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Parto l'11 maggio con Splendida ! Alcuni consigli ...

Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.

federico

New member
Salve a tutti, ho già fatto alcune crociere con COSTA e Royal Caribbean, ma mai con MSC, mi ha attratto soprattutto questa nave che dalle foto e dalle descrizioni di altri crocieristi sembra molto elegante ... ma mi assalgono alcuni dubbi sulla compagnia, perchè vedo pareri discordanti.

Innanzitutto sul mangiare ... io per esempio preferisco fra tutte Royal ma anche su Costa non posso dire male ... invece leggo che su MSC alcuni parlano di "piatti freddi", "piatti sempre uguali che ciclano" ... il posto giusto per chi ama "hot dogs e patatine" .... beh la cosa un pochino mi preoccupa.

Anche su MSC fanno le feste e i gran buffet ? Inoltre come ultima piccola cosa, se a qualcuno è capitato, siccome compio gli anni il 14 e sono a bordo (40 anni sigh), MSC si preoccupa di portare la torta (come mi è successo con Costa, senza chiedere nulla a nessuno) oppure va prenotato tutto prima a bordo (pagando) ??

Ringrazio chiunque possa levarmi questi crucci .... un saluto.
 

mal di mare

New member
ciao......a bordo di Splendida troverai le serate a tema ,la festa in piscina etc............
il buffet rimane aperto 20 ore su 24.................il buffet magnifico non esiste più,neppure a bordo di Costa...............

La nave è oggettivamente arredata in modo molto elegante..........i pareri sul cibo sono personali..............;):)
mi risulta che per il compleanno si debba chiedere a bordo e pagare.....essitono diversi pacchetti con torta e spumante etc.............
Ti auguro una bellissima crociera.................
 

federico

New member
Ti ringrazio per la risposta, mi viene in mente un altra domanda, una informazione che non ho trovato nelle discussioni precedenti, e riguarda il pacchetto "all inclusive", quello da 23 euro al giorno (non premium, per intenderci)... non sono riuscito a capire se comprende anche i caffè e i cappuccini o no ... inoltre ho guardato i pacchetti delle torte e come dici tu ci sono, solo che sono abbastanza oscuri i prezzi: la torta di compleanno costa "11 euro a persona" .... che significa a persona? Li compio solo io gli anni ... però una fetta di torta la offro a tutti coloro che sono seduti al tavolo ... naturalmente ....
 

mal di mare

New member
Ti ringrazio per la risposta, mi viene in mente un altra domanda, una informazione che non ho trovato nelle discussioni precedenti, e riguarda il pacchetto "all inclusive", quello da 23 euro al giorno (non premium, per intenderci)... non sono riuscito a capire se comprende anche i caffè e i cappuccini o no ... inoltre ho guardato i pacchetti delle torte e come dici tu ci sono, solo che sono abbastanza oscuri i prezzi: la torta di compleanno costa "11 euro a persona" .... che significa a persona? Li compio solo io gli anni ... però una fetta di torta la offro a tutti coloro che sono seduti al tavolo ... naturalmente ....

ciao...mi dispiace non poterti aiutare,non ho mai acquistato nessun pacchetto................puoi guardare sul sito l'argomento
"pacchetti bevande MSC"...spero che troverai una risposta................
 

Leonardo Carboni

Administrator
Staff Forum
Per chiedere lumi sulla torta credo sia meglio telefonare al Call Center.
Per i pacchetti, acqua a parte, conviene fare bene i conti.
Due caffè costano 2.99 ed il vino può essere preso, oltre che in bottiglia, anche in caraffa da 1/2 di litro ( stile vino della casa ma di buona qualità) al prezzo di 7 euro.
 

siciroby

Member
Ti ringrazio per la risposta, mi viene in mente un altra domanda, una informazione che non ho trovato nelle discussioni precedenti, e riguarda il pacchetto "all inclusive", quello da 23 euro al giorno (non premium, per intenderci)... non sono riuscito a capire se comprende anche i caffè e i cappuccini o no ... inoltre ho guardato i pacchetti delle torte e come dici tu ci sono, solo che sono abbastanza oscuri i prezzi: la torta di compleanno costa "11 euro a persona" .... che significa a persona? Li compio solo io gli anni ... però una fetta di torta la offro a tutti coloro che sono seduti al tavolo ... naturalmente ....


Il pacchetto "allegrissimo" comprende quasi tutto tranne alcuni particolari liquori o cocktail. Quindi caffè, cappuccini, acqua,vino,frullati di frutta ai bar, birra..... Ecc ecc.
Noi lo abbiamo fatto e indubbiamente è stato molto conveniente. Non si ha alcun pensiero nel consumare a qualsiasi ora. Considera che un bicchiere di vino a cena costa 5 euro e una bottiglia di acqua 3,20 , un caffè' euro 1,50/ un bicchiere di birra se non sbaglio euro 5,80.
La vita di bordo con tutto il mangiare a disposizione porta anche a bere......non solo l'acqua dei dispenser che fa schifo!!!!!

