Costa Fortuna ferma a Tortola

[CLAUDIOSPA]

Salve a tutti, avete notizie della Costa Fortuna? Mia figlia che è a bordo mi ha avvisato che ieri sera hanno avuto un problema meccanico (??) e sono ancora fermi a Tortola.....inoltre Costa ha comunicato che salteranno Dominica

 

[maria73]

facci sapere

 

[giusri]

Strano, anche sulla rete non si trova nulla, possibile?

 

[maria73]

Strano, anche sulla rete non si trova nulla, possibile?

forse non vogliono allarmare nessuno

 

[Utente cancellato]

sulla webcam, indicano che parte alle 00,01 ora locale,e Dominica risulta cancellata

 

[giusri]

sembra tutto risolto, diretta a St. Marteen.......

 

[Blueyes]

Solo un paranoide come me poteve gironzolare nei siti delle BVI....

http://www.virginislandsnewsonline....-costa-fortuna-stuck-in-tortolas-road-harbour


...a pensarci bene, un paio di giorni a Tortola non sono così male

 

[CLAUDIOSPA]

sembra tutto risolto, diretta a St. Marteen.......

si tutto risolto ma la sosta a Dominica è saltata e anche le altre solte ai porti sono state penalizzate perché slittate di un giorno, la nave non era in previsione al porto ed è stata ormeggiata(non so se è il termine giusto) nel porto secondario con un po' di disagi per sovraffollamento di navi!! Chiedo agli esperti se si può chiedere un qualche risarcimento per la mancata sosta a Dominica, a bordo dicono che non sanno niente e si deve scrivere una volta a casa....mah mi sembra strano, dovrebbero dare informazioni a bordo, in fondo è saltata una tappa per guasto imputabile solo a Costa! diverso sarebbe stato saltare per tempo avverso come è capitato a me, nel qual caso non si può pretendere niente!
attendo suggerimenti...
grazie

 

[maria73]

si tutto risolto ma la sosta a Dominica è saltata e anche le altre solte ai porti sono state penalizzate perché slittate di un giorno, la nave non era in previsione al porto ed è stata ormeggiata(non so se è il termine giusto) nel porto secondario con un po' di disagi per sovraffollamento di navi!! Chiedo agli esperti se si può chiedere un qualche risarcimento per la mancata sosta a Dominica, a bordo dicono che non sanno niente e si deve scrivere una volta a casa....mah mi sembra strano, dovrebbero dare informazioni a bordo, in fondo è saltata una tappa per guasto imputabile solo a Costa! diverso sarebbe stato saltare per tempo avverso come è capitato a me, nel qual caso non si può pretendere niente!
attendo suggerimenti...
grazie

provaci direttamente in nave

 

[Rodolfo]

Direi che nelle Condizioni Generali 2015 sia cambiato qualcosa rispetto al passato.

Fino al 2013, se non sbaglio, l'articolo 5.5 così recitava:

"E' inoltre facoltà dell'Organizzazione, o per esso del Comandante della nave, modificare l'itinerario della crociera per cause di forza maggiore ovvero per esidenza della nave o della navigazione"

Ora invece il 5.4 e il 5.5, dicono:

5.4 Dopo la partenza, se una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto non può essere effettuata, l'Organizzatore, compatibilmente con le esigenze tecniche e di sicurezza della navigazione, predisporrà adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del Passeggero, oppure rimborserà quest'ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate, salvo il risarcimento del danno.
5.5 Se non è possibile alcuna soluzione alternativa o il Passeggero non l'accetta per un giustificato motivo, l'Organizzatore metterà a disposizione un mezzo di trasporto equivalente per il ritorno al luogo di partenza o ad altro luogo convenuto, restituendo la differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. "

Se non sbaglio è migliorativo rispetto alle norme precedenti.