Ponte 9 prenotato per festa privata

ma poi la cosa che a me fa piu' arrabbiare è di sapere i cambiamenti solo una volta salita a bordo,ti inviano un sacco di mail per personalizzare la tua crociera e non ti mandano una mail con avvisi importanti,per me sapere che non potro' usufruire di una certa zona della nave per tutta la settimana è una cosa importante,nel pacchetto turistico ho pagato anche per quella zona.

Raffa28 ha detto:

Ma davvero non lo capisci e pensi che sia la stessa cosa, o vuoi solo essere polemico?

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Raffa28. Ciao!

é sempre la stessa storia ... chi non la pensa come voi, è: ...

PS: poi alla fine il cattivo in OT o che scrive offese agli altri utenti sono io.

Non è questione di pensarla in maniera diversa...... è oggettivamente diverso.....
Sinceramente è così ovvio che è una cosa diversa che ho davvero pensato che lo dicessi per polemizzare, non volevo essere offensiva, ti chiedo scusa.
Ciao!

Per essere più chiara e spiegarmi meglio:
Quando uno acquista una crociera sa giá che non potrà usufruire delle zone riservate allo YC, quindi non si incavola, una volta a bordo, di non poterci entrare, mentre pensa di avere tutto il diritto, giustamente, di soggiornare o solo attraversare la zona della piscina centrale, e se questo gli viene negato, non dico una sera, ma tutte le sere..... giustamente si incavola!!!
Ti sembra la stessa cosa???
Ti sembra solo un mio pensiero? A me sembra veramente e completamente una situazione diversa....
Poi se si vuole avere ragione a tutti i costi......

scuse accettate.
Una volta a bordo si può usufruire di zone riservate tipo YC (e Samsara per restare a Costa) basta pagare!

A quella agenzia avranno dato il ponte 9 perchè erano in tanti e forse era il meno utilizzato, per esempio a me sul Reflection avrebbero dato il cinema.

Per tutto c'è un prezzo, specialmente sulle navi da crociera (visita ponte di comando, cucine, ristoranti, acqua, feste private, etc. etc.)

Se uno vuole pagare per lo YC, anche a bordo, non toglie niente a nessuno.....
Se uno vuole visitare, pagando, zone della nave normalmente interdette, non toglie niente a nessuno.....
Se la compagnia vuole "affittare" una zona della nave poco frequentata, tipo il cinema, o il teatro non in orario di spettacolo, non toglie niente a nessuno.....
Se invece la compagnia vuole affittare TUTTE LE SERE la zona della piscina centrale, togliendo la possibilità a tutti gli altri di poter soggiornare o semplicemente passare, obbligando a fare giri lunghi per andare in altri locali...... TOGLIE MOLTISSIMO!!!!
Io la vedo così, ed evidentemente la pensavano così anche molti passeggeri, da quanto detto da chi ha aperto il post!
Poi se vuoi continuare a non capire ed a voler aver ragione........ fai come vuoi..... io non intervengo più....
Ciao!

Non voglio avere ragione, ma posso pensarla in modo differente dalla tua!?!

Come già detto, non é un modo di pensare diverso, è oggettivamente diverso!!!

Anche perchè evidentemente sei solo tu a pensarla così.....
Non ti sorge il dubbio che non sia così?
Io quando capisco di aver sbagliato, sono capace di ammetterlo.....però non tutti ne sono capaci......

Questa interdizione non preventivata ad aree di pubblico accesso e di particolare interesse della nave avrebbe dato molto fastidio anche a me.
Sicuramente avrei mostrato il mio disappunto per iscritto, direttamente al direttore di crociera e per conoscenza al comandante.
In alcune circostanze l'ospite non solo non è più sacro, neppure pagando ha ragione e anzi talvolta è addirittura fastidioso.
Da non credere la mancanza di rispetto nei confronti degli altri crocieristi.
Questo comportamento è da deplorare, qualsiasi compagnia lo attui.
Seba73 ti prego di tenerci informati su un eventuale riscontro alle tue proteste da parte della compagnia.

maranto497156 ha detto:

ma poi la cosa che a me fa piu' arrabbiare è di sapere i cambiamenti solo una volta salita a bordo,ti inviano un sacco di mail per personalizzare la tua crociera e non ti mandano una mail con avvisi importanti,per me sapere che non potro' usufruire di una certa zona della nave per tutta la settimana è una cosa importante,nel pacchetto turistico ho pagato anche per quella zona.

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Perfetto! C'è quindi da quantificare il disagio causato dalla perdurante mancata disponibilità di un'area "pubblica" peraltro vasta ed importante ai fini della fruizione della vacanza.
Questo è stato un comportamento molto scorretto da parte della Compagnia.
Ciao.

Il paragone con lo YC non ci azzecca proprio .
Dello YC lo sai bene prima della partenza che è un'area riservata interdetta a chi non ha fatto quella specifica prenotazione .

Scusa Coky secondo il tuo pensiero allora sarebbe da considerare normale che a bordo scopri che il teatro è riservato tutte le sere x spettacoli privati e tu che parti convinto di andare la sera a Teatro te ne devi fare una ragione

Concordo con seba73 e gli altri indignati, altamente scorretto

I miei sono rientrati da poco da un viaggio di gruppo di una nota azienda italiana...

Anche loro avevano sale riservate, aree intere... E ogni giorno facevano recapitare in cabina dei gadget personalizzati. Anche al ristorante ovviamente erano in gruppo.

Anche io ti consiglio di scrivere, ma come ti hanno già detto cadranno nel vuoto... Queste compagnie fanno carichi importanti e portano gran bei soldini....

