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Nel periodo giugno 2015/maggio 2016 gli utenti di Crocieristi hanno espresso un netto aumento di fiducia nei confronti della compagnia. Constatiamo adesso l'andamento nel corso del 2016 e alla luce delle numerose novità nel cantiere di Msc.
Francamente sarei elastico, nella fiducia che le considerazioni degli utenti siano comunque fondate ;-)
io preferisco scrive il commento che votare, perchè non sono cliente MSC ma come giustamente dice Crociera, prima di me, ho appreso da altre fonti
al momento la mia fiducia è in aumento.
mi piacerebbe toccare con mano la qualità, ma per ora ci accontentiamo della sola opinione fondata sul passaparola e sulle notizie in forum, ecc.
Io vado un po' controcorrente.
Ancora non ho votato e non credo che lo farò per adesso...se dovessi votare ora sarebbe in calo.
Nel sondaggio del 2015 non ho espresso la mia opinione perché sarebbe stata decisamente in calo e aspettavo di effettuare una nuova crociera con Msc per confermare o meno, se sapevo che sarebbe stato chiuso avrei votato.
Comunque i motivi sono i seguenti, non trovo tutto questo miglioramento anzi... se la considero dalle origini trovo cambiamenti in discesa.
Il nuovo VoyagersClub è veramente privo di senso...sconti club scomparsi a fronte di un 5% dato si può dire a tutti e con prezzi che sono più pazzi di una pallina rimbalzante (e questo fa tanto per la fiducia del cliente).
Il servizio a bordo di volta in volta lo trovo sempre più normale/stagnante con la scomparsa di elementi culinari di nota....per lasciare spazio a economicità...per carità buono non dico che sia cattivo ma non certo è migliorato negli anni anzi...
Il servizio è diventato veramente "mass" questo glielo riconosco e le attenzioni alle quali aveva abituato i suoi vecchi clienti sono solo un ricordo, almeno che non si viaggi in YC.
Nel complesso è sicuramente una valida compagnia ottima per viaggiarci a prezzi medio/bassi...quindi che rispecchino il prodotto, io non sarei disposto a spendere di più (almeno che non si viaggi in YC ripeto...) ma per me che la conosco da un po' di tempo di volta in volta noto stonature. Riconosco che chi si approccia per la prima volta ne può rimanere affascinato non avendo un passato con cui confrontarsi.
Ad ogni modo aspetto la prossima esperienza con loro per confermare o meno queste impressioni che noto da circa tre anni e poi voterò per il 2016.