Sono rientrata il 21 /12 da Dubai .Non posso, mio malgrado ,che confermare la pessima organizzazione della Costa Fortuna. Sono rimasta impressionata dal cambiamento avvenuto in un anno. Avevo già preso la stessa nave per una crociera sul baltico e ne ero scesa entusiasta dall'organizzazione ed in particolare dalle escursioni che saranno anche care, ma se ben organizzate e con guide esperte ti permettono di approfondire molto più del fai da te. In un viaggio la visita dei luoghi fa la differenza. Sarò sempre riconoscente alla guida avuta a Stoccolma e a S. Petroburgo,e per l'Hermitage non si scherzava!
Qui su questa Costa Fortuna pare di essere su di un'altra compagnia ed un'altra nave.Musi scocciati, tempi faraonici, orari semplicemente indicativi, è cambiato lo staff di comando e questo è il risultato. Il malcontento era generalizzato per le grandi cose e le piccole cose. volete un esempio? Per tre settimane il repertorio dei musicisti si è sempre ripetuto e pure il programma di quiz è stato ripetuto senza cambiarlo.Non credo che formulare otto nuove domande fosse cosa così difficile.E' suonata più da presa in giro.
Poi per carità, al maitre del mezzogiorno,scostante e antipatico si opponeva il cameriere del tavolo serale veramente bravissimo, gentile e gioviale. Al bar le cameriere erano gentili e sempre sorridenti ,nonchè furbe in modo divertente,il cibo alcune volte ottimo altre volte improponibile, ma può succedere, ma versare 2000€ per belle escursioni organizzate così male non è il modo di attirare i clienti.
E' vero che la politica della compagnia debba pensare a riempire la nave, ma quando la nave è riempita da clienti che non spendono in extra, non fanno escursioni, si limitano a mangiare,mangiare,mangiare credo che di guadagno ne rimanga pochino.
La mia prima crociera è stata sulla CarlaC nel 1983, la seconda l'anno scorso e pur con differenze la serietà della compagnia c'era,ora sono molto perplessa sull'opportunità di riprendere un'altra Costa e di questo me ne dispiaccio. Sono cresciuta col mito delle crociere Costa apprezzate in tutto il mondo. Non si può distruggere così un nome!
Mi auguro che i responsabili diano un'occhiata a questi reclami.
Ora mi appello a chi sa indicarmi dove trovare fotografie sull'attraversamento dello stretto di Suez, parte finale. Dal to day veniva annunciata la partenza alle 8 di mattina,ma per diverse ore non si vedeva niente di particolare.Quando alla fine, stanchi di aspettare ci recavamo a pranzo, ci accorgevamo che stavamo navigando tra due pareti rocciose e ormai recarsi sui ponti per riprenderle era impossibile. Tutti aspettavamo quello, e un annuncio sarebbe stato gradito. Se qualcuno può essere di aiuto, grazie.