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Discussione: I Protagonisti del Mare 2019 - Costa Favolosa - 15 -19 Maggio 2019

  1. #46
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    Di ritorno agli impegni quotidiani e sbarcato da una nave come Costa Favolosa...ahimè.

    In primis, ringrazio tutti coloro che mi hanno seguito e mi hanno dato una mano nella pubblicazione delle foto e dei video...

    Per Costa Crociere, il 2019 è un anno decisamente importante. La compagnia ha già ricevuto Costa Venezia e a breve, riceverà la futura ammiraglia, Costa Smeralda. I Protagonisti del Mare, giunti alla loro 26esima edizione, si collocano esattamente in mezzo a questi due importanti eventi. Tutto il top management che si è susseguito nelle diverse conferenze di bordo ha confermato il pieno ottimismo, da parte della compagnia, nei confronti del mercato crocieristico, sia mondiale che italiano. L'italia, con un tasso di penetrazione dell'1,4% ( dato 2018 ) si colloca al terzo posto in Europa, dopo Germania e Gran Bretagna. La crescita italiana, rispetto al 2017, è stata del 8%, quindi una crescita superiore al mercato mondiale, fermatosi ad un 6,7%.

    Questo il quadro generale delle crociere enunciato ai Protagonisti del Mare...domani vi aspettano le diverse novità in casa Costa Crociere.

    Sarà comunque pubblicato, entro pochi giorni, un articolo riassuntivo con tutti gli eventi di bordo e le novità comunicate, in questi giorni, a bordo della Costa Favolosa.
    Nicola Fanchin
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  2. #47
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    Citazione Originariamente Scritto da NicolaFank Visualizza Messaggio
    Eccoci qua

    Di ritorno agli impegni quotidiani e sbarcato da una nave come Costa Favolosa...ahimè.

    In primis, ringrazio tutti coloro che mi hanno seguito e mi hanno dato una mano nella pubblicazione delle foto e dei video...

    Per Costa Crociere, il 2019 è un anno decisamente importante. La compagnia ha già ricevuto Costa Venezia e a breve, riceverà la futura ammiraglia, Costa Smeralda. I Protagonisti del Mare, giunti alla loro 26esima edizione, si collocano esattamente in mezzo a questi due importanti eventi. Tutto il top management che si è susseguito nelle diverse conferenze di bordo ha confermato il pieno ottimismo, da parte della compagnia, nei confronti del mercato crocieristico, sia mondiale che italiano. L'italia, con un tasso di penetrazione dell'1,4% ( dato 2018 ) si colloca al terzo posto in Europa, dopo Germania e Gran Bretagna. La crescita italiana, rispetto al 2017, è stata del 8%, quindi una crescita superiore al mercato mondiale, fermatosi ad un 6,7%.

    Questo il quadro generale delle crociere enunciato ai Protagonisti del Mare...domani vi aspettano le diverse novità in casa Costa Crociere.

    Sarà comunque pubblicato, entro pochi giorni, un articolo riassuntivo con tutti gli eventi di bordo e le novità comunicate, in questi giorni, a bordo della Costa Favolosa.
    Oltre a tutto, notizia positiva per molte ragioni, i clienti italiani sono cresciuti nel 2018 di circa 8,8 % rispetto all'anno precedente, corrispondente a circa 70000 passeggeri in piu'.
    Arrivera' Smeralda che nell'arco dell'anno assorbira' oltre 275000 passeggeri, quindi una decisa crescita e' quasi obbligatoria; la quota italiana e' gia' un buon passo avanti.
    Maurizio
    Co-fondatore di Crocieristi.it

  3. #48
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    Questa è una notevole notizia per la Costa Crociere!

    Noi italiani dovremmo essere molto orgogliosi di avere una flotta così all'avanguardia.

    Grazie Nicola e Maurizio per le vostre news sempre gradite!

  4. #49
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    Vi leggo solo adesso.
    La conferma del riconoscimento del premio, assegnato ormai da diversi anni, ci riempie d'orgoglio per far parte di questa grande e affermata community.
    Complimenti soprattutto agli amministratori e ai moderatori per l'impegno che ogni giorno mettono a disposizione. Lavoro davvero lodevole!
    "Lo spettacolo del mare provoca sempre un'impressione profonda: esso è l'immagine di quell'infinito
    che attira incessantemente il pensiero e nel quale il pensiero incessantemente si perde"
    (Madame de Stael)

  5. #50
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    Ma ora passiamo alle altre notizie emerde dal mondo Costa Crociere.

    Capitolo Itinerari: il 2019-2020 e 2021 prevede alcune novità. Durante l'evento dei Protagonisti del Mare, è stato annunciato che il giro del mondo 2020 è andato completamente sold out, segno di un notevole interesse per una crociera cosi impegnativa, sia a livello economico che temporale ( anche alla luce della nuova concorrenza di casa MSC). Inoltre, l'itinerario 2021 prevederà la circunavigazione del Sud America e in parte dell'Africa, non toccando più l'Estremo Oriente e l'Australia ( la richiesta di un itinerario differente è stata fatta proprio da tanti giromondisti abituali...)

    Sempre nel 2020, ci sarà l'arrivo di Costa Diadema nelle crociere negli Emirati Arabi con la possibilità di imbarco a Dubai - Abu Dhabi e anche a Doha.
    Con la partenza dal Qatar, verrà data la possibilità di aggiungere anche una notte in hotel a 5 stelle, permettendo agli ospiti di visitare anche Dubai e Abu Dhabi, tradizionali porti di imbarco in quest'area.

