Costa favolosa - mediterraneo occidentale -15/04:2019

Cosa è successo all’organizzazione Costa? Personale dimezzato ... se vuoi gli asciugamani per farti una doccia li devi chiedere alla reception, disorganizzazione ai pasti, mezzi pomeriggi con buffet chiuso...”se vuoi fare merenda vai in creperia a pagamento al ponte 5” hanno detto a mia figlia...al buffet ressa continua perché mancano le porzioni pronte. Allora vai al ristorante...20 minuti di attesa. L’altro giorno noi è un gruppo di altre 30 persone dopo l’attesa ci hanno trasferito ad un altro ristorante finendo poi il pranzo verso le tre...siamo tra gli sfortunati del secondo turno che tutte le sere deve iniziare alle 21 ma sempre con almeno 15 minuti di ritardo per concludersi alle 23,30...sono quattro giorni che viaggiamo con questi e altri problemi mai visto un pasticcio del genere!

Che dire degli asciugamani della piscina? Vieni dotato di un asciugamano a testa alla partenza e se non lo restituisco alla fine ti addebitano 21€ Ok...te li dovrebbero cambiare non la pulizia della camera giusto? Beh io li ho usati e x 2 giorni non li ho rivisti. Oggi chiedo alla signorina della cabina e lei mi dice che non glieli danno perché ne distribuiscono solo 10 x le 20 cabine che pulisce!!! Se li voglio vai alla reception!
Piscine: per legge non ci dovrebbe essere un bagnino per ogni piscina? Io non ne ho visto manco uno! A parte la sicurezza, ma i bambini più piccoli non ci possono entrare se quelli più grandi si tuffano e fanno confusione!
Credo che in merito a questo qualcuno si sia lamentato perché oggi pomeriggio ho visto un addetto alla sicurezza ( che a parer mio non c’entra nulla) ogni tanto fare capolino...

Ero presente pure io sulla nave. In effetti un giorno c'è stato un grande afflusso di persone nel self service e se non erro era a pranzo durante un giorno di navigazione. Sarà stato il caso ma sembrava che tutte le persone si fossero concentrate al self service nello stesso momento. A onor del vero, devo dire che quel giorno avrò fatto al massimo 3 minuti di coda che poi non mi sono sembrati così tanti. Quando poi stavo pranzando ho notato che le code si erano velocemente diradate grazie al pronto intervento dello staff che aveva prontamente incrementato il tutto. Ed era tornato tutto alla normalità. I giorni di navigazione successivi erano poi stati creati dei buffet a bordo piscina pieni di prelibatezze tra cui una Paella buonissima, un polpo fantastico e molte altre cose di primissima qualità. Credetemi ho fatto dei pranzi al self che difficilmente faccio in ristoranti di prima categoria. Quindi i miei complimenti vivissimi allo staff della Costa Favolosa per come ha gestito il tutto.