dal sito www.celebritycruises.com
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tradotto in automatico
AVVISO DI VIAGGIO
Ecco dove troverai gli ultimi avvisi e avvisi di viaggio di Celebrity Cruises
AVVISI DI VIAGGIO CORONAVIRUS
Stiamo monitorando da vicino gli sviluppi globali riguardo al
coronavirus, e siamo completamente concentrati sulla protezione della salute e della sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio.
Dopo aver consultato CDC, OMS e altre
autorità sanitarie pubbliche , stiamo implementando diverse misure per proteggere gli ospiti e l'equipaggio.
Questi passaggi sono intenzionalmente conservativi e si applicano a chiunque si imbarchi sulle nostre navi, ospiti e equipaggio.
Ci scusiamo per l'inconveniente creato da queste misure precauzionali.
Fino a nuovo avviso, tutte le navi della
flotta della Royal Caribbean Cruises Ltd. adotteranno questi protocolli di screening sanitario:
1. Indipendentemente dalla nazionalità, negheremo l'imbarco a qualsiasi persona che abbia viaggiato da, verso o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao negli ultimi 15 giorni.
2. Indipendentemente dalla nazionalità, negheremo l'imbarco a qualsiasi persona che sia venuta in contatto con chiunque abbia
viaggiato da, verso o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao negli ultimi 15 giorni. Il CDC caratterizza il contatto con un individuo come se si trovasse entro un metro e mezzo da una persona.
3. Verranno effettuati screening sanitari obbligatori specializzati su:
Tutti i titolari di passaporti cinesi, di Hong Kong e di Macao, indipendentemente dal paese di residenza e dall'ultima volta in Cina, a Hong Kong o a Macao.
Ospiti incerti sul contatto con persone che hanno viaggiato da, verso o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao negli ultimi 15 giorni;
Ospiti che segnalano malessere o che manifestano sintomi simil-influenzali;
A tutti gli ospiti che presenteranno febbre o bassa pulsossimetria nello screening sanitario specializzato verrà negato l'imbarco.
Tutti gli ospiti a cui viene negato l'imbarco a causa di queste restrizioni riceveranno rimborsi completi.
Abbiamo cancellato otto partenze in Cina fino al 4 marzo su Spectrum of the Seas, la nostra unica nave attualmente trasportata in Cina.
Gli ospiti riceveranno rimborsi completi per queste cancellazioni.
Disponiamo di rigorosi protocolli medici per aiutare i passeggeri e i membri dell'equipaggio che non si sentono bene durante la navigazione.
I nostri protocolli includono trattamenti medici professionali; quarantena di individui malati della popolazione
generale delle navi; e procedure di pulizia, filtrazione dell'aria e sanificazione delle navi intensificate.
Valutiamo costantemente gli sviluppi e aggiorneremo tali misure, se necessario.
Gli ospiti con domande possono contattare il servizio clienti delle nostre singole linee di crociera.
Restrizioni al viaggio aereo pdf
5 febbraio 2020
Caro ospite,
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto a bordo per la tua prossima vacanza in Celebrity Cruises.
Prima di te intraprendere questo entusiasmante viaggio, vorremmo fornire alcune informazioni nuove e aggiornate in merito
i tuoi prossimi piani di viaggio.
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza
dei nostri ospiti e membri dell'equipaggio, oltre a offrirti un'esperienza di vacanza straordinaria.
Dopo oltre consultando le autorità sanitarie pubbliche e gli esperti medici, abbiamo deciso che qualsiasi ospite, o
membro dell'equipaggio, che ha viaggiato verso, da o attraverso la Cina, Hong Kong o Macao entro 15 giorni da
la partenza non potrà salire a bordo delle nostre navi. Oltre a entrare in contatto con le persone che risiedono
queste aree - questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao.
Di conseguenza, è indispensabile controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare
attraverso qualsiasi gateway in Cina, Hong Kong o Macao. Ospiti che hanno prenotato viaggi aerei tramite voli
da Celebrity verrà ricomposto su rotte alternative e riceverà nuove informazioni di volo
automaticamente. Gli ospiti con accordi di viaggio aereo indipendenti devono contattare direttamente i propri vettori aerei
effettuare tutte le regolazioni e le modifiche necessarie al loro viaggio aereo.
Abbiamo scelto di adottare questa misura precauzionale a causa del recente aumento dei casi di coronavirus in circolazione
il mondo, per aiutare a evitare la diffusione del virus e per garantire la sicurezza continua dei nostri ospiti e
equipaggio. Mentre le vacanze sono la nostra passione, la nostra principale responsabilità è mantenere un ambiente sano e sicuro
ambiente a bordo delle nostre navi, nonché nei porti che visitiamo.
Abbiamo anche aumentato i requisiti di screening sanitario secondario. I seguenti ospiti dovranno
sottoporsi a proiezioni extra al terminal crociere:
• Chiunque sia in possesso di un passaporto cinese, di Hong Kong o di Macao, indipendentemente da quando lo fosse
lì per ultimo.
• Chiunque non si senta bene o mostri sintomi simil-influenzali.
Abbiamo inoltre adottato numerosi provvedimenti proattivi per mantenere elevati standard sanitari a bordo delle nostre navi:
• Sanificazione completa del terminal delle navi da crociera prima e dopo ogni navigazione.
• Sanificazione speciale delle aree ad alto traffico a bordo più volte al giorno.
• Aggiunta di personale medico extra per ogni navigazione.
• Fornire consulenze gratuite con esperti medici per tutti gli ospiti e l'equipaggio.
• Inoltre, il Capitano farà annunci quotidiani durante la crociera per ricordare a tutti
come rimanere sani a bordo.
Infine, puoi contribuire a un sano ambiente di bordo prendendo alcuni semplici passaggi che ti aiuteranno
prevenire raffreddori, influenza e virus dello stomaco - sia a bordo che a terra.
• Assicurati di lavarti accuratamente le mani con sapone e acqua calda per almeno 20 secondi
dopo aver usato il bagno e prima di qualsiasi pasto o spuntino.
• Copri naso e bocca con un fazzoletto di carta (o con la manica superiore) se ti capita di starnutire.
Evita di starnutire o tossire nelle mani o senza coprire naso e bocca.
• Utilizzare il disinfettante per le mani il più spesso possibile. Strofina accuratamente il gel e tra le dita,
fino a quando le tue mani sono asciutte.
