2022/09/11 MSC Preziosa Fiordi Norvegesi

[martimazza]

Buongiorno,

qualcuno parte da Kiel il giorno 11 settembre con MSC Preziosa con ritorno sempre a Kiel il 21 settembre?

Siete riusciti a fare il web check-in?
Sebbene tutte le spunte della mia area privata siano verdi, manchino meno di 20 giorni alla partenza, i dati siano tutti correttamente inseriti e il volo risulti bigliettato (a quanto mi hanno detto dall'area clienti di MSC), non riesco a completare il web check-in perché i documenti non risultano pronti

 

[franco_c]

Ciao,

Buongiorno,

qualcuno parte da Kiel il giorno 11 settembre con MSC Preziosa con ritorno sempre a Kiel il 21 settembre?

Siete riusciti a fare il web check-in?
Sebbene tutte le spunte della mia area privata siano verdi, manchino meno di 20 giorni alla partenza, i dati siano tutti correttamente inseriti e il volo risulti bigliettato (a quanto mi hanno detto dall'area clienti di MSC), non riesco a completare il web check-in perché i documenti non risultano pronti

io parto il 1/9. I documenti mi sono arrivati via mail 1-2 giorni dopo aver compilato tutto. Controlla anche lo spam per sicurezza.

 

[martimazza]

Ciao,

io parto il 1/9. I documenti mi sono arrivati via mail 1-2 giorni dopo aver compilato tutto. Controlla anche lo spam per sicurezza.

Grazie, purtroppo anche nello spam non ho trovato nulla. Ho contattato MSC che mi ha detto che generalmente i documenti di viaggio sono disponibili a 7 giorni dalla partenza, che mi sembra strano dato che non è indicato da nessuna parte

 

[capricorno]

Grazie, purtroppo anche nello spam non ho trovato nulla. Ho contattato MSC che mi ha detto che generalmente i documenti di viaggio sono disponibili a 7 giorni dalla partenza, che mi sembra strano dato che non è indicato da nessuna parte

È così. Vengono generati in prossimità della partenza. Devi solo attendere.

 

[franco_c]

Grazie, purtroppo anche nello spam non ho trovato nulla. Ho contattato MSC che mi ha detto che generalmente i documenti di viaggio sono disponibili a 7 giorni dalla partenza, che mi sembra strano dato che non è indicato da nessuna parte

A me sono arrivati per l'esattezza 16 giorni prima

 

[martimazza]

Buonasera a tutti, vi ringrazio molto per le risposte, i documenti mi sono arrivati un paio di giorni fa.
Volevo chiedervi, nell'area personale, a fianco della zona dove inserire l'indirizzo mail per l'invio dei documenti, c'è anche una sezione per la carta di imbarco, ma non riesco a cliccare il tasto scarica (allego foto). Anche per quello ci sono dei tempi, o non serve? I documenti arrivati per mail sono tutti quelli necessari all'imbarco? Oltre ovviamente ai propri documenti personali e referto di un tampone.
Noi ad esempio abbiamo anche il volo incluso, ma nel file scaricato c'è solo una pagina dedicata al volo, con poche informazioni, e non dei veri e prropri biglietti aerei. Ad esempio, non abbiamo nemmeno un posto assegnato