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Discussione: Assistenza in italiano su Holland America Line

  1. #1
    Utente livello Gold L'avatar di Steve74
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    Assistenza in italiano su Holland America Line

    Che tipo di assistenza in italiano c’è sulle navi Holland America Line nel 2010, dato che molte compagnie straniere la stanno riducendo o togliendo?

    Ci sono i programmi del giorno in italiano?
    Il menù nei ristoranti?
    Il giornalino in italiano?
    Al ricevimento c'è qualche persona che parla italiano?
    Le escursioni sono in italiano?
    A-ROSA.Celebrity.Costa.Festival.Grimaldi Siosa.MSC.MSC Yacht Club.RCI.Star Lauro


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  2. #2
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Normalmente, come su tutte le navi non italiane su cui siamo stati le compagnie garantiscono menu e giornalino di bordo in italiano e un assistente. Per la parte escursioni dipende dall'itinerario e da quanti italiani ci sono a bordo.
    A bordo si trovano 30/40 diverse nazionalità ed è naturale che si garantisca le escursioni nella lingua in cui si trovano un minimo di partecipanti.
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  3. #3
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da salseros2003
    Normalmente, come su tutte le navi non italiane su cui siamo stati le compagnie garantiscono menu e giornalino di bordo in italiano e un assistente. Per la parte escursioni dipende dall'itinerario e da quanti italiani ci sono a bordo.
    A bordo si trovano 30/40 diverse nazionalità ed è naturale che si garantisca le escursioni nella lingua in cui si trovano un minimo di partecipanti.
    Non sempre è così.
    La Holland è una delle compagnie meno conosciute a livello italiano e quindi è estremamente probabile trovarsi ad essere gli unici italiani a bordo in svariate partenze. L'anno scorso, in occasione della mia crociera a bordo della Maasdam, l'assistenza italiana era pari a zero e nessun membro dell'equipaggio parlava italiano. Spero che per il 2010 qualcosa cambi...
    Nicola Fanchin
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  4. #4
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Nelle mie tre crociere con la Holland nessuno a bordo parlava italiano ; a maggio di quest'anno sulla nave Eurodam ho chiesto alla direttrice di crociera se offrirano assistenza in italiano almeno per le partenze da Venezia sulla nuova Nieuw Amsterdam dall'anno prossimo , la risposta è stata : solo a richiesta il programa del giorno e il menù al ristorante in lingua italiana , nessuna escursione in italiano e se si ha fortuna , forse ci sarà qualcuno dello staff che parli italiano !
    Quest'anno , nella mia crociera nel Nord Europa c'erano gruppi di spagnoli che non parlavano inglese , era imbarazante il modo di comunicare con lo staff , dovevano far venire sempre il capo gruppo per tradure .
    Do not argue with an idiot . He will drag you down to his level and beat you with experience

  5. #5
    Utente livello Gold L'avatar di Steve74
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Sul catalogo cartaceo Top Cruises 2010 l’assistenza italiana a bordo è garantita con un minimo di 20 persone italiane.

    Top Cruises vende però solo alcune partenze da Civitavecchia (12/08,19/08,29/08,08/09,18/09) con la nave Noordam ed una partenza (08/08/10) in Nord Europa capitali baltiche con la nave Eurodam di Holland America Line.

    Naturalmente con prezzi concorrenziali rispetto a Costa e MSC pur offrendo un prodotto superiore perchè premium.

    Presumo che sarà difficile trovare 20 persone per partenza, dato che questa compagnia crocieristica in Italia è quasi sconosciuta.
    A-ROSA.Celebrity.Costa.Festival.Grimaldi Siosa.MSC.MSC Yacht Club.RCI.Star Lauro

  6. #6
    Utente livello Gold L'avatar di lorenzo
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Sul catalogo top cruises, sulla Noordam in partenza da Civitavecchia il 12 agosto, si assicura assistenza italiana e a prezzi veramente buonissimi...
    Lorenzo

  7. #7
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da lorenzo
    Sul catalogo top cruises, sulla Noordam in partenza da Civitavecchia il 12 agosto, si assicura assistenza italiana e a prezzi veramente buonissimi...
    lorenzo meno male che ci sei tu che continui a studiare....studiare , vedere, valutare e proporre......tutto lavoro risparmiato per me!!! ah ah ah
    ciao ciao

  8. #8
    Utente livello Gold L'avatar di lorenzo
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Il 2010 a vedere "l'assalto" in Italia delle compagnie straniere, si preannuncia pieno di occasioni. Holland, Ncl, Royal daranno battaglia a msc e Costa, a noi tocca "studiare" , ma sopratutto al momento giusto approfittare delle occasioni che si dovessero presentare. ciao...
    Lorenzo