Se non ti senti bene mentre sei a bordo, è indispensabile visitare immediatamente la nostra struttura medica di bordo
per un controllo gratuito. I nostri medici e infermieri di bordo sono sempre disponibili e pronti ad assistere.
Se tu o qualcuno nella tua cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o
Macao, contatta immediatamente il tuo consulente di viaggio o contattaci al numero 1-844-418-6824 a nord
America o (316) 554-5961 nel mondo. È inoltre possibile visitare www.celebritycruises.com/contact-us per a
elenco completo delle informazioni di contatto globali.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Celebrity Cruises
Celebrity Constellation Modifiche agli itinerari di febbraio e marzo
Costellation - 16/02/20
Crociera di 15 notti in India e sud-est asiatico
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS%202-16-20_Itinerary%20Modification_Guest%20Letter%20(2-10-20)%20FINAL.pdf
11 febbraio 2020
Caro ospite,
Abbiamo alcune informazioni urgenti da fornire in merito alla tua imminente crociera di 15 notti in India e Sud-Est asiatico in partenza il 16 febbraio 2020, a bordo di Celebrity Constellation®
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio, oltre a fornire esperienze di vacanza straordinarie. Ogni mattina il nostro team esecutivo esamina gli aggiornamenti giornalieri del CDC e dell'OMS in merito alla situazione. Dopo ulteriori consultazioni con le autorità sanitarie pubbliche e gli esperti medici questa mattina, abbiamo preso la decisione di modificare il nostro itinerario per il viaggio Constellation del 16 febbraio sostituendo il nostro imbarco a Singapore con l'imbarco a Dubai. Il nostro cambiamento nel porto di imbarco richiederà anche alcune modifiche al resto del nostro itinerario, inclusa la sostituzione della nostra chiamata a Phuket, in Thailandia, il 18 febbraio, con una rilassante giornata in mare. Siamo stati anche in grado di estendere i nostri tempi portuali a Cochin, Goa e Mumbai, India.
A titolo di risarcimento per questi cambiamenti e mancando la nostra visita in Thailandia, riceverai un credito di bordo pari alla tariffa di un giorno di crociera. Questo credito verrà applicato al tuo account ospite a bordo e dovrà essere utilizzato a bordo entro la mezzanotte, domenica 1 marzo.
Gli ospiti con viaggi aerei prenotati tramite voli di Celebrity verranno ricomposti sui voli in arrivo a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti e riceveranno nuove informazioni sui voli non appena disponibili. Gli ospiti con accordi aerei indipendenti devono contattare direttamente i propri vettori aerei per apportare tutte le modifiche necessarie. Per eventuali spese di modifica del volo della compagnia aerea sostenute, potresti ricevere un rimborso fino a $ 500 a persona. Per ricevere il rimborso, è necessario inviarci una copia delle tasse di cambio aereo valutate. Si prega di e-mail a, [email protected]. Se non desideri più navigare a bordo della Costellazione per il viaggio modificato del 16 febbraio, puoi annullare la prenotazione. Verranno applicate le normali penali di cancellazione.
Se hai prenotato in anticipo eventuali escursioni a terra attraverso Celebrity Cruises per Phuket, Tailandia o Singapore, riceverai un rimborso completo per la forma di pagamento originale. Gli ospiti con accordi indipendenti devono contattare il proprio tour operator il prima possibile.
Ogni paese in questa navigazione avrà requisiti di immigrazione unici. Assicurati di contattare l'ambasciata o i servizi consolari di visto di tua scelta per requisiti specifici per i visti, informazioni, moduli e tasse in quanto diversi per nazionalità. Puoi contattare la tua scelta dello specialista del visto o puoi utilizzare il nostro agente di visto raccomandato visitando:
Ospiti degli Stati Uniti: www.visacentral.com/celebritycruises o chiama il numero 800-579-2406 con il codice account 44989
Ospiti canadesi: www.visacentral.ca/celebritycruises o chiama 866-394-9726 con codice account 10027
Ospiti del Regno Unito: www.visacentral.co.uk/celebritycruises o chiamare il numero 0207 620 6990
Ospiti globali: http://celebritycruises.visacentral.com
Inoltre, tutti gli ospiti che sono transitati attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, 15 giorni prima della partenza, non potranno salire a bordo delle nostre navi. Oltre a venire in contatto con persone che risiedono in queste aree, questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao. Di conseguenza, è indispensabile controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare attraverso alcun gateway in Cina, Hong Kong o Macao.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati da questo cambio di itinerario. Mentre continuiamo a monitorare attentamente gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio rimane la nostra priorità numero uno. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza e siamo certi che questi cambiamenti offriranno un'esperienza di vacanza più soddisfacente.
Se voi o qualcuno nella vostra cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, contattate immediatamente il vostro consulente di viaggio o contattateci al numero 1-844-418-6824 in Nord America o (316) 554 -5961 in tutto il mondo. È inoltre possibile visitare www.celebritycruises.com/contact-us per un elenco completo delle informazioni di contatto globali.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Celebrity Constellation - 2 marzo 2020
Crociera di 15 notti in India e sud-est asiatico
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS%203-2-20_itinerary-modification-guest-Letter-(2-12-20).pdf
modifiche itinerari Costellation 2 marzo 2020
12 febbraio 2020
Caro ospite,
Abbiamo alcune informazioni urgenti da fornire in merito al tuo prossimo 15-night Best of India and Southeast
Crociera in Asia con partenza da Dubai, Emirati Arabi Uniti, il 2 marzo 2020, a bordo di Celebrity Constellation®
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza del nostro
ospiti ed equipaggio, oltre a offrire esperienze di vacanza straordinarie. Ogni mattina il nostro team esecutivo
esamina gli aggiornamenti giornalieri del CDC e dell'OMS in merito alla situazione. Dopo ulteriori consultazioni con il pubblico
autorità sanitarie ed esperti medici, abbiamo preso la decisione di adattare il nostro itinerario alla Costellazione
viaggio del 2 marzo sostituendo il nostro sbarco a Singapore con quello a Dubai. Il nostro cambiamento in
il porto di sbarco richiederà anche la sostituzione della nostra chiamata a Phuket, in Thailandia, il 15 marzo, con una giornata rilassante a
mare.
