Pagina 1 di 2 12 UltimaUltima
Risultati da 1 a 15 di 18

Discussione: Upgrade da balcone a suite!!!!

  1. #1
    Utente livello Junior
    Data Registrazione
    Mar 2014
    Messaggi
    23
    Città
    Arezzo

    Upgrade da balcone a suite!!!!

    Buongiorno a tutti!!!!
    Ieri con altre persone in procinto di partire abbiamo discusso su alcune servizi riservati in crociera....
    Avedno avuto un upgrade da balcone premium a suite ci chidevamo quanto segue ....
    E' vero che l upgrade ti da solo la cabina ma non ti fa beneficiare dei servizi spettatnti ad essa però pensavamo ....
    Prime file a teatro .... avendo la card con il numero suite come fanno a non farti beneficiare di questo servizio????
    Sala Vip palacrociere di Savona ..... avendo il bilglietto di crociera con il numero cabina suite come possono non farti entrare ....
    Quello di cui discutevamo è che da nessuna parte nel biglietto di crociera c'è scritto "Ho una suite ma ho pagato un balcone" e pensavamo che alcuni servizi non riescano ad essere negati ....
    E' così per chi ha esperienze????
    Grazie
    Silvia


    • Pubblicità


        
       

  2. #2
    Utente livello Silver L'avatar di beautifulmind08
    Data Registrazione
    May 2017
    Messaggi
    513
    Città
    Roma
    Crociere effettuate
    6
    Hai ottenuto l’upgrade a suite perché hai fatto una crociera in più rispetto all’anno precedente o cosa ?


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

  3. #3
    Utente livello Junior
    Data Registrazione
    Mar 2014
    Messaggi
    23
    Città
    Arezzo
    I miei amici hanno ottenuto un upgrade per aver prenotato un balcone premium garantito .... hanno avuto ieri l'assegnazione di una Suite ...
    Ci facevamo queste domande ...

  4. #4
    Utente livello Silver L'avatar di beautifulmind08
    Data Registrazione
    May 2017
    Messaggi
    513
    Città
    Roma
    Crociere effettuate
    6
    Allora qualora ti assegnano una categoria superiore rispetto alla precedente in garantita non sono previsti i benefici di cui parlavi.


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

  5. #5
    Utente livello Gold
    Data Registrazione
    Mar 2011
    Messaggi
    4,220
    Città
    Verona
    Crociere effettuate
    16
    Non sempre è così, in una crociera a tavola con noi al ristorante club, abbiamo conosciuto una coppia che aveva avuto un upgrade di cabina a Suite e aveva tutti i vantaggi che avevamo noi, perciò penso che vada da nave a nave

  6. #6
    Utente livello Silver L'avatar di beautifulmind08
    Data Registrazione
    May 2017
    Messaggi
    513
    Città
    Roma
    Crociere effettuate
    6
    Non credo vari da nave a nave, lo prevede chiaramente il regolamento.


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

  7. #7
    Utente livello Silver L'avatar di beautifulmind08
    Data Registrazione
    May 2017
    Messaggi
    513
    Città
    Roma
    Crociere effettuate
    6
    Da confondere comunque l’upgrade proveniente da una cabina garantita dal superupgrade a suite spettante ai soci perla oro e diamante


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

  8. #8
    Utente livello Gold
    Data Registrazione
    Mar 2011
    Messaggi
    4,220
    Città
    Verona
    Crociere effettuate
    16
    Citazione Originariamente Scritto da beautifulmind08 Visualizza Messaggio
    Non credo vari da nave a nave, lo prevede chiaramente il regolamento.


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
    Io ho risposto in base a quello che mi avevano detto quei signori, la nave in questione era la Fascinosa,perciò non sempre il regolamento viene applicato.

