• Benvenuto\a sul forum di Crocieristi.it, la più grande community italiana sulle crociere.

    Prendi confidenza con il forum leggendo le discussioni presenti, o ricerca l'argomento che più ti interessa attraverso l'apposito form. Per partecipare al forum è necessario registrarsi, ovviamente la registrazione è gratuita e non obbligatoria, non registrarti se per te non è davvero utile. Per eseguire eventuali cancellazioni il tempo previsto è di una settimana.

    Ricorda che il regolamento vieta l'uso di due o più nickname differenti relativi alla stessa persona. Se nel frattempo hai cambiato l'indirizzo e-mail di registrazione contattaci attraverso questo form e specifica il tuo problema assieme alla tua username, la tua vecchia e-mail ed il tuo nuovo indirizzo.

    Hai dimenticato la password? clicca qui

    Per qualsiasi problema TECNICO puoi contattare lo Staff attraverso questo form spiegando DETTAGLIATAMENTE il tuo problema
  • Questo sito raccoglie dati statistici anonimi sulla navigazione, mediante cookie installati da terze parti autorizzate, rispettando la privacy dei tuoi dati personali e secondo le norme previste dalla legge. Continuando a navigare su questo sito, cliccando sui link al suo interno o semplicemente scrollando la pagina verso il basso, accetti il servizio ed i cookie stessi.
  • Ospite, seguici anche sui social!
    Seguici su Facebook Seguici su Twitter Seguici su Instagram Seguici su YouTube

  • Ti andrebbe di condividere sui social, assieme a noi, le tue fotografie ed i tuoi video? Clicca qui!

  • Ciao Ospite e benvenuto su Crocieristi.it, siamo davvero felici di averti a bordo!

    ti invitiamo a leggere il regolamento per una migliore convivenza con gli altri utenti (clicca qui) mentre qui trovi qualche dritta sull'utilizzo del forum

    e poi... che ne dici di presentarti? Clicca qui per accedere alla sezione "il mio primo messaggio" e presentati!

CostaPlanet

Magellano

Utente livello Platinum
Il sistema di intranet di Costa è stato recentemente premiato:

<<Premio a Costa Crociere per l’intranet aziendale CostaPlanet


La società italiana, leader internazionale del settore crociere, è tra i vincitori della seconda edizione del “Giorgio Sacerdoti Award”, il premio assegnato nell’ambito del “World Computer Congress 2008"


Assegnato a Costa Crociere Spa – la compagnia italiana leader delle crociere in Italia ed Europa,con oltre 1.100.000 ospiti accolti sulle proprie navi nel 2007 ed un fatturato consolidato, nello steso anno, salito a 2.021,6 milioni di euro (+22%) - il premio “Giorgio Sacerdoti Award”, promosso nell’ambito del “World Computer Congress 2008", che si è tenuto dal 7 al 10 settembre presso la Fiera di Milano.

L’Award, giunto alla sua seconda edizione, è un’iniziativa nata nell’ambito del progetto di ricerca PKM360°, mirata a premiare i progetti aziendali più innovativi ed efficaci sul fronte della gestione e condivisione della conoscenza.

Costa Crociere è stata premiata per il programma CostaPlanet, ”un esempio eccellente – spiega una nota stampa di Costa - di gestione della conoscenza, che agisce in un ambiente caratterizzato dall’eterogeneità dell’utenza (personale di terra, di mare e soggetti esterni all’azienda). CostaPlanet è la intranet di Costa Crociere, un vero e proprio portale internet a cui possono accedere tutti i 15.000 dipendenti della Compagnia, sia quelli che lavorano nei 28 uffici in 16 nazioni diverse che a bordo delle 12 navi della flotta. CostaPlanet non solo informa sulle notizie aziendali, ma consente di accedere a strumenti di lavoro e applicazioni di utilizzo quotidiano, con la possibilità di creare sottoportali per la condivisione di informazioni e programmi da parte dei colleghi che collaborano alla stessa tipologia di attività lavorativa o che lavorano nella stessa nave o sede territoriale”>>.

Da Eccellere.com

Da pareri espressi in merito da parte di persone che ne fanno uso, il sistema è realmente ben fatto ed efficace. Si consideri, ad esempio, che da bordo si può leggere la propria posta elettronica gratuitamente sul server, previa la creazione di una casella propria sul portale.

