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Viaggio di nozze rovinato

Antonio92_kr

New member
Salve mi è capitata una cosa molto strana la scorsa settimana quando ho fatto la crociera per il mio viaggio di nozze. In poche parole appena arrivati in cabina abbiamo trovato una stanza con letti singoli e per lo più adibita a uso disabili. Ci tengo a precisare che non c’era possibilità di unire i letti perché l’armadio che li separava era fissato alla moquette. Sono stato in reception e mi hanno detto che questa stanza è stata prenotata dal tour operetor americano ( la mia agenzia italiana si appoggiava a loro ) nonostante sapevano che ero in viaggio di nozze. Le carte della prenotazione che ho firmato in Italia sono corrette. Come dovrei comportarmi?
 

capricorno

Super Moderatore
Salve mi è capitata una cosa molto strana la scorsa settimana quando ho fatto la crociera per il mio viaggio di nozze. In poche parole appena arrivati in cabina abbiamo trovato una stanza con letti singoli e per lo più adibita a uso disabili. Ci tengo a precisare che non c’era possibilità di unire i letti perché l’armadio che li separava era fissato alla moquette. Sono stato in reception e mi hanno detto che questa stanza è stata prenotata dal tour operetor americano ( la mia agenzia italiana si appoggiava a loro ) nonostante sapevano che ero in viaggio di nozze. Le carte della prenotazione che ho firmato in Italia sono corrette. Come dovrei comportarmi?

Te la devi prendere con la tua agenzia, loro sapevano che era il tuo viaggio di nozze e non sono stati molto attenti nella prenotazione e ti hanno prenotato una cabina per disabili e in queste cabine, anche se doverosamente ampie, non è possibile la riconversione a letto matrimoniale.
 

Blueyes

Well-known member
Se il tour operator era a conoscenza del tipo di viaggio non doveva di certo proporti quella cabina.
Di che nave parli? Date? Numero di cabina?
 

massimilianob

Well-known member
da quel poco che si legge sembra che la responsabilità sia al 100% a carico del agenzia italiana con cui l'utente ha fatto la prenotazione. rimangono da sapere più dettagli comunque per poter consigliare.
 

Azsisaro

Active member
Salve mi è capitata una cosa molto strana la scorsa settimana quando ho fatto la crociera per il mio viaggio di nozze. In poche parole appena arrivati in cabina abbiamo trovato una stanza con letti singoli e per lo più adibita a uso disabili. Ci tengo a precisare che non c’era possibilità di unire i letti perché l’armadio che li separava era fissato alla moquette. Sono stato in reception e mi hanno detto che questa stanza è stata prenotata dal tour operetor americano ( la mia agenzia italiana si appoggiava a loro ) nonostante sapevano che ero in viaggio di nozze. Le carte della prenotazione che ho firmato in Italia sono corrette. Come dovrei comportarmi?



Ma prima di partire non hai potuto guardare i piani nave per vedere come era la tua cabina?!? Sul catalogo c'è la legenda apposta....
 
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