  9. #9
    Utente livello Junior
    Data Registrazione
    Mar 2014
    Messaggi
    23
    Città
    Arezzo
    Quello però che intendevo io e che ci domandavamo è diverso....
    So che i benefici non si acquisiscono come da regolamento però mi chiedevo in determinate circostanze come può essere le prime file a teatro o la sala vip al palacrociere (spettanti a suite e gold pearl e diamnate) come fanno a non fartene usufruire vedendo come il biglietto di crociera o la tesserina a bordo con il numero cabina della suite?
    Non si vede da nessuna parte che uno ha pagato un balcone ed ha avuto una suite no???
    Silvia

  10. #10
    Utente livello Gold
    Data Registrazione
    Mar 2011
    Messaggi
    4,220
    Città
    Verona
    Crociere effettuate
    16
    No questi signori erano alla loro prima crociera ed hanno avuto upgrade da balcone a suite.

  11. #11
    Utente livello Gold
    Data Registrazione
    Mar 2011
    Messaggi
    4,220
    Città
    Verona
    Crociere effettuate
    16
    Citazione Originariamente Scritto da saramattias Visualizza Messaggio
    Quello però che intendevo io e che ci domandavamo è diverso....
    So che i benefici non si acquisiscono come da regolamento però mi chiedevo in determinate circostanze come può essere le prime file a teatro o la sala vip al palacrociere (spettanti a suite e gold pearl e diamnate) come fanno a non fartene usufruire vedendo come il biglietto di crociera o la tesserina a bordo con il numero cabina della suite?
    Non si vede da nessuna parte che uno ha pagato un balcone ed ha avuto una suite no???
    Silvia
    Dal nr.di cabina si vede solo che è una suite,poi se vai alla sala vip di Savona e fai colazione e te la addebitano questo non lo so, quando ci sono andato viaggiavo in suite e perciò i benefici erano invlusi.

  12. #12
    Utente livello Silver L'avatar di beautifulmind08
    Data Registrazione
    May 2017
    Messaggi
    513
    Città
    Roma
    Crociere effettuate
    6
    Allego la descrizione della cabina garantita, ben venga che assegnino anche i relativi benefici delle suite anche se la vedo molto dura. Solamente una volta a bordo ci potrai confermare o meno se ti hanno concesso anche i vari benefici, basta vedere sulla carta che tipo di ristorante e che pacchetto bevande risultano assegnati.



    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

  13. #13
    Co-Fondatore L'avatar di essepi2
    Data Registrazione
    Jun 2005
    Messaggi
    6,873
    Crociere effettuate
    >45
    Per gli upgrades NON dovuti ad una crociera aggiuntiva rispetto all'anno precedente ( il cosiddetto superupgrade ) il regolamento non prevede i benefici della cabina di destinazione, ma sovente, per vari motivi, l'hotel director a bordo o la compagnia a terra, decidono di assegnarli comunque.
    Come fanno a sapere a cosa uno ha diritto? A bordo, ma anche a terra nel terminal, accanto al nome e cognome del passeggero nelle liste imbarco compaiono vari simboli che indicano tutto del cliente in questione, oltre alla cifra realmente pagata per quella crociera. Qjindi se controllassero da computer la posizione di un cliente upgradato anche al Palacrociere non farebbero entrare alla sala VIP! Non succede mai perche' e' sufficiente far vederebil biglietto e per gli addetti non e' un problema avere qualche persona in piu' o in meno.
    Ultima modifica di essepi2; 29-May-2019 alle 09:42
    Maurizio
    Co-fondatore di Crocieristi.it

  14. #14
    Utente livello Gold
    Data Registrazione
    Mar 2011
    Messaggi
    4,220
    Città
    Verona
    Crociere effettuate
    16
    Grazie Maurizio per la esaustiva spiegazione,infatti questi signori che erano al tavolo al ristorante club con noi avevano gli stessi benefici di noi.

  15. #15
    Utente livello Silver L'avatar di beautifulmind08
    Data Registrazione
    May 2017
    Messaggi
    513
    Città
    Roma
    Crociere effettuate
    6
    Posso permettermi un semplice e facile sistema per togliere tutti questi dubbi?
    Basta prendere il biglietto emesso da Costa, da lì si evince tutto quello che è compreso nel prezzo.


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk


    • Pubblicità


        
       

Pagina 1 di 2 12 UltimaUltima

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •