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Discussione: Assistenza in italiano su Holland America Line

  1. #16
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Anche io ho indagato di più ed è proprio così... inglese,inglese e inglese!!
    Io non ci sono mai stata e per il momento vista la situazione che presenta un mercato sullo sviluppo italiano molto limitato, non opterò per questo tipo di scelta, posso inceve consigliare la Royal Caribbean, è americana, ma di itagliani a bordo ce ne sono moltissimi e la compagnia sta dando molta importanza a questa fetta di mercato nostrano!!
    Poi il servizio è da 10 e lode!!
    Saluti


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  2. #17
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da essepi2
    Io e mia moglie abbiamo prenotato una deluxe suite sulla Volendam per questo itinerario:

    http://www.hollandamerica.com/find-crui ... destCode=P

    che cosa dovremo aspettarci come difficoltà visto che l'inglese lo mastichiamo ma molto male?
    Bellissimo itinerario e nave molto valida a livello strutturale. Ovviamente la lingua a bordo è l'inglese ma basta anche un po' di francese e la maggior parte dell'equipaggio vi capirà senza problemi. Ovviamente le escursioni sono tutte in lingua inglese.
    Nicola Fanchin
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  3. #18
    Utente livello Platinum L'avatar di lingoss
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da essepi2
    Io e mia moglie abbiamo prenotato una deluxe suite sulla Volendam per questo itinerario:

    http://www.hollandamerica.com/find-crui ... destCode=P

    che cosa dovremo aspettarci come difficoltà visto che l'inglese lo mastichiamo ma molto male?
    Che spettacolo di crociera complimenti!
    Marco

    L'opera umana più bella e di essere utile al prossimo -Sofocle-

  4. #19
    Utente livello Gold L'avatar di Steve74
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da essepi2
    Io e mia moglie abbiamo prenotato una deluxe suite sulla Volendam per questo itinerario:

    http://www.hollandamerica.com/find-crui ... destCode=P

    che cosa dovremo aspettarci come difficoltà visto che l'inglese lo mastichiamo ma molto male?
    Complimenti per l’itinerario scelto!
    A-ROSA.Celebrity.Costa.Festival.Grimaldi Siosa.MSC.MSC Yacht Club.RCI.Star Lauro

  5. #20
    Utente livello Gold L'avatar di Steve74
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    Ieri mattina ho contattato Interplanet (concessionario in Italia di Holland America Line) a riguardo dell’assistenza italiana a bordo, mi hanno comunicato che sono più di due anni che l’assistenza internazionale è stata tolta. Non ci sono più i menù, i programmi del giorno, e i giornalini muti lingue!

    La lingua ufficiale di bordo è l’inglese (neanche l’olandese dato che le navi battono la bandiera di quella nazione)!

    Pare, che ci sono gruppi organizzati (tipo TopCruises) che danno una minima assistenza, se si raggiunge il numero minimo di 20/30 cabine.
    L’assistenza riguarda una sintesi del programma del giorno e il menù in italiano, per il resto è tutto solo in inglese!
    A-ROSA.Celebrity.Costa.Festival.Grimaldi Siosa.MSC.MSC Yacht Club.RCI.Star Lauro

  6. #21
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    Assistenza in Italiano

    Scusate, anche sulla HAL si trova dello staff che parla italiano?

    Grazie!

  7. #22
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    di ritorno dalla noordam, niente assistenza in italiano di nessun genere, ne giornalino ne guide ne tv ne spettacoli...per il resto formidabile...se avete qualche difficoltà con l'inglese forse non ne godrete della vita di bordo, in quanto spettacoli e attività per altro molto ben gestite sono interamente in inglese.... ma avrete sicuramente una bellisssima vacanza di qualità nettamente superiore alle altre compagnie con itinerari lunghi e cibo 4 stelle nonchè l'esperienza di confrontarvi con altre culture! buon viaggio

  8. #23
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    Grazie per l'informazione...mi dispiace per gli altri partecipanti ai quali non dirò nulla fino all'ultimo momento...credo che dovrò fungere da interprete, significa che non avrò un'attimo di pace!!! Almeno per il resto tutto positivo per fortuna.

