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Discussione: Aggiunta Pacchetti

  1. #16
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    Citazione Originariamente Scritto da leonxd Visualizza Messaggio
    hai per caso avuto risposta? perché sta sempre indicato a pacchetto...
    nel frattempo ho mandato mail anche io.. vediamo quando e come rispondono
    Ciao Leonxd,

    ti allego copia della mail che mi è giunta ieri sera:

    Gentile Cliente,

    la ringraziamo per averci contattato.

    Con la presente le confermo che, il Thermal Area Cruise Pass, dal costo di 91€, è un servizio aggiuntivo a persona.

    Pertanto valido per un solo passeggero.

    Sperando di averle chiarito eventuali dubbi in merito, inviamo

    Cordiali Saluti

    Jessica P.
    Assistenza Clienti

    Secondo me è un EVIDENTE caso di TRUFFA nei confronti dei clienti.

    Io ora annullo l'acquisto, ma sono davvero molto delusa da questo comportamento.


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  2. #17
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    Esatto è una truffa, msc deve essere responsabile di quello che scrive, perché un conto sono 91€ x 2 persone un altro 182€ x 2 persone
    Sarei curioso se uno si presenta alla reception con lo screen cosa ti dicono

  3. #18
    Utente livello Gold L'avatar di leonxd
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    Citazione Originariamente Scritto da lorgar22 Visualizza Messaggio
    Esatto è una truffa, msc deve essere responsabile di quello che scrive, perché un conto sono 91€ x 2 persone un altro 182€ x 2 persone
    Sarei curioso se uno si presenta alla reception con lo screen cosa ti dicono
    sicuramente ti dicono che una volta a casa mandi una mail a msc e senti cosa ti rispondono, perché in nave non hanno potere su acquisti online. Questo è quello che mi hanno detto per un altro problema a maggio.
    C Victoria 11/09, C Magica 09/10, royal Navigator 09/11, C Deliziosa 06/12, C Classica 09/12, C Pacifica 09/13, Pacifica 02/14, C Deliziosa 09/14, Msc Sinfonia 09/15, Msc Preziosa 02/16, msc splendida 09/16, msc sinfonia 06/17, msc fantasia 09/17


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