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Costa Ferragosto; tutto esaurito

Miryam

Well-known member
E meno male che "sta perdendo"......e fa il tutto esaurito;allora il Ferragosto è ancora sentito dai navigatori!
 

ENRICO747

Active member
Forse peró, visto l'oligopolio italiano delle crociere....non é cosí strano in occasione della festivitá annuale per eccellenza....(soprattutto per il settore crocieristico).
A naso sará cosí anche per Msc...
Forse il problema della qualitá é proprio questo...fin quando hai le navi comunque sempre piene, non hai motivazioni (o ne hai meno) ad offrire un prodotto migliore.




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ENRICO747

Active member
Ho scritto anche in occasioni al di fuori delle festività nazionali più sentite.

Ho letto, ma il titolo dell'articolo era chiaramente riferito al Ferragosto...
Istintivamente ho pensato "ma va?".
Comunque, nella mia esperienza, ogni volta che ero a bordo, magari in seguito alla richiesta di cambio turno al ristorante o problemi con la cabina, la risposta é sempre stata "ci dispiace siamo al super completo".
Non so quanto sia sempre stato vero....ma sicuramente il coefficiente di riempimento delle navi nel mediterraneo é mediamente sempre molto alto...


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TheWall76

Member
Costa ha dalla sua ancora il brand che viene associato automaticamente alla Crociera, specie per i neofiti e visti i numeri sono un bacino di utenza molto alto. Poi metti i prezzi che rispetto la concorrenza sono un poco più bassi e il business è fatto. Per chi si avvicina a questo mondo Costa è tutt'altro che da buttare, ci mancherebbe, alla fine rimane un ottima vacanza. Ma il binomio tutto esaurito con qualità non va a braccetto, sicuramente però fa fatturato e per la gestione attuale gli obiettivi sono raggiunti.

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MCP

Well-known member
Le navi Costa negli ultimi dieci anni hanno sempre per lo più viaggiato piene in tutte le stagioni, ma spesso a costo della loro svendita (crociere a 200 euro, con 400 euro viaggiava una famiglia di 4 persone) a ridosso della partenza.
La novità sta nel fatto che le promo stracciate non esistono più, e le navi continuano a essere piene. Segno che la politica intrapresa negli ultimi due anni (tagliare il CC, aumentare le tariffe e gradualmente ripristinare i servizi) era quella giusta. Ma qualcuno aveva dubbi che il marketing operasse scelte a caso?
MCP
 

TheWall76

Member
Mah, sui tagli concordo, sulle tariffe stracciate no, spesso ci sono, ovvio non in alta stagione, ma come è sempre stato... e sul ripristino dei servizi... quali? Io l'ultima Costa l'ho fatta a Maggio e di servizi ripristinati non ne ho visti... anzi tagli del bar service, qualità del cibo bevande leggermente abbassato (la varietà no per questo resta superiore ad altre) e personale ulteriormente diminuito.

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ENRICO747

Active member
Le navi Costa negli ultimi dieci anni hanno sempre per lo più viaggiato piene in tutte le stagioni, ma spesso a costo della loro svendita (crociere a 200 euro, con 400 euro viaggiava una famiglia di 4 persone) a ridosso della partenza.
La novità sta nel fatto che le promo stracciate non esistono più, e le navi continuano a essere piene. Segno che la politica intrapresa negli ultimi due anni (tagliare il CC, aumentare le tariffe e gradualmente ripristinare i servizi) era quella giusta. Ma qualcuno aveva dubbi che il marketing operasse scelte a caso?
MCP

Vabbé il marketing ha partorito anche uno degli slogan piú brutti della storia...associare un'emozione ad una formula matematica! Orrore.
E lo stesso marketing ha creato uno spot raccapricciante....condito, come se non bastasse, da evidenti e grossolani errori di montaggio.
Non é poi perché uno "fa marketing" allora fa giusto...si possono fare anche scelte sbagliate...
Comunque crociere stracciate ancora se ne trovano, non ora...ma tra poco x i mesi da novembre a febbraio...trovi mini da 3,4,5 notti a 200 eur circa...



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MCP

Well-known member
Non é poi perché uno "fa marketing" allora fa giusto...si possono fare anche scelte sbagliate...

Sempre possibile, ma qui - a sentire certi utenti tutti professori in materia - il marketing Costa pare sia fatto da gente scesa dalla montagna con la piena... Il responso lo daranno i bilanci, non le nostre impressioni.

Comunque crociere stracciate ancora se ne trovano, non ora...ma tra poco x i mesi da novembre a febbraio...trovi mini da 3,4,5 notti a 200 eur circa...

Mini, appunto, e in pieno inverno: crociere decisamente poco appetibili specie per chi può spendere di più. E su quelle è ragionevole trovare le promo a uso riempitivo, era già ampiamente previsto.

Buona giornata.
MCP
 

ENRICO747

Active member
Sempre possibile, ma qui - a sentire certi utenti tutti professori in materia - il marketing Costa pare sia fatto da gente scesa dalla montagna con la piena... Il responso lo daranno i bilanci, non le nostre impressioni.



Mini, appunto, e in pieno inverno: crociere decisamente poco appetibili specie per chi può spendere di più. E su quelle è ragionevole trovare le promo a uso riempitivo, era già ampiamente previsto.

