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Disagi su Costa Deliziosa

Ulisse*

Ulisse*

New member
timbo ha detto:
Noi abbiamo chiesto il rimborso del 100% perchè non potevamo accettare le alternative per motivi lavorativi e perchè quella che partiva il 23 maggio era completamente difforme da quella prescelta (ben 4 scali in meno). Dal 22 maggio data di cancellazione e dai primissimi di giugno ultima comunicazione telefonica non si sono più fatti vivi . Ci siamo rivolti all'avvocato .
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Io ho prenotato tramite agenzia non so quale sia la prassi nella malaugurata ipotesi dovessi ricorrere,spero che sia solo una questione di tempi tecnici non vorrei impelagarmi in diatribe legali,teniamoci aggiornai comunque nel caso si dovesse muovere qualcosa,attendo qualche altro po' poi vedrò.
 
Ulisse*

Ulisse*

New member
Rimborsi Costa Deliziosa

Rimborsi Costa Deliziosa

Stranamente da oltre un mese dal nostro sbarco da dirottati in Costa NeoRiviera come ci fu proposto per il guasto nel porto di Valencia della crociera su Costa Deliziosa da me prenotata con dovuto rimborso del 50% per il disagio per ben due giorni in meno oltre il cambiamento totale del percorso,ancora non si è visto nulla,la mia agenzia manda mail ma Costa tace,ho provato a chiamare ma nessuno sa quando si arriverà a conclusione,cara Costa così rischi seriamente di perdere i tuoi affezionati clienti,la serietà innanzitutto.
 
Ulisse*

Ulisse*

New member
Finalmente arrivato il rimborso,peccato per Costa fosse arrivato in tempi brevi una crociera con loro ci scappava sicuramente riinvestendo e aggiungendo qualcosa.
 
B

BAT

New member
ciao, diciamo che ho ottenuto un rimborso monetario in quanto la Costa ha preferito mediare, praticamente erano in torto al cento per cento, siamo riusciti a trovare un documento che dichiarava che la nave aveva gia dei problemi dal porto di imbarco a cagliar,i quindi non potevano imbarcare altre persone e invece lo hanno fatto a questo punto le alternative erano due o andare in tribunale, oppure mediare in qualche modo,, assieme al sottoscritto e famiglia circa una decina di famiglie sono state rimborsate
 
B

BAT

New member
ho ottenuto il risarcimento della crociera da me iniziata,, ma circa una decina di giorni fa sono rientrato da un altra crociera con la fortuna e abbiamo avuto dei problemi tecnici alla nave e nuovamente problemi
 
F

Felix73

Guest
BAT ha detto:
ho ottenuto il risarcimento della crociera da me iniziata,, ma circa una decina di giorni fa sono rientrato da un altra crociera con la fortuna e abbiamo avuto dei problemi tecnici alla nave e nuovamente problemi
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Che tipo di problemi su Fortuna?
 
migia

migia

Member
BAT ha detto:
ho ottenuto il risarcimento della crociera da me iniziata,, ma circa una decina di giorni fa sono rientrato da un altra crociera con la fortuna e abbiamo avuto dei problemi tecnici alla nave e nuovamente problemi
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Forse ti conviene cambiare compagnia magari ti va meglio!!;)
 
B

BAT

New member
ho avuto un problema simile alla deliziosa ma meno grave, nella tratta tra Barcellona a Malta si e' rotta una scheda elettronica che permette di far funzionare un elica quindi e la nave e' stata dirottata a Palermo per essere riparata in quanto con un solo motore non riuscivamo a raggiungere Malta
 
B

BAT

New member
in effetti il cambio di compagnia non sarebbe male,, a barcellona ho visto una bella nave della norvegian la EPIC forse prendero' quella
 
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