DrPianale
Co-Fondatore
Hai perfettamente ragione, e poi succede che le persone che hanno prenotato 5-6 mesi prima, hanno speso un 40-50% in più, e poi si inc......o!!!
Scene di vita vissuta:
Un mesetto fa, era ancora febbraio, ho prenotato una su Costa Deliziosa per fare "Oltre le Colonne d'Ercole" con partenza il 25 agosto.
Nello stesso momento, tramite il sito Costa, la mia AdV ha prenotato una cabina doppia per i miei e una tripla per noi (tutte e due Classic)... al momento ci era stato detto che valeva ancora la tariffa Prenota Subito (più di 6 mesi alla partenza...)
Torno a casa, e ricalcolando il tutto con le cifre del catalogo + spese - sconti, scopro che per i miei genitori e la cabina doppia i conti tornano, ma per la mia no.
Aspettiamo un pò di giorni, più di due settimane, prima che il commerciale Costa si degni di fare un conto dettagliato della composizione di sconto e prezzi e scopriamo cosa è successo.
Pur avendo prenotato nello stesso momento, era già finita la quota di prenota subito per le triple, e solo per le triple, quindi prezzo pieno e mi è stato ribadito che non mi avrebbero applicato il Prenota Subito ("se non le sta bene, rinunci")
Ora, le domandi che mi pongo sono due:
1) Chi decide e come le "quote" da assegnare al Prenota Subito?
2) Perchè con il sistema delle quote si arriva alla distorsione che 6 o più mesi prima alcune categoria di cabine non sono più prenotatili con il Prenota Subito, mentre altre sì, magari anche 7 giorni prima della partenza?
Considerato che sono sicuro che, come al solito, alla fine a prezzo pieno non riempiranno la nave, e dovranno sbragare sui prezzi alla faccia di chi ha pagato tutto, perchè non modificare il Prenota Subito in qualcosa di "temporale"...chi prenota fino a X mesi prima ce l'ha, chi dopo no.
P.S. Sul "potere contrattuale" e il rispetto del cliente che sta prenotando la 22a crociera con loro, stendiamo un velo pietoso... e, tranquilli, io nella mia Classic a prezzo pieno ci andrò di sicuro, mentre chi farà il Last Minute a prezzi da "Posto Ponte Traghetto" finirà sistemato meglio di me, ma questo è un altro discorso che esula dal contesto
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