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Truffati e rinnegati.

giangirm

Member
Gli altri partono il 20 ottobre e il 7 novembre, altri aspettano conferma... se non leggete tutto non si può capire solo dall'ultimo messaggio.

1) pago all'agenzia il 2giugno, il primo acconto con versamento bancomat di 500€ 11 giorni dopo secondo e terzo pagamento bancomat il 13 giugno con due bancomat( mio e di mio marito) €1500 con altri 400€ in contanti lo stesso giorno.
il pacchetto comprende voli palermo -roma- amburgo 1 settembre + crociera due adulti e due bambini 2 settembre... esterna garantita!
2) ritiro voucher e biglietti aerei il 29 agosto ( 3 gg prima della partenza) quando l'ADV ci comunica il cambio di programma sulla rotta dei voli aerei da roma a napoli e napoli amburgo il giorno dopo.
3) Arrivo ad amburgo dove è successo il casino...
4) compagni di sventura mi comunicano che MSC sta dando la possibilità di partire ugualmente mostrando traccia dei pagamenti ( assegno, pos o bonifico)
faccio come riferito... tutto passo passo, rendendomi conto che i 400€ dati in contanti sono comunque persi. MSC invece che fa? boccia i miei documenti senza nessun'altra spiegazione ad oggi, limitandosi solamente a comunicarci che nei pagamenti manca la causale. ( non esiste nessuna causale nei movimenti bancomat e assegno)
spero d'esser stata chiara.

In ultima analisi vorrei esternare il mio completo disappunto, notando a malincuore che molti stanno dalla parte dei forti.

Vi terrò comunque al corrente di tutti i passaggi.

finalmente al post numero 107 si è capito qualcosa di quello che è successo...
Posso dirti una cosa? Pecchi di carenza nell' esposizione.
 

amedeone

New member
Qui mi pare che invece molti cercano di capire

...........La mia impressione è che molte persone non leggano con attenzione e si limitino a scorrere solo gli ultimi interventi senza vedere i link inseriti e tutte le cose dette prima.
Se non si ha voglia di leggere tutto e si risponde con una valutazione preconcetta e forse sbagliata, si affronta l'argomento confondendo ancora di più le idee.

Beh, io ho letto e manca qualche particolare, più che altro per capire il rifiuto della compagnia di accettare i pos come pagamenti effettuati (giusto o sbagliato che sia).
Ad esempio non ho capito se megerina (famiglia) era l'unica (del gruppo che si è rivolta alla agenzia truffaldina) all'imbarco ad Amburgo quel giorno.
 

Leonardo Carboni

Administrator
Staff Forum
Io non ne ho la minima idea...

Come me d'altronde.
Mi viene voglia di chiudere il thread.
L'interessata non scrive dal 12 ottobre pur visitando il forum fino al 26 .
A questo punto, non vedendo copie di documentiostate e tantomeno novità di alcun genere, credo che se non ci saranno nuove sostanziali sia opportuno chiudere.
 

megerina

New member
Come me d'altronde.
Mi viene voglia di chiudere il thread.
L'interessata non scrive dal 12 ottobre pur visitando il forum fino al 26 .
A questo punto, non vedendo copie di documentiostate e tantomeno novità di alcun genere, credo che se non ci saranno nuove sostanziali sia opportuno chiudere.

Salve.
Abbiamo cercato in tutti i modi di riuscire ad avere rapporti chiari con MSC chiedendo il perché dei diversi trattamenti tra i clienti che hanno fornito come noi i documenti richiesti.
Nessuna risposta se non che per motivi di privacy non possono dare. (le avevo dati io le notizie alla MSC)
Voi del forum mi chiedete documenti... Io ho il contratto dell' ADV, il check in in line, prenotazione cabina, e pagamenti bancomat. Ripeto come gli altri che hanno ricevuto convalida pagamento.
posso mandare foto ma a che pro? Siamo davvero dispiaciuti e amareggiati.
 

lulap

Member
Rimane però un particolare, già sollevato da altri prima di me.
Tutti i Vettori e i Tour Operator NON rilasciano i documenti di viaggio se non hanno incassato il saldo (o se non hanno garanzie di incassarlo con sistemi RID, Mediofactoring ecc.)
Quindi a me (che sono un agente di viaggio) qualcosa non torna.
Quando io consegno i documenti a un Cliente è perchè ho già saldato.
Mi piacerebbe sapere come fa questa AdV a consegnare i documenti ai clienti senza saldare......
 

maluc

New member
Infatti ce lo siamo chiesti in tanti. Forse i documenti erano falsi? Io di solito saldo 30 gg prima della partenza e i documenti arrivano tre o quattro giorni prima della partenza.
 

megerina

New member
Infatti ce lo siamo chiesti in tanti. Forse i documenti erano falsi? Io di solito saldo 30 gg prima della partenza e i documenti arrivano tre o quattro giorni prima della partenza.

Buongiorno
Per questo motivo non capisco l'accanimento contro di noi della msc.
La cabina era Nostra il giorno dell'imbarco.
Avevano i nostri dati... Tutti. Perché non ci hanno contattati prima?
 

lulap

Member
Noi come agenzia di viaggio lavoriamo pochissimo con MSC e quindi non ho una letteratura ampia a cui fare rioferimento.
Lavoriamo invece moltissimo con Costa e confermo che facciamo il saldo 30 giorni prima. I documenti sono liberi e li possiamo scaricare 21 giorni prima.
Ovviamente se non facciamo il saldo i documenti restano bloccati e non li possiamo scaricare.
 

bva1202

New member
buongiorno a tutti;

io rimango stupefatto e mi chiedo "ma di chi ci possiamo fidare??" ho visto il video su internet e sono state truffate molte persone con metodiche diverse, ma sempre dalla stessa agenzia e individuo. questo toglie la voglia di viaggiare e di affidare i nostri interessi a qualcun altro con la paura di essere truffati e purtroppo non vi sono deterrenti o procedimenti penali per fermare e prevenire truffe e inganni de genere.[smilie=tomba[1].gi:
 
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