azoto63
Well-known member
Cari amici del forum, buongiorno.
E’ la prima volta che scrivo, nonostante sia iscritto da molti anni ed abbia tratto molti suggerimenti da questo eccezionale forum; ma questa volta mi sento in dovere di avvertire tutti su quanto capitatomi.
Sono appena rientrato da New York dopo una crociera di 11 giorni sulla MSC Meraviglia fatta con mia moglie ed una coppia di cari amici.
Dopo circa TRENTA crociere Costa, ci decidiamo a provare MSC per via del fantastico itinerario in Nord America
… e meno male che la scelta principale è stata per l’itinerario … MERAVIGLIOSO !!!
Arriviamo per primi, intorno alle 09,30 e l’imbarco avviene in circa un’oretta con distribuzione di acqua e thè freddo, tutto perfetto.
Ma, dopo il primo effetto WOW, inizi a capire tutti i difetti di una nave delle ultime generazioni.
_ Iniziamo con la cabina (Fantastica Balcone ponte 11) : entri e non esiste l’armadio … c’è uno scomparto scorrevole di due ante dove NON puoi prendere due vestiti contemporaneamente, e non si apre se la cassaforte è aperta …
Allora cerchiamo la cassettiera (in genere di fianco al frigobar) per mettere qualche indumento : NON C’E’ …
Ma c’è un divano grande che sicuramente avrà due cassettoni per gli eventuali cuscini … SBAGLIATO !!!
Non esiste nessuno spazio dove mettere la tua roba. Morale la lasci in valigia e, ogni volta che ti serve, la tiri fuori da sotto il letto …
MA IL GENIO CHE HA PROGETTATO STE CABINE, L’HA MAI FATTA UNA CROCIERA ?
Tutte cose che già sapevo dai vari forum, ma viverle è un’altra cosa.
_Arriva l’esercitazione obbligatoria … e ci radunano a teatro !?!?!
… nessuno che ci porta ai ponti scialuppe, nessuno sa dove siano i giubbotti (in cabina non ci sono)
… ma che razza di esercitazione è?
Speriamo di non averne mai bisogno, altrimenti il panico la farà da padrone.
_Hanno fatto 19 ponti perché le altezze di ogni ponte sono ridotte di almeno 40-50 cm. In ogni corridoio, alzi la mano e tocchi il soffitto (io sono alto 1,80 mt). Perciò un po’ di effetto soffocamento si ha in tutta la nave.
_Gli ascensori panoramici esterni vanno bene solo per portare le valigie. Hanno la stessa estetica di un montacarichi
_La galleria centrale è solo un pezzo di un centro commerciale nato per spennare soldi alla gente. Solo ristoranti e negozi. Nessun posto per socializzare degno di questo nome, tanto è vero che quando si fanno brindisi o festeggiamenti vari, si crea una calca incredibile.
_L’unico bar decente, degno di questo nome è lo sky al ponte 19 … ma stendiamo un velo pietoso sui musicisti e la velocità del servizio.
_Altra nota negativa abbonamento ad internet per tutta la crociera 99 $ x 11 gg !!! (non esiste un abbonamento social … questo è il minimo che devi pagare), ovviamente sulla C.Favolosa, un mese prima, esiste l’abbonamento social (l’unico che serve per comunicare e parlare con casa) 29 € x 12 gg !!!
Con queste anticipazioni, ci sarà qualcosa di peggio? Sì! Ecco i veri problemi.
Ripeto : itinerario fantastico ed esperienza di trenta crociere, ma se compro una nave con il tricolore, mi aspetto che almeno qualcuno parli italiano (capisco l’inglese e dopo la crociera ci siamo fatti tre giorni a New York da soli) … ma sulla MSC ho pagato per un servizio che non c’è stato … se lo sapevo prima compravo Celebrity o Royal o qualsiasi altro, e non MSC.