Aggiungo un ulteriore brano da Lineaedp.it

CostaPlanet un Eip «di lusso»
Il portale dei dipendenti di Costa Crociere è stato realizzato da Tecla.it, un business partner di Ibm, tramite la propria soluzione Web@Portal su tecnologia Domino di WebSphere. I dipendenti, per forza di cose sparsi per il mondo, possono accedere alle risorse dell’azienda
Fernando Leoni
Costa Crociere è una società del gruppo Carnival Corporation ed è la prima società crocieristica italiana ed europea, con un fatturato 2000 di 572,44 milioni di euro. Vanta, oggi, una flotta moderna, fatta da 8 navi per un totale di circa 390mila tonnellate e una capienza di oltre 10.200 ospiti. Ha anche in atto un programma di investimenti decisamente ingente che si concretizza con un ordinativo di altre quattro navi, che incrementeranno la capacità a 19mila ospiti.
In Costa Crociere è stata sentita l'esigenza di creare un Enterprise information portal destinato a tutti i dipendenti della società nel mondo, compreso il personale sulle navi, che permettesse di condividere tutte le informazioni utili, di accedere ai molti servizi
di comune interesse, nonché di partecipare ai processi aziendali indipendentemente dalla locazione geografica, con semplicità e in modalità collaborativa.
In altre parole, si tratta di un progetto ambizioso che ha la prerogativa di crescere ancora di più nel tempo, in grado quindi di ospitare i nuovi servizi che man mano saranno implementati, e di gestire la "conoscenza" e il know how aziendale del gruppo.
Il tutto, naturalmente, mantenendo un'interfaccia semplice adatta ai diversi profili di ogni utente interno.
Il portale è stato basato sulla piattaforma collaborativa Lotus Domino di Ibm e sul middleware WebSphere per il collegamento con le piattaforme di Costa (basate su hardware Ibm e Sun) ed è stato implementato utilizzando la soluzione applicativa Web@Portal realizzata dal business partner di Ibm, Tecla.it.

Tempi e modi del progetto
Il progetto, come indicato dal responsabile di Tecla.it, Luigi Malaguti, è stato concepito in due settimane, elaborato in una ventina di giorni e realizzato completamente, con il "go live", in tre mesi. Alla soluzione Web@Portal, e al suo complemento (sempre sviluppato da Tecla.it) Web@Intranet, sono spettati i compiti di aggiornamento del portale, compresa l'attività di content management.
Il risultato finale dell'attività progettuale e implementativa, che Malaguti ama definire «un punto di riferimento nazionale per le soluzioni intranet», è stato appunto il portale CostaPlanet, tramite il quale, tutti i dipendenti di Costa Crociere, sia di terra che a bordo delle navi, possono condividere in tempo reale una notevole mole di informazioni. Accanto a questo obiettivo primario, c'è quello di "cambiare il modo di operare" relativamente alla organizzazione e gestione di processi organizzativi (workflow), attraverso soluzioni applicative di portale predisposte, che automatizzano le procedure interne riducendo moltissimo i tempi di risposta, la modulistica e la documentazione cartacea.
A titolo di esempio, alcune pratiche amministrative saranno gestite dalle applicazioni presenti in CostaPlanet, permettendo all'utente che si collega via browser una totale e immediata visione sia delle informazioni che gli competono, che della situazione dello stato dei processi che lo coinvolgono, che delle approvazioni necessarie.
L'introduzione del portale è supportata da una efficace e capillare campagna di affissione, eseguita presso tutti gli uffici Costa del mondo e a bordo delle navi.
CostaPlanet è in linea con le moderne concezioni del Knowledge management. I "business requirement" forniti riguardano l'aspetto e la logica (menu) di accesso alle informazioni e alle diverse funzioni, e la registrazione e il riconoscimento di persone e ruoli aziendali. Le soluzioni applicative gestiscono le pure informazioni (per esempio, news, house organ, cataloghi, deployment navi), le informazioni strutturate (come report, progetti speciali) e i processi aziendali (pratiche amministrative e modulistica varia). Il portale è stato progettato per favorire al massimo un modo di operare dinamico, allo scopo di farlo diventare uno strumento di lavoro essenziale per tutti i dipendenti Costa, ovunque si trovino nel mondo.
 
Top