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disservizi al samsara

Premetto che scelgo sempre navi costa con il centro samsara perchè, sopratutto per crociere nel mediterraneo, il vero motivo della crociera è rilassarsi a bordo, amcor prima che fare altre escursioni in città già viste
nell’ultima crociera è avvenuto un episodio molto sgradevole.
nonostante nella pubblicità della crociera, acquistata dorettamente sul sito costa, fosse pubblicizzato chiaramente il samsara, e fosse indicata la possibilità di poter acquistare a bordo l’ingresso all’area termale, una volta a bordo ci è stato vietato di fare l’acquisto dell’ingresso alla sola area termale, senza acquistare almeno un massaggio o un altro trattamento.
nonostante le proteste il personale del centro benessere è stato irremvibile su questa posizione.
premetto che le esperienze dei massaggi e dei trattamenti, fatti nelle precedenti coricierenel centro samasara, sono state terrificanti, personale dostratto, che parlava al cellulare durante i massaggi; livello qualitativo molto più basso di quello di qualunque altra spa e centro massaggi in italia, massaggiatori poco preparati.
per questo non avevamo alcuna intenzione di acquistare trattamenti, ma volevamo solo entrare nel centro benessere.
niente da fare. con la scusa che gli ingressi si potevano acquistare solo prima della partenza ci hanno costretto all’acquisto di un trattamento. un vero e proprio ricatto per godere dim un servizio della nave che perlatro è a pagamento e che dovrebbe essere disponibile per chiunque voglia acquistare l’ingresso senza doversi accollare il costo di massaggi inutili, inefficaci e poco piacevoli.
quindi il consiglio per tutti è se volete usare il centro samsara acquistate il pass giornaliero o settimanale prima di salire a bordo
 

maria73

Well-known member
Premetto che scelgo sempre navi costa con il centro samsara perchè, sopratutto per crociere nel mediterraneo, il vero motivo della crociera è rilassarsi a bordo, amcor prima che fare altre escursioni in città già viste
nell’ultima crociera è avvenuto un episodio molto sgradevole.
nonostante nella pubblicità della crociera, acquistata dorettamente sul sito costa, fosse pubblicizzato chiaramente il samsara, e fosse indicata la possibilità di poter acquistare a bordo l’ingresso all’area termale, una volta a bordo ci è stato vietato di fare l’acquisto dell’ingresso alla sola area termale, senza acquistare almeno un massaggio o un altro trattamento.
nonostante le proteste il personale del centro benessere è stato irremvibile su questa posizione.
premetto che le esperienze dei massaggi e dei trattamenti, fatti nelle precedenti coricierenel centro samasara, sono state terrificanti, personale dostratto, che parlava al cellulare durante i massaggi; livello qualitativo molto più basso di quello di qualunque altra spa e centro massaggi in italia, massaggiatori poco preparati.
per questo non avevamo alcuna intenzione di acquistare trattamenti, ma volevamo solo entrare nel centro benessere.
niente da fare. con la scusa che gli ingressi si potevano acquistare solo prima della partenza ci hanno costretto all’acquisto di un trattamento. un vero e proprio ricatto per godere dim un servizio della nave che perlatro è a pagamento e che dovrebbe essere disponibile per chiunque voglia acquistare l’ingresso senza doversi accollare il costo di massaggi inutili, inefficaci e poco piacevoli.
quindi il consiglio per tutti è se volete usare il centro samsara acquistate il pass giornaliero o settimanale prima di salire a bordo
Ciao sono Stata su diadema ad inizio marzo e volevo acquistare solo la giornata, mi Hanno risposto che il pass giornaliero si acquistava solo prima Della partenza, ma potevo acquistare a bordo il pass settimanale .

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