_Ho pagato tutte le loro escursioni in italiano (dall’Italia), e solo su una hanno messo una volontaria traduttrice. Sulla diretta concorrente Costa (a meno che non siano transfert in libertà o spiagge e resort, c’è sempre uno dell’ufficio escursioni che traduce) … dimmi che non ci sono, e non vendermele in italiano … così io non te le compro e mi piglio un taxi e faccio il fai da te !!!!!!!! E non ditemi che non si poteva fare perché c’erano pochi italiani. Ho comprato dall’Italia l’ ‘Harlem Gospel’ a New York in italiano … e l’abbiamo avuta in italiano. Ed eravamo solo in una quindicina !!!
_Il ristorante … una pena infinita, al terzo giorno siamo scappati al buffet e abbiamo mangiato solo pizza (questa almeno buona).
Ma come si fa, in un itinerario in Nord America, e fare una serata con la cena ‘CREOLA’ !!!!!!
Sulla diretta concorrente Costa ci sono i menu regionali Italiani … ed io ho comprato MSC perché speravo si mangiasse anche italiano … invece al buffet, c’era messicano, indiano, cinese e due scelte di pasta scotta …
Allora abbiamo provato i ristoranti a tema l’Ocean ed il Teppanyaki …
nell’Ocean non puoi prendere insieme un piatto di pasta ed un secondo nello stesso menu (perché sono considerati entrambi ‘portate principali’), nel Teppanyaki (a parte la scenografia del rituale dei coltelli e della cucina) i condimenti erano così saturi che siamo stati male (… non siamo intolleranti al cibo, abbiamo fatto tour in India e Thilandia mangiando cibo di strada, senza i problemi avuti su MSC!)
Abbiamo conosciuto altri italiani e francesi, che la pensavano tutti come noi … e chi ha fatto anche gli 11 giorni della crociera precedente, era ancora più arrabbiato.
_Abbiamo ovviamente saputo, che la nostra stessa crociera in Nord America è stata venduta ad una media del 20%-30% in meno di quanto l’abbiamo pagata noi.
_Ma il vero grosso problema è avvenuto in infermeria/ospedale della nave.
Il quarto giorno, mi sono stirato (con sospetto strappo) i legamenti del ginocchio destro. Anche qui nessuno parlava italiano, nessuna assistenza da parte di qualche hostess (i termini medici di uno strappo dei legamenti in inglese non sono tenuto a saperli, visto che sulla nave c’è il colore verde-bianco-rosso) e l’unica cosa che mi hanno detto
the medical examination costs 125 $ pur vedendomi zoppicare vistosamente … (PS: mi sono curato da solo con iniezioni di Voltaren e Muscoril abbinati … abbiamo sempre delle scorte di pronto intervento … ma la visita mi serviva per accertare lo stiramento e non lo strappo)
Quando un problema simile accadde a mia moglie cinque anni fa sulla diretta concorrente Costa, non solo tutto il personale parlava italiano, ma dopo due ore (con una flebo miracolosa) era in escursione … certo non era un missile, ma si è goduta la giornata … inoltre mi spiegarono tutte le pratiche per avere il rimborso dall’assicurazione
Anche su MSC, avevo l’assicurazione … ma nessuno si è applicato a mio favore …
Vi scrivo tutto questo, non per polemizzare, ma per avvisare tutti i crocieristi : se vi aspettate che qualcuno parli Italiano su MSC meraviglia SCORDATEVELO.
Lo stesso itinerario sicuramente viene fatto anche da qualcun altro (Princess, Royal, Celebrity, Seaburn, Oceania, ecc.)
Se sono obbligato a sapere bene l’inglese, scelgo un'altra compagnia (ovviamente oltre a Costa che non mi ha mai tradito).
A proposito un grande GRAZIE a ‘CruiserX’ che con il suo diario di viaggio ci ha fatto fare una New York a piedi STREPITOSA, grazie ancora !!!
Azoto63, Sandro.
E’ la prima volta che scrivo, nonostante sia iscritto da molti anni ed abbia tratto molti suggerimenti da questo eccezionale forum; ma questa volta mi sento in dovere di avvertire tutti su quanto capitatomi.
Sono appena rientrato da New York dopo una crociera di 11 giorni sulla MSC Meraviglia fatta con mia moglie ed una coppia di cari amici.
Dopo circa TRENTA crociere Costa, ci decidiamo a provare MSC per via del fantastico itinerario in Nord America
… e meno male che la scelta principale è stata per l’itinerario … MERAVIGLIOSO !!!
Arriviamo per primi, intorno alle 09,30 e l’imbarco avviene in circa un’oretta con distribuzione di acqua e thè freddo, tutto perfetto.
Ma, dopo il primo effetto WOW, inizi a capire tutti i difetti di una nave delle ultime generazioni.
_ Iniziamo con la cabina (Fantastica Balcone ponte 11) : entri e non esiste l’armadio … c’è uno scomparto scorrevole di due ante dove NON puoi prendere due vestiti contemporaneamente, e non si apre se la cassaforte è aperta …
Allora cerchiamo la cassettiera (in genere di fianco al frigobar) per mettere qualche indumento : NON C’E’ …
Ma c’è un divano grande che sicuramente avrà due cassettoni per gli eventuali cuscini … SBAGLIATO !!!
Non esiste nessuno spazio dove mettere la tua roba. Morale la lasci in valigia e, ogni volta che ti serve, la tiri fuori da sotto il letto …
MA IL GENIO CHE HA PROGETTATO STE CABINE, L’HA MAI FATTA UNA CROCIERA ?
Tutte cose che già sapevo dai vari forum, ma viverle è un’altra cosa.
_Arriva l’esercitazione obbligatoria … e ci radunano a teatro !?!?!
… nessuno che ci porta ai ponti scialuppe, nessuno sa dove siano i giubbotti (in cabina non ci sono)
… ma che razza di esercitazione è?
Speriamo di non averne mai bisogno, altrimenti il panico la farà da padrone.
_Hanno fatto 19 ponti perché le altezze di ogni ponte sono ridotte di almeno 40-50 cm. In ogni corridoio, alzi la mano e tocchi il soffitto (io sono alto 1,80 mt). Perciò un po’ di effetto soffocamento si ha in tutta la nave.
_Gli ascensori panoramici esterni vanno bene solo per portare le valigie. Hanno la stessa estetica di un montacarichi
_La galleria centrale è solo un pezzo di un centro commerciale nato per spennare soldi alla gente. Solo ristoranti e negozi. Nessun posto per socializzare degno di questo nome, tanto è vero che quando si fanno brindisi o festeggiamenti vari, si crea una calca incredibile.
_L’unico bar decente, degno di questo nome è lo sky al ponte 19 … ma stendiamo un velo pietoso sui musicisti e la velocità del servizio.
_Altra nota negativa abbonamento ad internet per tutta la crociera 99 $ x 11 gg !!! (non esiste un abbonamento social … questo è il minimo che devi pagare), ovviamente sulla C.Favolosa, un mese prima, esiste l’abbonamento social (l’unico che serve per comunicare e parlare con casa) 29 € x 12 gg !!!
Con queste anticipazioni, ci sarà qualcosa di peggio? Sì! Ecco i veri problemi.
Ripeto : itinerario fantastico ed esperienza di trenta crociere, ma se compro una nave con il tricolore, mi aspetto che almeno qualcuno parli italiano (capisco l’inglese e dopo la crociera ci siamo fatti tre giorni a New York da soli) … ma sulla MSC ho pagato per un servizio che non c’è stato … se lo sapevo prima compravo Celebrity o Royal o qualsiasi altro, e non MSC.
