la quale mi ritrovo Black con la MSC senza esserci mai salito sopra ed il mio "amato" Gold Pearl di Costa (non lontanissimo dal Diamante fra l'altro) è ormai uno sbiadito ricordo color Corallo destinato a scendere ancora fino a zero mi sa ...

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  14. #3884
    Utente livello Gold L'avatar di MCP
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    (...) Certamente ogni cambiamento e' a loro favore, come per ogni altra azienda, mirata a migliorare gli introiti economici; che poi venga tolto sempre qualcosa non credo corrisponda al vero.
    Ah no?! Intanto stanno tagliando ai Diamante il servizio serale di cabina (quel poco che era rimasto)...
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  15. #3885
    Utente livello Gold L'avatar di Trenta
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    Citazione Originariamente Scritto da TheWall76 Visualizza Messaggio
    Prova MSC, io grazie a Costa con la decisione della revisione del club, l'ho provata e ne ho già fatte 3. Le compagnie sono comparabili, qualcosa rimane migliore su Costa, altro MSC. Sicuramente su MSC puoi trovate navi più moderne... e una Compagnia in crescita con super investimenti in corso.

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    Infatti! Prenotata ora un extremis prima che trascorressero i tre anni dall'iscrizione al Club MSC senza aver fatto Crociere e quindi aver perduto anche questo.


    Citazione Originariamente Scritto da CMarina99 Visualizza Messaggio
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    Quasi inevitabile (purtroppo ...)
    Tommaso
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