A titolo di risarcimento per questi cambiamenti e mancando la nostra visita in Thailandia, riceverai un credito a bordo
pari al tasso di un giorno di crociera. Questo credito verrà applicato al tuo account ospite a bordo e deve essere
utilizzato a bordo entro la mezzanotte, lunedì 16 marzo.
Gli ospiti con viaggi aerei o hotel prenotati tramite voli di Celebrity verranno ricomposti sui voli in partenza
da Dubai, Emirati Arabi Uniti e riceveranno nuove informazioni di viaggio non appena saranno disponibili. Celebrity Cruises anche
assistere con la nuova prenotazione delle disposizioni relative ai viaggi aerei per tutti gli ospiti che hanno prenotato voli in modo indipendente. Per favore, senti
libero di contattare i voli di Celebrity per telefono (1-800-533-7803, opzione # 4) o e-mail
([email protected]) Saranno addebitate tutte le spese di modifica del volo sostenute a seguito di tali modifiche
rimborsato fino a $ 500 a persona. Per ricevere il rimborso, è necessario inviarci una copia dell'aria
spese di modifica valutate. Si prega di e-mail a, [email protected].
Se non desideri più navigare a bordo della Costellazione per il viaggio modificato del 2 marzo, puoi annullare la tua
prenotazione. Verranno applicate le normali penali di cancellazione.
Se hai prenotato in anticipo eventuali escursioni a terra attraverso Celebrity Cruises per Phuket, Tailandia o Singapore, lo farai
ricevere un rimborso completo per la forma di pagamento originale. Gli ospiti con accordi indipendenti devono contattare
i loro tour operator il prima possibile.
Ogni paese in questa navigazione avrà requisiti di immigrazione unici. Si prega di essere sicuri e contattare il
servizi di visto per ambasciata o consolare di vostra scelta per requisiti, informazioni, moduli e tasse specifici
in quanto differiscono per nazionalità. Puoi contattare la tua scelta di specialista in visti o puoi usare il nostro
agente di visto raccomandato visitando:
Ospiti degli Stati Uniti: www.visacentral.com/celebritycruises o chiama il numero 800-579-2406 con il codice account 44989
Ospiti canadesi: www.visacentral.ca/celebritycruises o chiama 866-394-9726 con codice account 10027
Ospiti del Regno Unito: www.visacentral.co.uk/celebritycruises o chiamare il numero 0207 620 6990
Ospiti globali: http://celebritycruises.visacentral.com
Inoltre, ogni ospite che è transitato attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, 15 giorni prima
la partenza non potrà salire a bordo delle nostre navi. Oltre a venire in contatto con le persone che risiedono in questi
aree - questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao.
Di conseguenza, è indispensabile controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare
qualsiasi gateway in Cina, Hong Kong o Macao.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi che questa situazione può causare. Mentre continuiamo a monitorare attentamente
gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio rimangono nostri
priorità numero uno. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza e siamo sicuri che questi cambiamenti lo faranno
offrire un'esperienza di vacanza più soddisfacente.
Se tu o qualcuno nella tua cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao,
contatta immediatamente il tuo consulente di viaggio o contattaci al numero 1-844-418-6824 in Nord America o (316)
554-5961 in tutto il mondo. Puoi anche visitare www.celebritycruises.com/contact-us per un elenco completo di globale
informazioni sui contatti.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Celebrity Constellation - 17/03/20
Crociera di 15 notti in India e sud-est asiatico
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS%203-17-20_itinerary-modification-guest-letter%20(2-12-20).pdf
12 febbraio 2020
Caro ospite,
Abbiamo alcune informazioni urgenti da fornire in merito al tuo prossimo 15-night Best of India and Southeast
Crociera in Asia con partenza il 17 marzo 2020, a bordo di Celebrity Constellation®
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza del nostro
ospiti ed equipaggio, oltre a offrire esperienze di vacanza straordinarie. Ogni mattina il nostro team esecutivo
esamina gli aggiornamenti giornalieri del CDC e dell'OMS in merito alla situazione. Dopo ulteriori consultazioni con il pubblico
autorità sanitarie ed esperti medici, abbiamo preso la decisione di adattare il nostro itinerario alla Costellazione
viaggio del 17 marzo sostituendo il nostro imbarco a Singapore con l'imbarco a Dubai. Il nostro cambiamento in
il porto di imbarco richiederà anche alcune modifiche al resto del nostro itinerario, inclusa la sostituzione della nostra chiamata a
Phuket, Tailandia, 19 marzo, con una giornata rilassante in mare. Siamo anche stati in grado di prolungare i nostri tempi di accesso
Cochin, Goa e Mumbai, India.
A titolo di risarcimento per questi cambiamenti e mancando la nostra visita in Thailandia, riceverai un credito a bordo
pari al tasso di un giorno di crociera. Questo credito verrà applicato al tuo account ospite a bordo e deve essere
utilizzato a bordo entro la mezzanotte, martedì 31 marzo.
Gli ospiti con viaggi aerei o hotel prenotati tramite voli di Celebrity verranno ricomposti sui voli in arrivo
a Dubai, Emirati Arabi Uniti e riceveranno nuove informazioni di viaggio non appena saranno disponibili. Celebrity Cruises anche
assistere con la nuova prenotazione delle disposizioni relative ai viaggi aerei per tutti gli ospiti che hanno prenotato voli in modo indipendente. Per favore, senti
libero di contattare i voli di Celebrity per telefono (1-800-533-7803, opzione n. 4) o e-mail
([email protected]) Saranno addebitate tutte le spese di modifica del volo sostenute a seguito di tali modifiche
rimborsato fino a $ 500 a persona. Per ricevere il rimborso, è necessario inviarci una copia dell'aria
spese di modifica valutate. Si prega di e-mail a, [email protected].
Se hai prenotato in anticipo eventuali escursioni a terra attraverso Celebrity Cruises per Phuket, Tailandia o Singapore, lo farai
ricevere un rimborso completo per la forma di pagamento originale. Saranno ulteriori opportunità di escursioni per Dubai
disponibile per la prenotazione pre-crociera e a bordo. Gli ospiti con accordi indipendenti devono contattare il proprio tour
operatori al più presto.
Se non desideri più navigare a bordo della Costellazione per il viaggio modificato del 17 marzo, puoi annullare la tua
prenotazione. Verranno applicate le normali penali di cancellazione.
Ogni paese in questa navigazione avrà requisiti di immigrazione unici. Si prega di essere sicuri e contattare il
servizi di visto per ambasciata o consolare di vostra scelta per requisiti, informazioni, moduli e tasse specifici
in quanto differiscono per nazionalità. Puoi contattare la tua scelta di specialista in visti o puoi usare il nostro
agente di visto raccomandato visitando:
Ospiti degli Stati Uniti: www.visacentral.com/celebritycruises o chiama il numero 800-579-2406 con il codice account 44989
Ospiti canadesi: www.visacentral.ca/celebritycruises o chiama 866-394-9726 con il codice account 10027
Ospiti del Regno Unito: www.visacentral.co.uk/celebritycruises o chiamare il numero 0207 620 6990
Ospiti globali: http://celebritycruises.visacentral.com
Inoltre, ogni ospite che è transitato attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, 15 giorni prima
la partenza non potrà salire a bordo delle nostre navi. Oltre a venire in contatto con le persone che risiedono in questi
aree - questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao. Di conseguenza, lo è
imperativo di controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare attraverso alcun gateway in
Cina, Hong Kong o Macao.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati da questo cambio di itinerario. Mentre continuiamo a seguire da vicino
monitorare gli sviluppi globali relativi al coronavirus, alla salute e alla sicurezza dei nostri ospiti e dei membri dell'equipaggio
la nostra priorità numero uno. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza e siamo sicuri che questi cambiamenti lo faranno
offrire un'esperienza di vacanza più soddisfacente.
Se tu o qualcuno nella tua cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao,
contatta immediatamente il tuo consulente di viaggio o contattaci al numero 1-844-418-6824 in Nord America o (316)
554-5961 in tutto il mondo. Puoi anche visitare www.celebritycruises.com/contact-us per un elenco completo di globale
informazioni sui contatti.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Crociere di celebrità
Celebrity Eclipse - 15/03/20
Crociera di 15 notti dal Cile a San Diego
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/eclipse-3-15-20-Itinerary-modification-guest-everbridge-letter.pdf
2 luglio 2019
Caro ospite,
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto a bordo della Celebrity Eclipse® per la tua prossima crociera di 15 notti dal Cile a San Diego in partenza domenica 15 marzo 2020. Prima di partire abbiamo alcune informazioni importanti da condividere con te.
A causa delle limitazioni delle dimensioni della nave nel porto di Puntarenas, abbiamo adattato la nostra chiamata in Costa Rica per visitare il porto di Caldera.
Siamo lieti di consigliarvi, il nostro nuovo porto di scalo è a soli 30 minuti da Puntarenas. Tutte le escursioni a terra prenotate tramite Celebrity Cruises per Puntarenas saranno ora gestite da Caldera e includeranno il trasporto gratuito tra i due porti. Inoltre, gli ospiti con accordi indipendenti avranno anche accesso ai trasferimenti gratuiti.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per l'inatteso cambio di itinerario e per qualsiasi inconveniente che possa aver causato. Come sempre, il nostro obiettivo è offrirti una vacanza straordinaria e siamo sicuri che questa modifica dell'itinerario offrirà un'esperienza di crociera ancora più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Celebrity Constellation Itinerari lungo i Caraibi con partenza dal 31 ottobre 2020 al 19 aprile 2021
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS-Winter-2020-Dubai-India-Cancellation-Guest-Ltr.pdf
12 agosto 2019
Caro ospite:
Abbiamo alcune informazioni importanti da fornire in merito alla tua imminente vacanza in crociera sull'India e nel Sud-est asiatico a bordo di Celebrity Constellation®.
Da un po 'di tempo, i nostri ospiti e partner di viaggio ci chiedono una crociera invernale ai Caraibi da Tampa, in Florida, ora siamo lieti di soddisfare questa richiesta e iniziare a offrire lunghi itinerari ai Caraibi con partenza dal 31 ottobre 2020 al 19 aprile 2021. Ciò significa che le nostre partenze da Celebrity Constellation programmate per navigare in India e nel sud-est asiatico durante questo periodo verranno annullate.
Ci scusiamo per l'inconveniente che questo provoca, poiché sappiamo quanto non vedevi l'ora di navigare su Celebrity Constellation. Faremo tutto il possibile per ricontattarvi in un'altra straordinaria vacanza di Celebrity Cruises.
Ciò include fornirti la possibilità di riprenotare su una Celebrity Constellation simile navigando nel 2019/20, in alloggi simili alla tariffa più bassa disponibile. Sono disponibili le seguenti date:
03/12/19 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
18/12/19 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
17/01/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
01/02/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
16/02/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
3/2/20 15 notti - Il meglio dell'India e del sud-est asiatico
17/03/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
01/04/20 15 notti - Dubai, Canale di Suez e Grecia
Sei libero di riprenotare la vacanza delle celebrità di tua scelta. Se scegli di riprenotare, riceverai anche un credito di bordo di $ 300 per cabina standard o $ 500 per suite. Se hai prenotato con una promozione Celebrity Cruises, onoreremo quell'offerta per la tua prenotazione prenotata.
Saremo felici di aiutarvi con la prenotazione di un'altra vela in India e nel Sud-est asiatico, o di qualsiasi altra vacanza a Celebrity Cruises a cui potreste essere interessati. Se volete avere il tempo di pensare alle vostre opzioni, avrete tempo fino a lunedì 26 agosto 2019 per riprenotare la tua vacanza e approfittare dell'offerta di compensazione.
Se decidi di non riprenotare un'altra navigazione, un rimborso completo per gli importi pagati verrà elaborato nella forma di pagamento originale. Si prega di notare che se si sceglie di annullare, il risarcimento offerto sopra non sarà più valido.
Ancora una volta, ci scusiamo profondamente per gli eventuali disagi che questa situazione potrebbe averti causato. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza, e vogliamo fare tutto il possibile per aiutarti a ricomprarti per un'indimenticabile vacanza con Celebrity Cruises.
Cordiali saluti,
https://www.celebritycruises.com/travel-alert
tradotto in automatico
AVVISO DI VIAGGIO
Ecco dove troverai gli ultimi avvisi e avvisi di viaggio di Celebrity Cruises
AVVISI DI VIAGGIO CORONAVIRUS
Stiamo monitorando da vicino gli sviluppi globali riguardo al
coronavirus, e siamo completamente concentrati sulla protezione della salute e della sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio.
