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Cabine con balcone Msc meraviglia

Nonnamanu

New member
Ho effettuato con mio marito una bellissima crociera "Fiordi Norvegesi e Capo Nord" nel mese di luglio u. s. con la bellissima Msc Meraviglia. Con grande disappunto, la cabina con balcone, tanto agognata, prenotata ben 11 mesi prima, si è rivelata una grande delusione! Al Ponte 8 vista quasi completamente coperta dalle scialuppe,di salvataggio, poste al ponte 7. Ma non dovrebbe essere evidenziato nel sito della Msc ed avere un prezzo diverso da quelle ai ponti superiori con una visuale completamente libera? Al nostro ritorno abbiamo inviati un reclama alla nostra agenzia di viaggio e al servizio clienti della Msc. Dopo quasi un mese la Compagnia ci ha offerto uno sconto di €100,00 a cabina per una prossima crociera da effettuarsi entro il mese di settembre 2019. Dopo la quinta crociera effettuata, di cui 2 con Costa e 3 con Msc, siamo arrivati alla conclusione che, non abbiamo bisogno di elemosina da parte di Msc e che non effettueremo più crociere con loro, per la completa mancanza di trasparenza. Ora stiamo attendendo risposta dalla nostra agenzia per il da farsi . Questo post per conoscere altre esperienze similari e per mettere in guardia altri crocieristi
 

alco56

Super Moderatore
Benvenuta a bordo e ci dispiace del problema che hai avuto, purtroppo non credo che l'agenzia possa fare molto di più
 

tiziano

Well-known member
Benvenuta nel forum, di solito le cabine con vista parziamente ostruita dovrebbero essere "segnate" con un simbolo/asterisco.
 
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