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escursioni experience

mal di mare

New member
Sono a bordo di Neoriviera......
Ieri ho partecipato all escursione Bonifacio experience........nonostante le premesse dei depliant
A bordo del pulmann eravamo in 48........trasferimento da Propriano a Bonifacio,breve spiegazione
Del paesino,nessun pranzo o fermata particolare,..........89 euro

Al ritorno ho chiesto spiegazioni.....la risposta mi ha lasciato senza parole......Lei ha ragione,
Ma sulla nave ci sono moltimpasseggeri e non siamo riusciti a mantenere lo standard experience......
Ci dispiace molto..........
Il prezzo,invece,lo hanno mantenuto..................
 

Rodolfo

Super Moderatore
Il prezzo,invece,lo hanno mantenuto..................

Osservazione più che scontata. L'osservazione.... ma doveva esserlo anche il prezzo. ;) ;)
 

tiziano

Well-known member
Lei ha ragione..... quando mi rispondono così per un determinato reclamo mi in........... ancora di più!!!
 

La76

New member
E' successa la stessa cosa nella crociera precedente per tutte le escursioni experience...mai visto gruppi più ristretti.
 
F

Felix73

Guest
Bè. .. però non è di certo il massimo come comportamento..
Alla fine l'experience è uno dei punti cardine della Neo...
Se quando si è in pochi l'annullano (vedi qualche diario passato...)... e quando si è in tanti non è più "experience" ma te la fanno pagare come se lo fosse...direi che c'è qualcosa che non va'.....
 

La76

New member
Bè. .. però non è di certo il massimo come comportamento..
Alla fine l'experience è uno dei punti cardine della Neo...
Se quando si è in pochi l'annullano (vedi qualche diario passato...)... e quando si è in tanti non è più "experience" ma te la fanno pagare come se lo fosse...direi che c'è qualcosa che non va'.....

In realtà nella descrizione dell'escursione non ti veniva "promesso" il numero limitato di partecipanti...ma di sicuro le experience coincidevano sempre con quelle di durata maggiore...e sinceramente le ho scelte per quello più che per altro. Trattandosi di soste lunghe trovavo "sprecato" fare escursioni di sole 4 ore...ma è una mia idea.
Di veramente experience se devo dire la verità io ho trovato solo quella di Capri "giro in barca dell'isola al tramonto" (Mal di mare se mi leggi prenotala perchè ne vale veramente la pena) e per Bonifacio in particolare la "beffa" maggiore è che davano experience quella senza il giro in barca che per me, l'avessi letta prima di prenotare, avrebbe meritato decisamente di più!
Un po' di confusione c'è...non so se è il mese o cosa...ma la realtà è questa.
 
F

Felix73

Guest
Vero Laura. ..il numero non è "promesso"...
Però se poi ti dicono che non sono riusciti a rispettare lo standard experience per l'alto numero di partecipanti. ...
Io rimango perplesso.
 

tiziano

Well-known member
Bè. .. però non è di certo il massimo come comportamento..
Alla fine l'experience è uno dei punti cardine della Neo...
Se quando si è in pochi l'annullano (vedi qualche diario passato...)... e quando si è in tanti non è più "experience" ma te la fanno pagare come se lo fosse...direi che c'è qualcosa che non va'.....

Il tuo post dice tutto "c'è qualcosa che non va", la penso come te, ciao.
 

mal di mare

New member
Vorrei che fosse ben chiaro che il problema non sono i 30euro di differenza,ma la mancanza apparente
Di coerenza tra quanto promesso e chiaramente specificato nel depliant di presentazione delle
Escursioni experience e anche dal call canter Costa dove ho prenotato.
Ribadisco che la stessa addetta all ufficio escursioni mi ha dato ragione...........e ha sorriso

Ps.per Laura.....scusa non riesco a quotare........
A Capri non propongono nessuna escursione al tramonto..........
Oggi,per esempio,lescursione piu lunga oltre 7ore a maddalena non era experience,
Quindi nonnsempre quelle piu articolate lo sono.
Penso che sia un concetto da chiarire onde evitare quello che stasuccedendo.......confusione........
 

La76

New member
A Capri non propongono nessuna escursione al tramonto..........

Peccato...davvero un peccato perchè è stata un esperienza unica!Se la nave, come nel mio caso, ferma fino a mezzanotte ti consiglio di provare a vedere se al porto trovi qualche agenzia che ti propone qualcosa di simile (in fondo sono gli stessi che vendono l'escursione a Costa)ne vale la pena, ti fanno visitare 3-4 grotte spettacolari. Se invece vuoi vedere la grotta azzurra vai con Costa perchè, almeno settimana scorsa, c'erano tempi di attesa di circa 2 ore, mentre Costa aveva la priorità.

Detto questo ammetto di aver prenotato le escursioni più guardando a quello che proponevano che al fatto che fossero experience...ma capisco il tuo discorso ;)
 

essepi2

Co-Fondatore
Staff Forum
I depliant, al riguardo le escursioni experiences, dicono con un numero limitato di partecipanti, che si presume non siano 48 persone, ed io ho sempre sentito parlare di 25 massimo.
 

La76

New member
I depliant, al riguardo le escursioni experiences, dicono con un numero limitato di partecipanti, che si presume non siano 48 persone, ed io ho sempre sentito parlare di 25 massimo.

confermo che per quanto riguarda la scorsa crociera di Neoriviera non è stato rispettato questo limite...eccetto che per l'escursione a Capri al tramonto in cui eravamo meno di 30...e che questa crociera non è proposta probabilmente proprio per scarsità di adesioni.
 

mal di mare

New member
confermo che per quanto riguarda la scorsa crociera di Neoriviera non è stato rispettato questo limite...eccetto che per l'escursione a Capri al tramonto in cui eravamo meno di 30...e che questa crociera non è proposta probabilmente proprio per scarsità di adesioni.

Ciao.......chiedo scusa Laura,ho visto quello di cui parli......Capri in barca.....per il momento non confermata e
Sconsigliata a chi soffre di mal di mare..................

Confermo invece che a bordo le escusioni experience partono con numeri da escursione normale.
 

diver67

Active member
Maurizio, ti correggo ;) a pag. 12 del C Magazine del marzo 2014, edizione speciale, si parla di escursioni in esclusiva "con pochi compagni di viaggio, al massimo 25, tempi più lunghi e ritmi più morbidi." Quindi il numero di partecipanti è dichiarato. ;) :)
 

essepi2

Co-Fondatore
Staff Forum
Maurizio, ti correggo ;) a pag. 12 del C Magazine del marzo 2014, edizione speciale, si parla di escursioni in esclusiva "con pochi compagni di viaggio, al massimo 25, tempi più lunghi e ritmi più morbidi." Quindi il numero di partecipanti è dichiarato. ;) :)
Non so in cosa mi hai corretto visto che ho scritto la stessa cosa!
 
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