Per quanto riguarda la qualità del cibo dipende dalle aspettative di ognuno. Secondo noi non era male...anzi!!!!
Consideriamo che per ogni turno della cena in ogni ristorante mangiano più di 900 persone!!!!
Non siamo troppo puntigliosi..... SIAMO IN VACANZA!
 

Luca74

Active member
Il pacchetto allegrissimo se uno beve anche alcolici é Consigliatissimo comprende veramente di tutto.... È un altro modo di vivere la crociera.
A me invece il cibo come anche il servizio al ristorante non é piaciuto soprattutto la carne.... Royal non é una spanna sopra ma proprio tutto un altro livello.
per non parlare del razionamento del formaggio grana..... Su cui ho un episodio da raccontare che scriverò sul diario...
 

Leonardo Carboni

Administrator
Staff Forum
Il pacchetto allegrissimo se uno beve anche alcolici é Consigliatissimo comprende veramente di tutto.... È un altro modo di vivere la crociera.
A me invece il cibo come anche il servizio al ristorante non é piaciuto soprattutto la carne.... Royal non é una spanna sopra ma proprio tutto un altro livello.
per non parlare del razionamento del formaggio grana..... Su cui ho un episodio da raccontare che scriverò sul diario...

La carne sulle navi americane, Rccl, Celebrity ma anche NCL e Holland mi dicono sia veramente eccezionale( io non ne mangio) in ogni caso porzioni e presentazione erano notevoli, sulle navi italiane ( o pseudo tali) il pranzo è decisamente diverso e la qualità della carne assolutamente non allo stesso livello.
Io ho riscontrato un buon servizio, chiaramente la qualità risente del cameriere e del controllo dei maitre; Msc sulla ristorazione ha avuto un'indubbio incremento negli ultimi mesi.
 

Luca74

Active member
La carne sulle navi americane, Rccl, Celebrity ma anche NCL e Holland mi dicono sia veramente eccezionale( io non ne mangio) in ogni caso porzioni e presentazione erano notevoli, sulle navi italiane ( o pseudo tali) il pranzo è decisamente diverso e la qualità della carne assolutamente non allo stesso livello.
Io ho riscontrato un buon servizio, chiaramente la qualità risente del cameriere e del controllo dei maitre; Msc sulla ristorazione ha avuto un'indubbio incremento negli ultimi mesi.

Il nostro cameriere era molto in gamba non ha sbagliato un ordine e sempre disponibile per eventuali bis ecc solo che era uno solo con un altro che giusto aiutava a sparecchiare mezza sala .... Su royal ma anche Pullmantur erano sempre in 2 un cameriere e l'aiutante adetto ai vini bevande e ovviamente il servizio è quindi di altro livello.
Il cibo era ben presentato ma di qualità altalenante... Alcuni piatti a onor del vero molto buoni altri quasi immangiabili
 

federico

New member
Il pacchetto "allegrissimo" comprende quasi tutto tranne alcuni particolari liquori o cocktail. Quindi caffè, cappuccini, acqua,vino,frullati di frutta ai bar, birra..... Ecc ecc.
Noi lo abbiamo fatto e indubbiamente è stato molto conveniente. Non si ha alcun pensiero nel consumare a qualsiasi ora. Considera che un bicchiere di vino a cena costa 5 euro e una bottiglia di acqua 3,20 , un caffè' euro 1,50/ un bicchiere di birra se non sbaglio euro 5,80.
La vita di bordo con tutto il mangiare a disposizione porta anche a bere......non solo l'acqua dei dispenser che fa schifo!!!!!

Per quanto riguarda la qualità del cibo dipende dalle aspettative di ognuno. Secondo noi non era male...anzi!!!!
Consideriamo che per ogni turno della cena in ogni ristorante mangiano più di 900 persone!!!!
Non siamo troppo puntigliosi..... SIAMO IN VACANZA!


Ciao ho contattato ora MSC direttamente, e la risposta che mi hanno detto al call center è "il pacchetto allegrissimo, non quello da 33 euro (classic) ma quello da 23", NON comprende il caffè espresso. Se tu mi dici che invece lo comprende non so più che fare ... spesso e volentieri i call center dicono una cosa e poi a bordo è un altra ... sarebbe bello avere una copia del listino bar con tutto ciò che è compreso e ciò che è escluso, Costa per esempio è più trasparente e lo pubblica sul sito, MSC è abbastanza "fumosa" a riguardo ... che significherebbe poi "bevande calde" se non c'e' il caffè ???
 

Luca74

Active member
si, in genere 10 giorni prima della partenza arrivano, dipende comunque dove li fanno i biglietti, perch? ci sono dei punti predefiniti in italia. Per esempio, per la sicilia e per la provincia di reggio calabria li fanno a palermo, e arrivano in genere 12-15 giorni prima della partenza! :D

Ne avrò bevuti 100 di caffè con l'allegrissimo... Comprende veramente quasi tutto... Solo le bevande premium sono escluse... Come iWhisky invecchiati champagne et simili. E i cocktail fatti con tali bevande.
L'unica cosa é che devi ordinare massimo 2 cose alla volta per ogni card.
 

federico

New member
Cavolo anche io sono convinto che comprenda il caffè ma se chiami MSC direttamente ti dicono di no ... non capisco questa disinformazione che danno, forse per spingerti a prendere il pacchetto superiore ??? In effetti anche sul sito si dice qualcosa come "ALLEGRISSIMO: comprende vino ... cocktails .... bla bla bla .... bevande calde" 23 euro al giorno, poi c'e' "ALLEGRISSIMO CLASSIC comprende tutto, caffè, caffè speciali, pasticceria, 33 euro al giorno" e "ALLEGRISSIMO PREMIUM che comprende tutto e gli alcolici premium" ... mah ... mistero.

Ecco la risposta che mi è arrivata da MSC:

"Gentilissimo Sig. Martinoli,
i biglietti verranno inviati circa una settimana prima della partenza.
Per quanto riguarda invece le quote di servizio le riporto ciò che è pubblicato sul nostro sito:

"Quota di Servizio Alberghiero": è l'importo facoltativamente pagato dal Passeggero per i servizi resi dal personale di bordo durante la crociera. Detta Quota di Sevizio Alberghiero è quantificata in misura fissa per Passeggero per notte, così come riportato nella tabella riassuntiva in calce alle Informazioni Utili nella Brochure di Riferimento (voce: "Quota di Servizio Alberghiero") e pubblicata sul Sito Internet Ufficiale. La Quota di Servizio Alberghiero verrà automaticamente inserita nel conto di bordo al momento del check-out, salva la facoltà per il Passeggero di richiederne lo storno, in tutto o in parte"

Ciò significa può richiedere di eliminare le suddette quote solo ed esclusivamente in nave, con motivazione alla richiesta di cancellazione, che può avvenire o meno solo ed esclusivamente a discrezione del bordo.

Per quanto riguarda il pacchetto allegrissimo i caffè non sono inclusi.

A sua disposizione per ulteriori informazioni.


Cordiali saluti

Assia Gilardi
Assistenza Clienti MSC Crociere"
 
Ultima modifica:

Luca74

Active member
Ma forse la confusione deriva fra allegrissimo e allegrissimo classic che é la versione venduta ai caraibi qui esistono solo 2 allegrissimo.
Allegrissimo da 23 euro al giorno é il premium da 33
Io sono sceso il 14 dalla splendida e avevo allegrissimo da 23... A dispetto della scarsa chiarezza in fase di prenotazione che confesso aver sperimentato anch'io una volta a bordo quel che é compreso o meno diventa subito evidente in quanto nei menu é evidenziato con un asterisco quel che é escluso...
È tu assicuro che caffè così come cappuccino latte macchiato ecc sono compresi.
Sono invece esclusi alcuni caffè speciali... Ad esempio il marocchino fatto con anche crema al cacao... O questo é divertente il caffè Shakerato con il disaronno.... Però se ordini un caffè Shakerato e un disaronno a parte invece va bene.
Se fai allegrissimo ti posso dire che ti troverai molto molto bene.... Dovessi rifare una crociera con MSC non potrei farne a meno.
Sono compresi anche i frullati e i frappe della gelateria.... Veramente da provare...
Per chiarire i dubbi
13959287706_93bc0f3af6_b.jpg
 
Ultima modifica:

federico

New member
Ti ringrazio molto per la chiarificazione ... molto divertente la storia dell'amaretto shakerato ! Anche sulla pagina UFFICIALE di MSC mi hanno alla fine confermato la presenza dei caffè, oramai è solo il loro call center che dice che non sono compresi, è strano ma è cosi. Sai 23 euro sono tanti se dovessi pagare anche i caffè, perchè arriverei oltre i 30 euro, ma visto che sono compresi farò sicuramente il pacchetto. Saluti !
 

federico

New member
Eccomi di ritorno , il pacchetto allegrissimo comprendeva gelati e caffè e anche tisane e frullati vari, veramente ottimo ... tranne la spremuta d'arancia, quella no. Bellissima nave, per quanto riguarda il cibo, posso dire che il buffet è ottimo ma il ristorante abbastanza altalenante , presto pubblico un diario.
 

Smac

New member
ciao!!
solo io non ho mangiato male?! :)
A me son piaciuti più gli spazi comuni che quelli privati, i vari ponti, piscine, e bar (10, tutti diversi e situati per lo più sui ponti 5,6 e 7)
poi ci dirai
 

Roxy1965

New member
Ciao Federico, ma se ho capito bene una volta salito a bordo ,uno può dichiarare di non voler pagare le quote di servizio ?
 

pinom

New member
Chiedilo alla reception la sera prima di sbarcare, comunque cerca su questo forum in quanto è stato dato ampio spazio alla famigerate "quote di servizio".
 
Stato
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