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Stato
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maranto497156

maranto497156

New member
sicuramente la cabina che ti hanno assegnato vale la cifra che hai pagato,tutto il resto è a discrezione della compagnia in base alla disponibilita' del momento,come ti hanno detto l'up grade non è obligatorio,qualche fortunato lo ottiene altri invece no,parti sereno e goditi la vacanza poi al tuo ritorno ci racconterai
 
Magellano

Magellano

Utente livello Platinum
no_nov ha detto:
Scusami Esb60 ma non è che per caso la Costa ti ha chiamato per proporti l'up-grade a pagamento? Guarda che è una prassi. Succede spesso. Se hanno cabine libere è logico che prima tentano di venderle cercando clienti disposti a pagare un supplemento. Poi in caso di risposte negative credo che procedano all'up-grade gratuito.
Secondo me loro ti hanno chiamato proprio per proporti il pagamento, anche a me è successo.
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billi04 ha detto:
Io non avevo mai sentito che chiamassero per il "mancato" upgrade...è capitato invece che mi chiamassero per sapere se volevo una cabina di categoria superiore, ma comunque a pagamento.
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Ecco cosa è accaduto. Semplicemente.

Esb60 ha detto:
Sì però non è carino dire che la cabina non è disponibile perchè sono tutte esaurite e poco dopo dirmi che se pago magicamente la cabina è disponibile e quando si è resa conto mi ha attaccato in faccia ! mha
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Errore di forma del call center. Imputabile ma facilmente comprensibile come stanno le cose...
 
francy75

francy75

Active member
Ciao,

direi che le risposte sul perchè ti abbiano telefonate sono arrivate quindi la discussione si può chiudere, per cui io direi parti serena e goditi la vacanza :p:p:p
 
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