  9. #24
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    Citazione Originariamente Scritto da Lu_cy Visualizza Messaggio
    Grazie per l'informazione...mi dispiace per gli altri partecipanti ai quali non dirò nulla fino all'ultimo momento...credo che dovrò fungere da interprete, significa che non avrò un'attimo di pace!!! Almeno per il resto tutto positivo per fortuna.
    Salire su una Holland è speciale... davvero al top... tra HAL e Celebrity è una lotta dura..... fortunatamente!! Buona Crociera
    --------------------
    Massimo & Silvia
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  10. #25
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    Citazione Originariamente Scritto da cilla Visualizza Messaggio
    di ritorno dalla noordam, niente assistenza in italiano di nessun genere, ne giornalino ne guide ne tv ne spettacoli...per il resto formidabile...se avete qualche difficoltà con l'inglese forse non ne godrete della vita di bordo, in quanto spettacoli e attività per altro molto ben gestite sono interamente in inglese.... ma avrete sicuramente una bellisssima vacanza di qualità nettamente superiore alle altre compagnie con itinerari lunghi e cibo 4 stelle nonchè l'esperienza di confrontarvi con altre culture! buon viaggio
    ciao e per il resto come ti sei trovata?si mangia bene? per le mancie come funziona?te le trovi obbligatoriamente addebitate e fine soggiorno?o come con costa o msc le puoi disidire da subito e poi personalmente le dai tu a chi vuoi?sai dirmi qualcosa per le mance?grazie
    io dovrei partire 16 agosto...avevo sentito che nei periodi come agosto garantivano un minimo di assistenza in italiano...speravo tanto...
    a proposito italiani ne hai trovati a bordo?hai fatto itinerario degli 11 gg...con barcellona ecc?
    ciao grazie per chi vorrà rispondermi...Sabina

  11. #26
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    ciao anch'io partirò il 6 da civitavecchia ed è la ns prima crociera.
    Come funzionano i ristoranti?

  12. #27
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    parto anch'io il 6 da civitavecchia... l'informazione sui ristoranti interessa anche me e anche il tipo di abbigliamento richiesto.
    Ho letto sui biglietti stampati sul sito che ci sono 3 serate "formal" e 7 "smart casual".
    Per formal, quanto elegante si intenderebbe?

  13. #28
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    Ciao a tutti!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Iniziamo ad essere abbastanza a partire il 6 da Civitavecchia Ed io come voi sono speranzosa per l'assistenza in italiano...... l'unica cosa in cui posso aiutarvi è il fatto delle mancie: ho chiesto in agenzia e a quanto pare ci scalano i soldi dai 60$ di cauzione giornalieri...... dovrebbero essere circa 11$ al giorno a persona...una cifra esorbitante x quanto mi riguarda...
    Poi tra l'altro io sapevo di questa regola della cauzione...... però 60$ al giorno sono parecchi... ma a quanto pare non si può far niente quindi........bene così.
    Se qualcuno sa informazioni sulle BEVANDE non incluse nel pacchetto........... sull'assistenza in italiano che a quanto pare è un pò carente o inesistente.... e su altre spese aggiuntive non epressamente scritte sul contratto, ci farebbe un graaaaaaaaaande favore Grazie a chiunque vorrà aiutarci!!!!!!!

  14. #29
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    www.hollandamerica.com
    creati un account e sogna!!!!!
    2005CarnivalVictory2006ExplorerOtS-VoyagerOtS2007EmpressOtS-SplendourOtS2008JewelOtS-CelebrityGalaxy2010NavigatorOtS2011MarinerOtS-Noordam2012AnastasiaOftheSeas2013MSCMagnifica2014CostaPacifica-CelebrityReflection2015NCLStar2016CostaDiadema-Eurodam2017MajesticPrincess2018MSCMeraviglia-CrownPrincess-CrownPrincess2019MSCSeaView

  15. #30
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    L' assistenza in Italiano, almeno su Noordam in partenza dall' Italia non c'è.
    Giornalino di bordo, menù, tv, notizie, assistenza al desk niente Italiano.
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