Dopo aver consultato CDC, OMS e altre
autorità sanitarie pubbliche , stiamo implementando diverse misure per proteggere gli ospiti e l'equipaggio.
Questi passaggi sono intenzionalmente conservativi e si applicano a chiunque si imbarchi sulle nostre navi, ospiti e equipaggio.
Ci scusiamo per l'inconveniente creato da queste misure precauzionali.
Fino a nuovo avviso, tutte le navi della
flotta della Royal Caribbean Cruises Ltd. adotteranno questi protocolli di screening sanitario:
1. Indipendentemente dalla nazionalità, negheremo l'imbarco a qualsiasi persona che abbia viaggiato da, verso o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao negli ultimi 15 giorni.
2. Indipendentemente dalla nazionalità, negheremo l'imbarco a qualsiasi persona che sia venuta in contatto con chiunque abbia
viaggiato da, verso o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao negli ultimi 15 giorni. Il CDC caratterizza il contatto con un individuo come se si trovasse entro un metro e mezzo da una persona.
3. Verranno effettuati screening sanitari obbligatori specializzati su:
Tutti i titolari di passaporti cinesi, di Hong Kong e di Macao, indipendentemente dal paese di residenza e dall'ultima volta in Cina, a Hong Kong o a Macao.
Ospiti incerti sul contatto con persone che hanno viaggiato da, verso o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao negli ultimi 15 giorni;
Ospiti che segnalano malessere o che manifestano sintomi simil-influenzali;
A tutti gli ospiti che presenteranno febbre o bassa pulsossimetria nello screening sanitario specializzato verrà negato l'imbarco.
Tutti gli ospiti a cui viene negato l'imbarco a causa di queste restrizioni riceveranno rimborsi completi.
Abbiamo cancellato otto partenze in Cina fino al 4 marzo su Spectrum of the Seas, la nostra unica nave attualmente trasportata in Cina.
Gli ospiti riceveranno rimborsi completi per queste cancellazioni.
Disponiamo di rigorosi protocolli medici per aiutare i passeggeri e i membri dell'equipaggio che non si sentono bene durante la navigazione.
I nostri protocolli includono trattamenti medici professionali; quarantena di individui malati della popolazione
generale delle navi; e procedure di pulizia, filtrazione dell'aria e sanificazione delle navi intensificate.
Valutiamo costantemente gli sviluppi e aggiorneremo tali misure, se necessario.
Gli ospiti con domande possono contattare il servizio clienti delle nostre singole linee di crociera.
Restrizioni al viaggio aereo pdf
5 febbraio 2020
Caro ospite,
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto a bordo per la tua prossima vacanza in Celebrity Cruises.
Prima di te intraprendere questo entusiasmante viaggio, vorremmo fornire alcune informazioni nuove e aggiornate in merito
i tuoi prossimi piani di viaggio.
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza
dei nostri ospiti e membri dell'equipaggio, oltre a offrirti un'esperienza di vacanza straordinaria.
Dopo oltre consultando le autorità sanitarie pubbliche e gli esperti medici, abbiamo deciso che qualsiasi ospite, o
membro dell'equipaggio, che ha viaggiato verso, da o attraverso la Cina, Hong Kong o Macao entro 15 giorni da
la partenza non potrà salire a bordo delle nostre navi. Oltre a entrare in contatto con le persone che risiedono
queste aree - questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao.
Di conseguenza, è indispensabile controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare
attraverso qualsiasi gateway in Cina, Hong Kong o Macao. Ospiti che hanno prenotato viaggi aerei tramite voli
da Celebrity verrà ricomposto su rotte alternative e riceverà nuove informazioni di volo
automaticamente. Gli ospiti con accordi di viaggio aereo indipendenti devono contattare direttamente i propri vettori aerei
effettuare tutte le regolazioni e le modifiche necessarie al loro viaggio aereo.
Abbiamo scelto di adottare questa misura precauzionale a causa del recente aumento dei casi di coronavirus in circolazione
il mondo, per aiutare a evitare la diffusione del virus e per garantire la sicurezza continua dei nostri ospiti e
equipaggio. Mentre le vacanze sono la nostra passione, la nostra principale responsabilità è mantenere un ambiente sano e sicuro
ambiente a bordo delle nostre navi, nonché nei porti che visitiamo.
Abbiamo anche aumentato i requisiti di screening sanitario secondario. I seguenti ospiti dovranno
sottoporsi a proiezioni extra al terminal crociere:
• Chiunque sia in possesso di un passaporto cinese, di Hong Kong o di Macao, indipendentemente da quando lo fosse
lì per ultimo.
• Chiunque non si senta bene o mostri sintomi simil-influenzali.
Abbiamo inoltre adottato numerosi provvedimenti proattivi per mantenere elevati standard sanitari a bordo delle nostre navi:
• Sanificazione completa del terminal delle navi da crociera prima e dopo ogni navigazione.
• Sanificazione speciale delle aree ad alto traffico a bordo più volte al giorno.
• Aggiunta di personale medico extra per ogni navigazione.
• Fornire consulenze gratuite con esperti medici per tutti gli ospiti e l'equipaggio.
• Inoltre, il Capitano farà annunci quotidiani durante la crociera per ricordare a tutti
come rimanere sani a bordo.
Infine, puoi contribuire a un sano ambiente di bordo prendendo alcuni semplici passaggi che ti aiuteranno
prevenire raffreddori, influenza e virus dello stomaco - sia a bordo che a terra.
• Assicurati di lavarti accuratamente le mani con sapone e acqua calda per almeno 20 secondi
dopo aver usato il bagno e prima di qualsiasi pasto o spuntino.
• Copri naso e bocca con un fazzoletto di carta (o con la manica superiore) se ti capita di starnutire.
Evita di starnutire o tossire nelle mani o senza coprire naso e bocca.
• Utilizzare il disinfettante per le mani il più spesso possibile. Strofina accuratamente il gel e tra le dita,
fino a quando le tue mani sono asciutte.
Se non ti senti bene mentre sei a bordo, è indispensabile visitare immediatamente la nostra struttura medica di bordo
per un controllo gratuito. I nostri medici e infermieri di bordo sono sempre disponibili e pronti ad assistere.