    Sempre per il 2020, le due crociere Costa Club verso le isole Azzore con Costa Fortuna e la Terra Santa con Costa Magica, stanno riscuotendo un notevole successo con prenotazioni pari al 55%. Quindi attenzione a chi è interessato a queste crociere...

    Sempre per il nuovo anno, saranno previsti, con l'arrivo di Costa Smeralda, tariffe promozionale a basso prezzo per i clienti dalla Sicilia. Un pacchetto fly & cruise per raggiungere il porto di Civitavecchia.

    Per noi italiani, invece, la compagnia ha deciso di aumentare il numero delle cabine riservate al mercato italiano nei mesi estivi, al fine di permettere, anche agli amanti del last minute, di trovare posto a bordo.

    E sempre per il 2020, oltre alla tradizionale crociera di trasferimento di 51 giorni, ci saranno 4 crociere di breve durata per coloro che vorranno provare Costa Firenze, gemella di Costa Venezia, dedicata al mercato cinese.

    Capitolo a parte meritano i rapporti con le agenzie di viaggio che hanno un ruolo fondamentale nella promozione del prodotto crocieristico ( questo evento, non a caso, è dedicato a loro). La compagnia ha deciso di investire molto sulla Geo intelligence, che è un sistema che combina informazioni e dati di diversa natura ( dati sociodemografici, carte di credito e altre fonti sul territorio) – con i database della compagnia. Questo sistema coinvolge le agenzie di viaggio creando, quindi, sulla base dei dati raccolti, campagne di micro-marketing con l'obiettivo di conquistare nuovi clienti. Il sistema ha permesso, per le agenzie che hanno aderito a questo programma, di raddoppiare i ricavi ottenuti dalla vendita delle crociere Costa. Quindi un lavoro di sinergia, da parte delle agenzie e della compagnia, per conquistare nuove fette di mercato.


    A domani per nuovi capitoli di questa bellissima esperienza dei Protagonisti Del Mare...
    Nicola Fanchin
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  6. #51
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    Grazie Nicola, aspettiamo domani

  7. #52
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    Eccomi qua...mi scuso per il ritardo per gli ultimi aggiornamenti dai Protagonisti del Mare.

    Partiamo con la novità: Costa Smeralda.

    Sicuramente Costa Smeralda rappresenta la novità per eccellenza del 2019 alla luce di una piattaforma completamente nuova ( se si esclude ovviamente la sua gemella Aida Nova riservata al mercato tedesco).
    Durante la presentazione a bordo, tutto il management Costa ha voluto sottolineare come Costa Smeralda nasca come un prodotto completamente differente soprattutto rispetto all'intrattenimento di bordo. Ad esempio, nel salone Trastevere, gli ospiti potranno interagire con moltissimi artisti di strada presenti a bordo tramite flash mob e alre attività di animazione. Inoltre, grazie alla molteplicità di strutture di bordo e alla loro polifunzionalità ( si pensi al Colosseo) gli ospiti potranno assistere a spettacoli dedicati interamente al loro gruppo linguistico ( quindi feste per italiani - francesi eccc). Grande spazio verrà dato alle famiglie con il primo ristorante completamente dedicato a loro e con maggiori opprtunità di intrattenimento per i teenagers.
    Una grande novità tecnica, come ben sapete, sarà la prima nave LNG ( alla pari della sua gemella Aida Nova). Durante le conferenze di bordo è emerso come la sostenibilità ambientale rappresenti per Costa Crociere un punto fondamentale. Due saranno le strade da percorrere: ottimizzazione dei consumi elettrici di bordo ( che equivale ad una potenza elettrica installata minore ) e ovviamente carburanti LNG per una riduzione delle emissioni. Anche la tecnologia a batterie sarà una strada che verrà percorsa da Costa Crociere ma solo con la gemella di Costa Smeralda a partire dal 2021 ( si tratterà, comunque, di una sperimentazione ).. Inoltre, secondo Neil Palomba, la possibilità di una nave completamente a zero emissioni potrà essere percorsa nel 2035 ( non prima)...la sfida all'ecosostenibilità continua.

    Passiamo invece all'incontrp avuto a bordo con i responsabili Costa Crociere dedicato alle community e blog.

    Dall'incontro sono emersi diversi spunti interessanti. Alla critica relativa del ristorante club non più dedicato ai clienti Diamante ( che prima era stato assegnato e poi tolto) Costa crociere si è impegnata, in futuro, ad impegnarsi nel comunicare tali variazioni. Il numero di crocieristi Diamante è in costante aumento e quindi anche la gestione di un numero crescente di clienti fidelizzati rappresenta una sfida operativa da non sottovalutare. La compagnia ha recepito, inoltre, alcuni spunti di miglioramento sia per quanto riguarda le persone che viaggiano da sole ( cercando di aumentare le promozioni per i single ), sia per quanto riguarda le persone dell'ufficio escursioni, accusate a volte di non essere preparate al 100%. Altri spunti di miglioramento che sono emersi nella discussione sono stati la possibilità di aumentare la scelta delle pietanze per persone celiache ed eventualmente il numero di cabine per disabili a bordo delle navi da crociera.

    Mi scuso per il ritardo ma la maggior parte delle novità dei Protagonisti del Mare emerse a bordo sono state raccontate qui sopra.

    Se avete altre curiosità sono ovviamente a vostra disposizione.
    Nicola Fanchin
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