Ovviamente non troveremo nessuna azienda che in via di prenotazione ci dirà.... Attenti che vi è un gruppo con privilegi e vi saranno precluse alcune zone della nave.....
Siamo sinceri? Chi mai lo farebbe?


Ps anche a me darebbe enorme fastidio non poter utilizzare in toto la nave

Salve ero anch'io sulla Costa Pacifica nella stessa crociera e posso portare la mia testimonianza avendo prenotato la crociera proprio presso l'agenzia di Verona Viaggi e Cultura, semplicemente xchè chi mi accompagnava nella crociera è appassionato di musica da ballo e questa agenzia propone spesso crociere con la partecipazione di queste orchestre e ingressivo esclusivo per chi prenota tramite l'agenzia agli spettacoli.
Era la nostra seconda crociera ma mi risulta che sono già diversi anni che questa agenzia organizza queste crociere sia con Costa sia con MSC; l'anno scorso avevamo viaggiato con MSC Lirica ed era riservato un bar a prua
Quest'anno era riservato come è stato detto tutto il Lido Calypso al ponte 9, non so il motivo di questa scelta, in realtà gli eventi occupavano poco più della metà dello spazio, una sera, quella della permanenza ad Istanbul, è stato occupato anche il teatro della nave.
Il gruppo dell'agenzia era senz'altro numeroso, forse sulle 200 unità più i musicisti delle 4 orchestre che si alternavano nelle serate che erano 50 ca.. e penso che la compagnia abbia una convenienza economica rilevante per assecondare tutte le richieste di questa agenzia.
questo è quello che posso dire e sono a disposizione per altri chiarimenti

atta64 ha detto:

Salve ero anch'io sulla Costa Pacifica nella stessa crociera e posso portare la mia testimonianza avendo prenotato la crociera proprio presso l'agenzia di Verona Viaggi e Cultura, semplicemente xchè chi mi accompagnava nella crociera è appassionato di musica da ballo e questa agenzia propone spesso crociere con la partecipazione di queste orchestre e ingressivo esclusivo per chi prenota tramite l'agenzia agli spettacoli.
Era la nostra seconda crociera ma mi risulta che sono già diversi anni che questa agenzia organizza queste crociere sia con Costa sia con MSC; l'anno scorso avevamo viaggiato con MSC Lirica ed era riservato un bar a prua
Quest'anno era riservato come è stato detto tutto il Lido Calypso al ponte 9, non so il motivo di questa scelta, in realtà gli eventi occupavano poco più della metà dello spazio, una sera, quella della permanenza ad Istanbul, è stato occupato anche il teatro della nave.
Il gruppo dell'agenzia era senz'altro numeroso, forse sulle 200 unità più i musicisti delle 4 orchestre che si alternavano nelle serate che erano 50 ca.. e penso che la compagnia abbia una convenienza economica rilevante per assecondare tutte le richieste di questa agenzia.
questo è quello che posso dire e sono a disposizione per altri chiarimenti

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Grazie per la notizia ma quanto ai "chiarimenti" quelli dovrebbe darli la Compagnia!
Ciao.

intendevo ulteriori delucidazioni sul'argomento...fra l'altro io sono nuovo nel mondo delle crociere e non so se è una cosa che succede spesso oppure no...un consiglio è quello di visitare il sito della agenzia e vedere le loro prossime proposte in campo crocieristico , se hanno argomento musicale il problema si ripresenterà

Se non sono loro... Saranno altri...

Anche a me è capitato su costa deliziosa. Forse costa dovrebbe prevedere nelle nuove e più grandi navi spazi dedicati a questo tipo di eventi chiarendo sin dall'inizio che in alcune giornate potrebbero essere inibiti agli altri passeggeri

E' arrivata x email la risposta di Costa:
"Egregio Signor Cannarsa,

facciamo seguito alla Sua comunicazione relativa alla crociera in oggetto per ringraziarla del tempo che ha dedicato a scriverci e a renderci partecipi della Sua esperienza a bordo di Costa Pacifica.

Le comunicazioni che riceviamo dai nostri Ospiti sono per noi un bene davvero prezioso, in quanto nessuno come i nostri crocieristi può aiutarci a capire se stiamo lavorando nella giusta direzione, e a migliorare la nostra offerta per renderla sempre più rispondente alle attese di chi sceglie Costa per le proprie vacanze.

Siamo davvero spiacenti di apprendere che ci siano stati per Lei dei motivi d'insoddisfazione e che il Suo giudizio complessivo non sia stato positivo. Desideriamo pertanto garantirle di aver provveduto a condividere la Sua segnalazione con le nostre Direzioni interne competenti, per opportuna conoscenza e per le valutazioni del caso.

Desideriamo confermare che a volte le nostre crociere vengono scelte da Aziende o da Gruppi precostituiti di varia natura, anche molto numerosi, per convention o eventi particolari; siamo davvero spiacenti se in quest'occasione la presenza del gruppo, con i loro eventi organizzati, abbia creato per Voi dei motivi di insoddisfazione. Desideriamo scusarci per questo inconveniente e per la mancata informativa al riguardo.

Ci auguriamo di cuore che quanto occorso non abbia compromesso la Sua fiducia in Costa Crociere e che vorrà in futuro rinnovarci la Sua preferenza.

La invitiamo a contattarci in occasione di una futura partenza: sarà nostra cura effettuare una segnalazione al personale di bordo affinché tutto vada per il meglio.

Rimanendo a Sua completa disposizione, porgiamo i nostri cordiali saluti."

Praticamente nulla, si scusano per il disagio provocatomi, ma pazienza, i grossi gruppi continueranno a prenotare zone della nave e finchè pagano, Costa se ne fregherà degli altri clienti!