Se tu o qualcuno nella tua cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o
Macao, contatta immediatamente il tuo consulente di viaggio o contattaci al numero 1-844-418-6824 a nord
America o (316) 554-5961 nel mondo. È inoltre possibile visitare www.celebritycruises.com/contact-us per a
elenco completo delle informazioni di contatto globali.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Celebrity Cruises
Celebrity Constellation Modifiche agli itinerari di febbraio e marzo
Costellation - 16/02/20
Crociera di 15 notti in India e sud-est asiatico
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS%202-16-20_Itinerary%20Modification_Guest%20Letter%20(2-10-20)%20FINAL.pdf
11 febbraio 2020
Caro ospite,
Abbiamo alcune informazioni urgenti da fornire in merito alla tua imminente crociera di 15 notti in India e Sud-Est asiatico in partenza il 16 febbraio 2020, a bordo di Celebrity Constellation®
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio, oltre a fornire esperienze di vacanza straordinarie. Ogni mattina il nostro team esecutivo esamina gli aggiornamenti giornalieri del CDC e dell'OMS in merito alla situazione. Dopo ulteriori consultazioni con le autorità sanitarie pubbliche e gli esperti medici questa mattina, abbiamo preso la decisione di modificare il nostro itinerario per il viaggio Constellation del 16 febbraio sostituendo il nostro imbarco a Singapore con l'imbarco a Dubai. Il nostro cambiamento nel porto di imbarco richiederà anche alcune modifiche al resto del nostro itinerario, inclusa la sostituzione della nostra chiamata a Phuket, in Thailandia, il 18 febbraio, con una rilassante giornata in mare. Siamo stati anche in grado di estendere i nostri tempi portuali a Cochin, Goa e Mumbai, India.
A titolo di risarcimento per questi cambiamenti e mancando la nostra visita in Thailandia, riceverai un credito di bordo pari alla tariffa di un giorno di crociera. Questo credito verrà applicato al tuo account ospite a bordo e dovrà essere utilizzato a bordo entro la mezzanotte, domenica 1 marzo.
Gli ospiti con viaggi aerei prenotati tramite voli di Celebrity verranno ricomposti sui voli in arrivo a Dubai, negli Emirati Arabi Uniti e riceveranno nuove informazioni sui voli non appena disponibili. Gli ospiti con accordi aerei indipendenti devono contattare direttamente i propri vettori aerei per apportare tutte le modifiche necessarie. Per eventuali spese di modifica del volo della compagnia aerea sostenute, potresti ricevere un rimborso fino a $ 500 a persona. Per ricevere il rimborso, è necessario inviarci una copia delle tasse di cambio aereo valutate. Si prega di e-mail a, [email protected]. Se non desideri più navigare a bordo della Costellazione per il viaggio modificato del 16 febbraio, puoi annullare la prenotazione. Verranno applicate le normali penali di cancellazione.
Se hai prenotato in anticipo eventuali escursioni a terra attraverso Celebrity Cruises per Phuket, Tailandia o Singapore, riceverai un rimborso completo per la forma di pagamento originale. Gli ospiti con accordi indipendenti devono contattare il proprio tour operator il prima possibile.
Ogni paese in questa navigazione avrà requisiti di immigrazione unici. Assicurati di contattare l'ambasciata o i servizi consolari di visto di tua scelta per requisiti specifici per i visti, informazioni, moduli e tasse in quanto diversi per nazionalità. Puoi contattare la tua scelta dello specialista del visto o puoi utilizzare il nostro agente di visto raccomandato visitando:
Ospiti degli Stati Uniti: www.visacentral.com/celebritycruises o chiama il numero 800-579-2406 con il codice account 44989
Ospiti canadesi: www.visacentral.ca/celebritycruises o chiama 866-394-9726 con codice account 10027
Ospiti del Regno Unito: www.visacentral.co.uk/celebritycruises o chiamare il numero 0207 620 6990
Ospiti globali: http://celebritycruises.visacentral.com
Inoltre, tutti gli ospiti che sono transitati attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, 15 giorni prima della partenza, non potranno salire a bordo delle nostre navi. Oltre a venire in contatto con persone che risiedono in queste aree, questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao. Di conseguenza, è indispensabile controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare attraverso alcun gateway in Cina, Hong Kong o Macao.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati da questo cambio di itinerario. Mentre continuiamo a monitorare attentamente gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio rimane la nostra priorità numero uno. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza e siamo certi che questi cambiamenti offriranno un'esperienza di vacanza più soddisfacente.
Se voi o qualcuno nella vostra cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, contattate immediatamente il vostro consulente di viaggio o contattateci al numero 1-844-418-6824 in Nord America o (316) 554 -5961 in tutto il mondo. È inoltre possibile visitare www.celebritycruises.com/contact-us per un elenco completo delle informazioni di contatto globali.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Celebrity Constellation - 2 marzo 2020
Crociera di 15 notti in India e sud-est asiatico
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS%203-2-20_itinerary-modification-guest-Letter-(2-12-20).pdf
modifiche itinerari Costellation 2 marzo 2020
12 febbraio 2020
Caro ospite,
Abbiamo alcune informazioni urgenti da fornire in merito al tuo prossimo 15-night Best of India and Southeast
Crociera in Asia con partenza da Dubai, Emirati Arabi Uniti, il 2 marzo 2020, a bordo di Celebrity Constellation®
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza del nostro
ospiti ed equipaggio, oltre a offrire esperienze di vacanza straordinarie. Ogni mattina il nostro team esecutivo
esamina gli aggiornamenti giornalieri del CDC e dell'OMS in merito alla situazione. Dopo ulteriori consultazioni con il pubblico
autorità sanitarie ed esperti medici, abbiamo preso la decisione di adattare il nostro itinerario alla Costellazione
viaggio del 2 marzo sostituendo il nostro sbarco a Singapore con quello a Dubai. Il nostro cambiamento in
il porto di sbarco richiederà anche la sostituzione della nostra chiamata a Phuket, in Thailandia, il 15 marzo, con una giornata rilassante a
mare.
A titolo di risarcimento per questi cambiamenti e mancando la nostra visita in Thailandia, riceverai un credito a bordo
pari al tasso di un giorno di crociera. Questo credito verrà applicato al tuo account ospite a bordo e deve essere
utilizzato a bordo entro la mezzanotte, lunedì 16 marzo.
Gli ospiti con viaggi aerei o hotel prenotati tramite voli di Celebrity verranno ricomposti sui voli in partenza
da Dubai, Emirati Arabi Uniti e riceveranno nuove informazioni di viaggio non appena saranno disponibili. Celebrity Cruises anche
assistere con la nuova prenotazione delle disposizioni relative ai viaggi aerei per tutti gli ospiti che hanno prenotato voli in modo indipendente. Per favore, senti
libero di contattare i voli di Celebrity per telefono (1-800-533-7803, opzione # 4) o e-mail
([email protected]) Saranno addebitate tutte le spese di modifica del volo sostenute a seguito di tali modifiche
rimborsato fino a $ 500 a persona. Per ricevere il rimborso, è necessario inviarci una copia dell'aria
spese di modifica valutate. Si prega di e-mail a, [email protected].
Se non desideri più navigare a bordo della Costellazione per il viaggio modificato del 2 marzo, puoi annullare la tua
prenotazione. Verranno applicate le normali penali di cancellazione.
Se hai prenotato in anticipo eventuali escursioni a terra attraverso Celebrity Cruises per Phuket, Tailandia o Singapore, lo farai
ricevere un rimborso completo per la forma di pagamento originale. Gli ospiti con accordi indipendenti devono contattare
i loro tour operator il prima possibile.
Ogni paese in questa navigazione avrà requisiti di immigrazione unici. Si prega di essere sicuri e contattare il
servizi di visto per ambasciata o consolare di vostra scelta per requisiti, informazioni, moduli e tasse specifici
in quanto differiscono per nazionalità. Puoi contattare la tua scelta di specialista in visti o puoi usare il nostro
agente di visto raccomandato visitando:
Ospiti degli Stati Uniti: www.visacentral.com/celebritycruises o chiama il numero 800-579-2406 con il codice account 44989
Ospiti canadesi: www.visacentral.ca/celebritycruises o chiama 866-394-9726 con codice account 10027
Ospiti del Regno Unito: www.visacentral.co.uk/celebritycruises o chiamare il numero 0207 620 6990
Ospiti globali: http://celebritycruises.visacentral.com
Inoltre, ogni ospite che è transitato attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, 15 giorni prima
la partenza non potrà salire a bordo delle nostre navi. Oltre a venire in contatto con le persone che risiedono in questi
aree - questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao.
Di conseguenza, è indispensabile controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare
qualsiasi gateway in Cina, Hong Kong o Macao.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi che questa situazione può causare. Mentre continuiamo a monitorare attentamente
gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la salute e la sicurezza dei nostri ospiti e dell'equipaggio rimangono nostri
priorità numero uno. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza e siamo sicuri che questi cambiamenti lo faranno
offrire un'esperienza di vacanza più soddisfacente.
Se tu o qualcuno nella tua cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao,
contatta immediatamente il tuo consulente di viaggio o contattaci al numero 1-844-418-6824 in Nord America o (316)
554-5961 in tutto il mondo. Puoi anche visitare www.celebritycruises.com/contact-us per un elenco completo di globale
informazioni sui contatti.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Celebrity Constellation - 17/03/20
Crociera di 15 notti in India e sud-est asiatico
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS%203-17-20_itinerary-modification-guest-letter%20(2-12-20).pdf
12 febbraio 2020
Caro ospite,
Abbiamo alcune informazioni urgenti da fornire in merito al tuo prossimo 15-night Best of India and Southeast
Crociera in Asia con partenza il 17 marzo 2020, a bordo di Celebrity Constellation®
Mentre monitoriamo gli sviluppi globali relativi al coronavirus, la nostra priorità rimane la salute e la sicurezza del nostro
ospiti ed equipaggio, oltre a offrire esperienze di vacanza straordinarie. Ogni mattina il nostro team esecutivo
esamina gli aggiornamenti giornalieri del CDC e dell'OMS in merito alla situazione. Dopo ulteriori consultazioni con il pubblico
autorità sanitarie ed esperti medici, abbiamo preso la decisione di adattare il nostro itinerario alla Costellazione
viaggio del 17 marzo sostituendo il nostro imbarco a Singapore con l'imbarco a Dubai. Il nostro cambiamento in
il porto di imbarco richiederà anche alcune modifiche al resto del nostro itinerario, inclusa la sostituzione della nostra chiamata a
Phuket, Tailandia, 19 marzo, con una giornata rilassante in mare. Siamo anche stati in grado di prolungare i nostri tempi di accesso
Cochin, Goa e Mumbai, India.
A titolo di risarcimento per questi cambiamenti e mancando la nostra visita in Thailandia, riceverai un credito a bordo
pari al tasso di un giorno di crociera. Questo credito verrà applicato al tuo account ospite a bordo e deve essere
utilizzato a bordo entro la mezzanotte, martedì 31 marzo.
Gli ospiti con viaggi aerei o hotel prenotati tramite voli di Celebrity verranno ricomposti sui voli in arrivo
a Dubai, Emirati Arabi Uniti e riceveranno nuove informazioni di viaggio non appena saranno disponibili. Celebrity Cruises anche
assistere con la nuova prenotazione delle disposizioni relative ai viaggi aerei per tutti gli ospiti che hanno prenotato voli in modo indipendente. Per favore, senti
libero di contattare i voli di Celebrity per telefono (1-800-533-7803, opzione n. 4) o e-mail
([email protected]) Saranno addebitate tutte le spese di modifica del volo sostenute a seguito di tali modifiche
rimborsato fino a $ 500 a persona. Per ricevere il rimborso, è necessario inviarci una copia dell'aria
spese di modifica valutate. Si prega di e-mail a, [email protected].
Se hai prenotato in anticipo eventuali escursioni a terra attraverso Celebrity Cruises per Phuket, Tailandia o Singapore, lo farai
ricevere un rimborso completo per la forma di pagamento originale. Saranno ulteriori opportunità di escursioni per Dubai
disponibile per la prenotazione pre-crociera e a bordo. Gli ospiti con accordi indipendenti devono contattare il proprio tour
operatori al più presto.
Se non desideri più navigare a bordo della Costellazione per il viaggio modificato del 17 marzo, puoi annullare la tua
prenotazione. Verranno applicate le normali penali di cancellazione.
Ogni paese in questa navigazione avrà requisiti di immigrazione unici. Si prega di essere sicuri e contattare il
servizi di visto per ambasciata o consolare di vostra scelta per requisiti, informazioni, moduli e tasse specifici
in quanto differiscono per nazionalità. Puoi contattare la tua scelta di specialista in visti o puoi usare il nostro
agente di visto raccomandato visitando:
Ospiti degli Stati Uniti: www.visacentral.com/celebritycruises o chiama il numero 800-579-2406 con il codice account 44989
Ospiti canadesi: www.visacentral.ca/celebritycruises o chiama 866-394-9726 con il codice account 10027
Ospiti del Regno Unito: www.visacentral.co.uk/celebritycruises o chiamare il numero 0207 620 6990
Ospiti globali: http://celebritycruises.visacentral.com
Inoltre, ogni ospite che è transitato attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao, 15 giorni prima
la partenza non potrà salire a bordo delle nostre navi. Oltre a venire in contatto con le persone che risiedono in questi
aree - questo include gli ospiti che avevano voli di collegamento in Cina, Hong Kong o Macao. Di conseguenza, lo è
imperativo di controllare attentamente l'itinerario del viaggio aereo per assicurarsi di non transitare attraverso alcun gateway in
Cina, Hong Kong o Macao.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati da questo cambio di itinerario. Mentre continuiamo a seguire da vicino
monitorare gli sviluppi globali relativi al coronavirus, alla salute e alla sicurezza dei nostri ospiti e dei membri dell'equipaggio
la nostra priorità numero uno. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza e siamo sicuri che questi cambiamenti lo faranno
offrire un'esperienza di vacanza più soddisfacente.
Se tu o qualcuno nella tua cabina avete viaggiato verso, dalla o attraverso la Cina continentale, Hong Kong o Macao,
contatta immediatamente il tuo consulente di viaggio o contattaci al numero 1-844-418-6824 in Nord America o (316)
554-5961 in tutto il mondo. Puoi anche visitare www.celebritycruises.com/contact-us per un elenco completo di globale
informazioni sui contatti.
Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto a bordo per una vacanza davvero incredibile.
Cordiali saluti,
Crociere di celebrità
Celebrity Eclipse - 15/03/20
Crociera di 15 notti dal Cile a San Diego
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/eclipse-3-15-20-Itinerary-modification-guest-everbridge-letter.pdf
2 luglio 2019
Caro ospite,
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto a bordo della Celebrity Eclipse® per la tua prossima crociera di 15 notti dal Cile a San Diego in partenza domenica 15 marzo 2020. Prima di partire abbiamo alcune informazioni importanti da condividere con te.
A causa delle limitazioni delle dimensioni della nave nel porto di Puntarenas, abbiamo adattato la nostra chiamata in Costa Rica per visitare il porto di Caldera.
Siamo lieti di consigliarvi, il nostro nuovo porto di scalo è a soli 30 minuti da Puntarenas. Tutte le escursioni a terra prenotate tramite Celebrity Cruises per Puntarenas saranno ora gestite da Caldera e includeranno il trasporto gratuito tra i due porti. Inoltre, gli ospiti con accordi indipendenti avranno anche accesso ai trasferimenti gratuiti.
Per tua comodità, abbiamo incluso l'itinerario modificato di seguito.
Ci scusiamo sinceramente per l'inatteso cambio di itinerario e per qualsiasi inconveniente che possa aver causato. Come sempre, il nostro obiettivo è offrirti una vacanza straordinaria e siamo sicuri che questa modifica dell'itinerario offrirà un'esperienza di crociera ancora più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Celebrity Constellation Itinerari lungo i Caraibi con partenza dal 31 ottobre 2020 al 19 aprile 2021
https://www.celebritycruises.com/content/dam/celebrity/pdf/CS-Winter-2020-Dubai-India-Cancellation-Guest-Ltr.pdf
12 agosto 2019
Caro ospite:
Abbiamo alcune informazioni importanti da fornire in merito alla tua imminente vacanza in crociera sull'India e nel Sud-est asiatico a bordo di Celebrity Constellation®.
Da un po 'di tempo, i nostri ospiti e partner di viaggio ci chiedono una crociera invernale ai Caraibi da Tampa, in Florida, ora siamo lieti di soddisfare questa richiesta e iniziare a offrire lunghi itinerari ai Caraibi con partenza dal 31 ottobre 2020 al 19 aprile 2021. Ciò significa che le nostre partenze da Celebrity Constellation programmate per navigare in India e nel sud-est asiatico durante questo periodo verranno annullate.
Ci scusiamo per l'inconveniente che questo provoca, poiché sappiamo quanto non vedevi l'ora di navigare su Celebrity Constellation. Faremo tutto il possibile per ricontattarvi in un'altra straordinaria vacanza di Celebrity Cruises.
Ciò include fornirti la possibilità di riprenotare su una Celebrity Constellation simile navigando nel 2019/20, in alloggi simili alla tariffa più bassa disponibile. Sono disponibili le seguenti date:
03/12/19 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
18/12/19 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
17/01/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
01/02/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
16/02/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
3/2/20 15 notti - Il meglio dell'India e del sud-est asiatico
17/03/20 15 notti - Il meglio dell'India e del Sud-est asiatico
01/04/20 15 notti - Dubai, Canale di Suez e Grecia
Sei libero di riprenotare la vacanza delle celebrità di tua scelta. Se scegli di riprenotare, riceverai anche un credito di bordo di $ 300 per cabina standard o $ 500 per suite. Se hai prenotato con una promozione Celebrity Cruises, onoreremo quell'offerta per la tua prenotazione prenotata.
Saremo felici di aiutarvi con la prenotazione di un'altra vela in India e nel Sud-est asiatico, o di qualsiasi altra vacanza a Celebrity Cruises a cui potreste essere interessati. Se volete avere il tempo di pensare alle vostre opzioni, avrete tempo fino a lunedì 26 agosto 2019 per riprenotare la tua vacanza e approfittare dell'offerta di compensazione.
Se decidi di non riprenotare un'altra navigazione, un rimborso completo per gli importi pagati verrà elaborato nella forma di pagamento originale. Si prega di notare che se si sceglie di annullare, il risarcimento offerto sopra non sarà più valido.
Ancora una volta, ci scusiamo profondamente per gli eventuali disagi che questa situazione potrebbe averti causato. Sappiamo quanto sia importante il tuo tempo di vacanza, e vogliamo fare tutto il possibile per aiutarti a ricomprarti per un'indimenticabile vacanza con Celebrity Cruises.
Cordiali saluti,
