Sono salpata da Savona l'otto giugno 2014, i molti disservizi riscontrati mi hanno offuscato la magia del mio primo viaggio in nave. Balcone pulito solo il sabato, siam partiti di domenica, camera non rifatta alla sera frequentemente, pulizia scarsa, spesso dovevo rincorrere il cabinista per mancanza del materiale base, difficoltà con la lingua, il cibo del self service è ripetitivo, il self service chiude alle 17,30. Ho trovato invece degli ottimi camerieri al ristorante attenti, premurosi sempre con un sorriso. La più grave carenza riscontrata è da parte del personale del servizio clienti, nel giorno di navigazione non ci sono lettini per tutti i clienti e, naturalmente ho riportato loro il quesito perchè la nave non è provvista di questo servizio per tutti gli ospiti e, nonostante mi abbia garantito una risposta in cabina ho richiamato io il giorno dopo. Ripeto questa è la mancanza più grave sentirsi sola con il proprio problema. Sono d'accordo che pagando una interna posso anche sopportare questi disservizi anche se per principio non lo farei, ma pagando una cabina con balcone vorrei che il mio viaggio fosse una favola