Risultati da 1 a 12 di 12

Discussione: Voucher MSC e/o ADV, come usarlo?

  1. #1
    Utente livello Gold L'avatar di Blueyes
    Data Registrazione
    Apr 2012
    Messaggi
    2,339
    Città
    Chioggia (VE)
    Crociere effettuate
    10½

    Voucher MSC e/o ADV, come usarlo?

    Buongiorno a tutti.
    Ormai è chiaro che i soldi indietro non tornano e a tutti i malcapitati che dovevano partire in questo periodo arriverà il voucher.
    Certo, la preoccupazione principale è (e deve essere) tutt'altra ma siamo in un sito di crociere quindi mi chiedo....

    MSC mi (ci) scrive :
    "A tutti gli ospiti residenti in Italia che non potranno quindi imbarcare sulle navi della flotta, MSC Cruises offre per tutte le prenotazioni individuali un voucher della validità di 12 mesi dalla data partenza originariamente prevista e di valore pari a quello del pacchetto prenotato."

    La mia ADV (decisamente una delle maggiori a livello europeo tra partecipazioni, consociate, associate) dice più o meno la stessa cosa:
    "A tutti gli ospiti residenti in Italia, che non potranno quindi imbarcare sulle navi da crociera della flotta, MSC offre un voucher della validità di 12 mesi dalla data di partenza originariamente prevista e di valore pari alla crociera prenotata. Il voucher potrà essere utilizzato presso la nostra agenzia per l’acquisto di una crociera MSC di valore pari o superiore all’originale."

    Le domande che mi pongo (e che penso siano u po comuni) sono principalmente due, che non son poi così scontate:

    1- A leggere in italiano, nulla mi vieta di prenotare ad un giorno dalla scadenza del voucher (marzo 2021) una crociera che partirà nel tardo 2022?
    2- Il valore del voucher varrà per coprire solo il pacchetto crociera (più eventuale volo se previsto) o anche le spese tipo escursioni, QDS anticipate, servizi vari acquistati contestualmente alla crociera stessa?


    Buona giornata
    Blue
    ...errare è umano, ma per fare veramente casino serve la password di root!
    -----
    IO alla Crociera del Decennale c'ero. E tu, dove eri????
    -----
    "CROCIERISTI.IT", per fare di una crociera la TUA crociera! ™®©

    Se riesci a leggere questo non hai bisogno di occhiali


    • Pubblicità


        
       

  2. #2
    Co-Fondatore L'avatar di essepi2
    Data Registrazione
    Jun 2005
    Messaggi
    7,694
    Crociere effettuate
    70
    Il voucher ha il valore del denaro: se ti danno un voucher del valore di 4000 Euro, corrispondente al costo della tua prenotazione, tu prenoterai una prossima da 4800, dovrai solo sborsare la differenza di 800 euro indipendentemente da cio’ che include il pacchetto. Credo che dal voucher venga scalato il costo sostenuto per la stipula dell’assicurazione.
    Maurizio
    Co-fondatore di Crocieristi.it

  3. #3
    Nuovo utente
    Data Registrazione
    Jul 2019
    Messaggi
    19
    Città
    ATESSA
    Crociere effettuate
    5
    E se prenoto una crociera dal costo inferiore a quello pagato cosa succede avrò sempre un credito poi?

  4. #4
    Utente livello Junior L'avatar di Silvan96
    Data Registrazione
    Apr 2017
    Messaggi
    131
    Città
    Lanciano
    Crociere effettuate
    10
    Un altro punto è se io ho prenotato questa crociera con una persona, non è detto che la prossima sarà con la stessa persona, quindi a questo punto credo che i voucher saranno divisi no??


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
    01/07/ 2011 Costa Mediterranea, 16/02/2015 Costa Fascinosa, 09/03/2015 Costa Fascinosa, 16/10/2016 Costa Diadema, 10/12/2016 Costa Diadema,
    24/09/2017 Costa Pacifica, 29/09/2017 Costa Favolosa 16/12/2017 Costa Luminosa, 04/11/2018 Msc Meraviglia, 10/02/2019 Msc Meraviglia

  5. #5
    Utente livello Bronze L'avatar di catema
    Data Registrazione
    Jan 2018
    Messaggi
    210
    Città
    TORINO
    Crociere effettuate
    6
    Una curiosità, nella comunicazione di Msc per la cancellazione, l'importo si riferisce al totale pagato? Nella comunicazione di Costa vi è la differrenza delle Tasse Portuali.
    Grazie

  6. #6
    Utente livello Gold L'avatar di Blueyes
    Data Registrazione
    Apr 2012
    Messaggi
    2,339
    Città
    Chioggia (VE)
    Crociere effettuate
    10½
    Citazione Originariamente Scritto da catema Visualizza Messaggio
    Una curiosità, nella comunicazione di Msc per la cancellazione, l'importo si riferisce al totale pagato? Nella comunicazione di Costa vi è la differrenza delle Tasse Portuali.
    Grazie
    A me (rispecifico nel caso qualcuno si affacci al thread e non legga sopra), da ADV su crociera MSC, è arrivato per il totale pagato, nulla escluso.
    ...errare è umano, ma per fare veramente casino serve la password di root!
    -----
    IO alla Crociera del Decennale c'ero. E tu, dove eri????
    -----
    "CROCIERISTI.IT", per fare di una crociera la TUA crociera! ™®©