  9. #9
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da lorenzo
    Il 2010 a vedere "l'assalto" in Italia delle compagnie straniere, si preannuncia pieno di occasioni. Holland, Ncl, Royal daranno battaglia a msc e Costa, a noi tocca "studiare" , ma sopratutto al momento giusto approfittare delle occasioni che si dovessero presentare. ciao...
    è forte questa cosa della competizione tra le compagnie.....
    dopo anni di incostrato dominio costa e msc avranno filo da torcere da queste compagnie che si stanno facendo strada in italia.....
    lorenzo ti propongo di provarle tutte !!!!! così poi valutiamo..... a me gusta l'idea di fare da tester.......
    tutto l'anno in crociera senza pensare a niente!!!!
    ah ah se vinco al win for life lo faccio.....

  10. #10
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da Steve74
    Sul catalogo cartaceo Top Cruises 2010 l’assistenza italiana a bordo è garantita con un minimo di 20 persone italiane.
    Top Cruises vende però solo alcune partenze da Civitavecchia (12/08,19/08,29/08,08/09,18/09) con la nave Noordam ed una partenza (08/08/10) in Nord Europa capitali baltiche con la nave Eurodam di Holland America Line.
    Naturalmente con prezzi concorrenziali rispetto a Costa e MSC pur offrendo un prodotto superiore perchè premium.
    Presumo che sarà difficile trovare 20 persone per partenza, dato che questa compagnia crocieristica in Italia è quasi sconosciuta.
    Stando a quanto si legge sul sito della Top Cruises anche per la partenza dell'8.8.2010 per il Nord Europa è garantita l'assistenza in Italiano ma in che cosa consiste
    Anche le escursioni sono garantite in italiano al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti
    Conoscere questi elementi sarebbe di fondamentale importanza in quanto i prezzi appaiono interessanti.

  11. #11
    Utente livello Gold L'avatar di Steve74
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Presumo che se ci vogliono un centinaio di italiani per avere le escursioni nella nostra lingua.

    L’assistenza prevede:
    il menù al ristorante,
    il giornalino,
    il programma del giorno,
    una persona all’ufficio ricevimento parlante italiano (ad orari stabiliti),
    oltre ad un hostes della Top Cruises a bordo.

    Se non ricordo male, dato che ho chiesto informazioni in AdV a riguardo qualche settimana fa.
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  12. #12
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    All'infuori della persona al ricevimento italofona (che può sempre tornare utile) non vedo troppo i grandi vantaggi di questa assistenza... anche chi non parla una parola di inglese può decifrare un menù, al limite con l'aiuto di basico dizionarietto...

    Inoltre, prendere una compagnia straniera dovrebbe voler secondo me dire fare un'esperienza, appunto, internazionale.

  13. #13
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    ...Salve a tutti, anche io stavo "studiando" e confrontando gli itinerari nel mediterraneo 2010 con la Noordam da Civitavecchia e devo dire che per 10 notti il prezzo offerto è molto vantaggioso rispetto a Costa, Msc ed anche alla stessa Royal Caribbean, anche le cabine e gli ambienti in generale mi sembrano di alto livello!
    Quello che però anche io mi chiedevo, come altri utenti, è quello dell'assistenza in italiano...poichè sul catalogo della Top Cruises è previsto ma non c'è scritto che è "vincolato" ad un numero minimo di 20 persone italiane imbarcate a bordo!
    Poi, io vengo da un'esperienza positiva sulla Royal e volevo chiedere se il servizio offerto, può essere paragonato allo stesso livello di assistenza per quanto riguarda il giornalino del giorno in italiano, il menù al ristorante, gli spettacoli serali e così via...
    Grazie, saluti, Alessia

  14. #14
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Io e mia moglie abbiamo prenotato una deluxe suite sulla Volendam per questo itinerario:

    http://www.hollandamerica.com/find-crui ... destCode=P

    che cosa dovremo aspettarci come difficoltà visto che l'inglese lo mastichiamo ma molto male?
    Maurizio
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  15. #15
    Utente livello Gold L'avatar di lorenzo
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    Re: Assistenza in italiano su Holland America Line

    Citazione Originariamente Scritto da essepi2
    Io e mia moglie abbiamo prenotato una deluxe suite sulla Volendam per questo itinerario:

    http://www.hollandamerica.com/find-crui ... destCode=P

    che cosa dovremo aspettarci come difficoltà visto che l'inglese lo mastichiamo ma molto male?
    Complimenti per l'itinerario, bellissimo!!! se lo mastichi come me l'inglese....comprati una dentiera. scherzi a parte...anchio ho buttato l'occhio spesso su questa compagnia, ma con tutti quelli con cui ho parlato...mi hanno detto che la lingua sarebbe stato un problema.
    Lorenzo


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