Buongiorno, spero di aver trovato la sezione giusta per esporre il mio problema. Prima crociera, partirò lunedì 25 sett. con Mediterranea. All'atto della prenotazione, in agenzia, ho richiesto (con tariffa Premium) il tavolino a due nella zona up del ristorante degli Argentieri. Ho prenotato anche un'escursione. Dunque, mentre nel sito MyCosta appaiono le opzioni dell'escursione e del 'bevande all inclusive', non appare purtroppo la scelta del tavolo richiesto. Mi chiedo se sia solo un problema del sito MyCosta o se, invece, il mio desiderio non sia stato considerato. Vi ringrazio tanto se vorrete darmi una risposta. Ancora un'altra cosa: la nave salperà alle 16,30 - a che ora è preferibile arrivare in porto? Perdonatemi se sono un pò 'babbiona'! Grazie ancora.
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Dubbi sul sito MyCosta
- Autore discussione arabesque
- Data d'inizio
beautifulmind08
Member
Ciao devi andare su mycruise e sotto la voce orario del servizio della cena dovresti trovare sia turno che ristorante
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sailor13
Active member
Come ti hanno già detto, controlla nel sito My Costa, nel menù "my Cruise" - "Orario del servizio della cena" che sia riportato correttamente, altrimenti puoi inserirlo tu. COmunque a volte succedono errori sul sito, a me per esempio non riporta il pacchetto Brindiamo, ma mi hanno assicurato che ce l'ho, quindi per me è ok.
Penso che sia un errore del sito, nel menù 'MyCruise' lo spazio Ristoranti è bloccato, non posso intervenire. Mostra solo una decina di foto con i piatti da selezionare e prenotare (tagliolini all'astice, gamberoni, la pizzeria Pummid'oro ecc.) e basta. Grazie di avermi risposto
beautifulmind08
Member
Nel menù my cruise non appaiono piatti del ristorante ma soltanto i ristoranti della nave
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beautifulmind08
Member
Questo è il menù
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Mauro72BO
New member
Ciao arabesque,
All'atto della prenotazione in agenzia si fanno presenti le varie richieste, faccio riferimento alla vostra di avere un tavolo da 2 nella zona alta del ristorante Argentieri. Mentre per il turno è possibile esprimere preferenze per un tavolo in una zona specifica non credo invece lo sia....si tu chiedi un tavolo due, anche qui è soggetta a disponibilità e non vi è garanzia, mentre la zona ancor meno....non so se mi sono spiegato...
Per quanto riguarda l'orario in cui presentarsi all'imbarco va tenuto conto di quello segnalato sul biglietto crociera Non di quello riferito alla partenza vera e propria della nave....comunque se la partenza nave è prevista alle 16:30, io personalmente farei in modo di presentarmi all'imbarco almeno alle 11:00.
Ultima modifica:
nicoletta96
Well-known member
Comunque visto che sei alla prima crociera non ti preoccupare qualora non avessi il turno scelto (può s0ccedere) appena sali guarda sul diario di bordo a che ora il meitre riceve per i cambiamenti,, lo stesso per il tavolo, magari la sera dopo riescono a sistemarti...... avere quello da due non è semplicissimo!!!!
Ti ringrazio per la risposta. Per quanto riguarda l'orario, in base alla tua indicazione mi presenterò all'ora che mi indichi (forse anche prima... perchè ho paura di perderla!) Grazie ancora e ciao
Ti ringrazio per la risposta, mi hai dato un buon suggerimento. Grazie ancora
sailor13
Active member
Arabesque, guarda la foto postata da beautifulmind08, nel menu "mycruise" trovi "orario del servizio per la cena" se clicchi li puoi controllare o scegliere il turno, il ristorante superiore o inferiore, e il numero delle persone al tavolo. Ovviamente non è vincolante, ma se le tue richieste non vengono accontentate puoi sempre chiedere al Maitre se c'e' la possibilità di cambiare
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Mauro72BO
New member
Di nulla figurati....arrivare con anticipo, anche tanto, non guasta mai, fai bene. A volte fanno imbarcare anche prima dell'orario indicato [emoji6]
Ciao e buona prima crociera.
Ho ricontrollato Mycruise, mi limitavo alla videata generica, senza entrare nelle opzioni (l'ho detto che sono 'babbiona'!) La mia richiesta è inserita come desideravo, insieme alle altre scelte. Grazie ancora, siete preziosi e... portate pazienza
Questo è il menù
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Hai perfettamente ragione, ho preso una cantonata, mi limitavo alla videata iniziale, senza entrare nelle opzioni (erano nascoste dalla strip dell'utilizzo dei cookies che non avevo confermato) Ora è completa, la mia richiesta è inserita, spero ne tengano conto. Sono inserite anche tutte le altre opzioni desiderate. Mi scuso di essere stata così avventata (l'ho detto all'inizio che sono un pò 'babbiona'!) Grazie ancora, sei stato/a gentilissimo/a
beautifulmind08
Member
Di nulla sempre a disposizione per altre informazioni necessiti
Sandro
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Mauro72BO
New member
Ciao, personalmente non ho problemi, ho appena effettuato l'accesso con successo, scusa il gioco di parole [emoji4]