    Se riesci a leggere questo non hai bisogno di occhiali

  7. #7
    Utente livello Bronze L'avatar di catema
    Data Registrazione
    Jan 2018
    Messaggi
    210
    Città
    TORINO
    Crociere effettuate
    6
    Citazione Originariamente Scritto da Blueyes Visualizza Messaggio
    A me (rispecifico nel caso qualcuno si affacci al thread e non legga sopra), da ADV su crociera MSC, è arrivato per il totale pagato, nulla escluso.
    Grazie


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

  8. #8
    Utente livello Gold L'avatar di Blueyes
    Data Registrazione
    Apr 2012
    Messaggi
    2,339
    Città
    Chioggia (VE)
    Crociere effettuate
    10½
    Citazione Originariamente Scritto da catema Visualizza Messaggio
    Grazie


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
    Prego, ci mancherebbe ^__^
    ...errare è umano, ma per fare veramente casino serve la password di root!
    -----
    IO alla Crociera del Decennale c'ero. E tu, dove eri????
    -----
    "CROCIERISTI.IT", per fare di una crociera la TUA crociera! ™®©

    Se riesci a leggere questo non hai bisogno di occhiali

  9. #9
    Utente livello Bronze
    Data Registrazione
    Nov 2014
    Messaggi
    169
    Città
    borgomanero (no)
    Crociere effettuate
    7
    Citazione Originariamente Scritto da Blueyes Visualizza Messaggio
    A me (rispecifico nel caso qualcuno si affacci al thread e non legga sopra), da ADV su crociera MSC, è arrivato per il totale pagato, nulla escluso.
    io avevo versato solo l'acconto però l'agenzia continua insistere che l'importo del voucher sarà dedotto dalle spese gestione pratica e assicurazione, incomprensibile!
    visto che l'art.28 D.L. del 2 marzo intende cifra interamente versata.
    ciao

  10. #10
    Co-Fondatore L'avatar di essepi2
    Data Registrazione
    Jun 2005
    Messaggi
    7,694
    Crociere effettuate
    70
    Citazione Originariamente Scritto da lerbetta Visualizza Messaggio
    io avevo versato solo l'acconto però l'agenzia continua insistere che l'importo del voucher sarà dedotto dalle spese gestione pratica e assicurazione, incomprensibile!
    visto che l'art.28 D.L. del 2 marzo intende cifra interamente versata.
    ciao
    Solo quota assicurazione perche’ nulla ha a che vedere con il tour operator che vende il servizio.
    Maurizio
    Co-fondatore di Crocieristi.it

  11. #11
    Utente livello Bronze L'avatar di catema
    Data Registrazione
    Jan 2018
    Messaggi
    210
    Città
    TORINO
    Crociere effettuate
    6
    Citazione Originariamente Scritto da lerbetta Visualizza Messaggio
    io avevo versato solo l'acconto però l'agenzia continua insistere che l'importo del voucher sarà dedotto dalle spese gestione pratica e assicurazione, incomprensibile!
    visto che l'art.28 D.L. del 2 marzo intende cifra interamente versata.
    ciao
    Le spese di gestione pratica si riferiscono sicuramente ha quelle che l’agenzia addebita al cliente, e non hanno nulla a che vedere con la quota crociera. Trattandosi di un corrispettivo che l’agenzia percepisce per la propria attività, è corretto che non venga rimborsata.


    Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

  12. #12
    Utente livello Junior L'avatar di Silvan96
    Data Registrazione
    Apr 2017
    Messaggi
    131
    Città
    Lanciano
    Crociere effettuate
    10
    Citazione Originariamente Scritto da essepi2 Visualizza Messaggio
    Solo quota assicurazione perche’ nulla ha a che vedere con il tour operator che vende il servizio.
    Hai ragione, però c’è da considerare che puoi recedere dall’assicurazione con MSC prima dell’effettivo inizio del pacchetto.
    Io avevo chiesto lo storno dell’assicurazione circa 20 giorni fa e me l’hanno accolto, quindi in caso di cancellazione delle partenze (come questo caso) credo che abbiano provveduto ad annullare le polizze.


    Inviato dal mio iPad utilizzando Tapatalk
    01/07/ 2011 Costa Mediterranea, 16/02/2015 Costa Fascinosa, 09/03/2015 Costa Fascinosa, 16/10/2016 Costa Diadema, 10/12/2016 Costa Diadema,
    24/09/2017 Costa Pacifica, 29/09/2017 Costa Favolosa 16/12/2017 Costa Luminosa, 04/11/2018 Msc Meraviglia, 10/02/2019 Msc Meraviglia


    • Pubblicità


        
       

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •