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Non risulta la mia prenotazione

Maria Varchione

New member
Salve a tutti. Ho appena prenotato online una crociera con msc Poesia dal 25 Dicembre 2020 al 4 Gennaio 2021.
Ma inserendo il numero di prenotazione nell'area ''Gestisci la tua prenotazione'' non risulta tale prenotazione.
A 4 ore dalla prenotazione è prestino? Devrei aspettare o c'è qualche anomalia.?
 

albacom

Well-known member
Guarda se c' è la dicitura associa prenotazione…. e di seguito inserisci il numero prenotazione
 

capricorno

Super Moderatore
Dipende con chi hai prenotato.
Manda una email al servizio clienti, scrivendo con esattezza tutti i tuoi dati, numero di prenotazione ecc.chiedendo dwlucidazioni in merito,ti risponderanno.
 

essepi2

Co-Fondatore
Staff Forum
Salve a tutti. Ho appena prenotato online una crociera con msc Poesia dal 25 Dicembre 2020 al 4 Gennaio 2021.
Ma inserendo il numero di prenotazione nell'area ''Gestisci la tua prenotazione'' non risulta tale prenotazione.
A 4 ore dalla prenotazione è prestino? Devrei aspettare o c'è qualche anomalia.?

Prova ad attendere fino a domani.
 

Blueyes

Well-known member
Devi partire tra 10 mesi, io direi che la cosa va gestita diversamente se hai prenotato in ADV o direttamente con MSC.

Mentre nel secondo caso dovresti già oggi poter entrare con il numero di prenotazione, nel primo ci sono varie cose da capire, ma il succo è che finché non hai il numero di prenotazione MSC (e non l'ID della ADV, è probabilmente questo quello che hai) poco puoi fare.
Hai gia pagato l'acconto?
 

bennyfra

Member
Salve a tutti. Ho appena prenotato online una crociera con msc Poesia dal 25 Dicembre 2020 al 4 Gennaio 2021.
Ma inserendo il numero di prenotazione nell'area ''Gestisci la tua prenotazione'' non risulta tale prenotazione.
A 4 ore dalla prenotazione è prestino? Devrei aspettare o c'è qualche anomalia.?

Hai poi trovato la prenotazione ? Io ho prenotato la medesima crociera l'altro ieri con un'agenzia ed ho subito avuto il numero di prenotazione di msc .....
 

Massi1974

Well-known member
Hai poi trovato la prenotazione ? Io ho prenotato la medesima crociera l'altro ieri con un'agenzia ed ho subito avuto il numero di prenotazione di msc .....

Sono sicuro che l'ha trovata visto che è sparita, se così non fosse sarebbe ancora qui a lamentarsi...
 
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