Buona giornata.
MCP

Scusa ma una settimana ad agosto per 4 persone a 200 euro non credo sia mai esistita....
Era ovvio che simili offerte si riferissero a periodi di magra


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Rodolfo

Super Moderatore
Costa ha dalla sua ancora il brand che viene associato automaticamente alla Crociera, specie per i neofiti e visti i numeri sono un bacino di utenza molto alto. Poi metti i prezzi che rispetto la concorrenza sono un poco più bassi e il business è fatto. Per chi si avvicina a questo mondo Costa è tutt'altro che da buttare, ci mancherebbe, alla fine rimane un ottima vacanza. Ma il binomio tutto esaurito con qualità non va a braccetto, sicuramente però fa fatturato e per la gestione attuale gli obiettivi sono raggiunti.

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Naturalmente sei sicuro che le navi le riempiano quasi esclusivamente o in gran parte con neofiti?

Scusate, ci sono due discussioni identiche (vedi https://forum.crocieristi.it/showthread.php/48516-Costa-Ferragosto-tutto-esaurito ) che forse possono essere riunite.
MCP

Fatto "casino" io. ;) ;)

Vabbé il marketing ha partorito anche uno degli slogan piú brutti della storia...associare un'emozione ad una formula matematica! Orrore.
E lo stesso marketing ha creato uno spot raccapricciante....condito, come se non bastasse, da evidenti e grossolani errori di montaggio.
Non é poi perché uno "fa marketing" allora fa giusto...si possono fare anche scelte sbagliate...
Comunque crociere stracciate ancora se ne trovano, non ora...ma tra poco x i mesi da novembre a febbraio...trovi mini da 3,4,5 notti a 200 eur circa...



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Non a tutti può piacere la stessa forma pubblicitaria. Come pure il triste richiamo all'"inchino" che qualcuno o più di qualcuno per "simpatia" ha voluto vedere. Non pensi che se avessero voluto, avrebbero potuto modificare, ancora a suo tempo, le sequenze dei "guanti"?
 
Ultima modifica:

Rodolfo

Super Moderatore
Grazie Cristina, ma non ho bevuto grappa. ;) ;) Non mi ricordo di averla chiusa, oltretutto non ne avrei avuto motivo di farlo. Boh!!! ;) ;)
 

TheWall76

Member
10 ottobre nel Mediterraneo 299 euro con Costa... se non sono sottocosto per riempire le navi... fate voi...

Che il marketing abbia fatto le proprie scelte.. è lampante strizzando l'occhio ai neofiti e ai Diamante... tutto il resto perderlo o meno non ha importanza.

A certi prezzi inserire di nuovo servizi del passato è impossibile, e i tagli di personale, alle cabine, al bar service e al ristorante è sotto l'occhio di tutti quelli che non vogliono chiuderli perché Costa è Costa a tutti i costi...

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MCP

Well-known member
Mi sa che inavvertitamente hai chiuso anche quella con l'articolo di giornale sui comandanti... probabilmente ti succede quando fai un intervento, ma non capisco come.

Volevo rispondere a Enrico: certo che a Ferragosto nel Mediterraneo e a Capodanno nei Caraibi non ci sono mai state offerte, sono periodi che non ne hanno bisogno. Ma mi vorresti dire che non ti sei accorto che dall'anno scorso le promo stracciate hanno subito un crollo verticale? Prima erano molte di più, anche in estate (giugno-settembre, periodi comunque buoni). Oggi durate standard e periodi appetibili costano decisamente di più...

Rispondo anche a Wall: sono specchietti per le allodole, prova a fare il preventivo... vedrai alla fine quanto ti viene! Ti accorgerai che per 7 giorni a inizio ottobre a 299 non c'è proprio nulla.

MCP
 
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Rodolfo

Super Moderatore
Sai, io la mia attività lavorativa l'ho sempre svolta usando i numeri e per me sono i numeri che contano. Se poi si considera che nella attività lavorativa sono stati introdotti nuovi sistemi informatici per migliorare il servizio, come qullo degli ordinativi alle cucine, il numero del personale potrebbe anche essere diminuito, ma in maniera ininfluente al'intero processo.

Non mi ritengo uno che non vuol vedere, solo che cerco di capire prima di giungere a conclusioni che potrebbero essere non corrette. In ultima analisi a me interessa nulla di quel che fanno le Compagnie e non le giustifico di certo a prescindere.
 

MCP

Well-known member
il numero del personale potrebbe anche essere diminuito, ma in maniera ininfluente al'intero processo.
Anche nel mio settore professionale rispetto a vent'anni fa siamo la metà, ma nel frattempo tutti i processi lavorativi sono stati informatizzati e in qualche modo - con qualche difficoltà perché la metà è poco davvero - ce la facciamo lo stesso.
MCP
 

TheWall76

Member
Rispondo anche a Wall: sono specchietti per le allodole, prova a fare il preventivo... vedrai alla fine quanto ti viene! Ti accorgerai che per 7 giorni a inizio ottobre a 299 non c'è proprio nulla.

MCP
In allegato la promo Costa... se poi non è veritiera... beh allora... si chiama pubblicità ingannevole e può essere anche... punita.
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