_Ho pagato tutte le loro escursioni in italiano (dall’Italia), e solo su una hanno messo una volontaria traduttrice. Sulla diretta concorrente Costa (a meno che non siano transfert in libertà o spiagge e resort, c’è sempre uno dell’ufficio escursioni che traduce) … dimmi che non ci sono, e non vendermele in italiano … così io non te le compro e mi piglio un taxi e faccio il fai da te !!!!!!!! E non ditemi che non si poteva fare perché c’erano pochi italiani. Ho comprato dall’Italia l’ ‘Harlem Gospel’ a New York in italiano … e l’abbiamo avuta in italiano. Ed eravamo solo in una quindicina !!!
_Il ristorante … una pena infinita, al terzo giorno siamo scappati al buffet e abbiamo mangiato solo pizza (questa almeno buona).
Ma come si fa, in un itinerario in Nord America, e fare una serata con la cena ‘CREOLA’ !!!!!!
Sulla diretta concorrente Costa ci sono i menu regionali Italiani … ed io ho comprato MSC perché speravo si mangiasse anche italiano … invece al buffet, c’era messicano, indiano, cinese e due scelte di pasta scotta …
Allora abbiamo provato i ristoranti a tema l’Ocean ed il Teppanyaki …
nell’Ocean non puoi prendere insieme un piatto di pasta ed un secondo nello stesso menu (perché sono considerati entrambi ‘portate principali’), nel Teppanyaki (a parte la scenografia del rituale dei coltelli e della cucina) i condimenti erano così saturi che siamo stati male (… non siamo intolleranti al cibo, abbiamo fatto tour in India e Thilandia mangiando cibo di strada, senza i problemi avuti su MSC!)
Abbiamo conosciuto altri italiani e francesi, che la pensavano tutti come noi … e chi ha fatto anche gli 11 giorni della crociera precedente, era ancora più arrabbiato.
_Abbiamo ovviamente saputo, che la nostra stessa crociera in Nord America è stata venduta ad una media del 20%-30% in meno di quanto l’abbiamo pagata noi.
_Ma il vero grosso problema è avvenuto in infermeria/ospedale della nave.
Il quarto giorno, mi sono stirato (con sospetto strappo) i legamenti del ginocchio destro. Anche qui nessuno parlava italiano, nessuna assistenza da parte di qualche hostess (i termini medici di uno strappo dei legamenti in inglese non sono tenuto a saperli, visto che sulla nave c’è il colore verde-bianco-rosso) e l’unica cosa che mi hanno detto
the medical examination costs 125 $ pur vedendomi zoppicare vistosamente … (PS: mi sono curato da solo con iniezioni di Voltaren e Muscoril abbinati … abbiamo sempre delle scorte di pronto intervento … ma la visita mi serviva per accertare lo stiramento e non lo strappo)
Quando un problema simile accadde a mia moglie cinque anni fa sulla diretta concorrente Costa, non solo tutto il personale parlava italiano, ma dopo due ore (con una flebo miracolosa) era in escursione … certo non era un missile, ma si è goduta la giornata … inoltre mi spiegarono tutte le pratiche per avere il rimborso dall’assicurazione
Anche su MSC, avevo l’assicurazione … ma nessuno si è applicato a mio favore …
Vi scrivo tutto questo, non per polemizzare, ma per avvisare tutti i crocieristi : se vi aspettate che qualcuno parli Italiano su MSC meraviglia SCORDATEVELO.
Lo stesso itinerario sicuramente viene fatto anche da qualcun altro (Princess, Royal, Celebrity, Seaburn, Oceania, ecc.)
Se sono obbligato a sapere bene l’inglese, scelgo un'altra compagnia (ovviamente oltre a Costa che non mi ha mai tradito).
A proposito un grande GRAZIE a ‘CruiserX’ che con il suo diario di viaggio ci ha fatto fare una New York a piedi STREPITOSA, grazie ancora !!!
Azoto63, Sandro.