• Benvenuto\a sul forum di Crocieristi.it, la più grande community italiana sulle crociere.

    Prendi confidenza con il forum leggendo le discussioni presenti, o ricerca l'argomento che più ti interessa attraverso l'apposito form. Per partecipare al forum è necessario registrarsi, ovviamente la registrazione è gratuita e non obbligatoria, non registrarti se per te non è davvero utile. Per eseguire eventuali cancellazioni il tempo previsto è di una settimana.

    Ricorda che il regolamento vieta l'uso di due o più nickname differenti relativi alla stessa persona. Se nel frattempo hai cambiato l'indirizzo e-mail di registrazione contattaci attraverso questo form e specifica il tuo problema assieme alla tua username, la tua vecchia e-mail ed il tuo nuovo indirizzo.

    Hai dimenticato la password? clicca qui

    Per qualsiasi problema TECNICO puoi contattare lo Staff attraverso questo form spiegando DETTAGLIATAMENTE il tuo problema
  • Questo sito raccoglie dati statistici anonimi sulla navigazione, mediante cookie installati da terze parti autorizzate, rispettando la privacy dei tuoi dati personali e secondo le norme previste dalla legge. Continuando a navigare su questo sito, cliccando sui link al suo interno o semplicemente scrollando la pagina verso il basso, accetti il servizio ed i cookie stessi.
  • Ospite, seguici anche sui social!
    Seguici su Facebook Seguici su Twitter Seguici su Instagram Seguici su YouTube

  • Ti andrebbe di condividere sui social, assieme a noi, le tue fotografie ed i tuoi video? Clicca qui!

  • Ciao Ospite e benvenuto su Crocieristi.it, siamo davvero felici di averti a bordo!

    ti invitiamo a leggere il regolamento per una migliore convivenza con gli altri utenti (clicca qui) mentre qui trovi qualche dritta sull'utilizzo del forum

    e poi... che ne dici di presentarti? Clicca qui per accedere alla sezione "Mi Presento" e presentati!

Crociera Costa Club 2024.

Bisogna capire il tenore delle lamentele...se è l'itinerario o il servizio. È certo che...per sentito dire da alcuni che vi hanno partecipato, molto spesso, siccome è una partenza Club, si aspettano la luna!!....non so se rendo l'idea.
Non mi aspetto nessuna luna ma un trattamento al pari delle crociere normali
 
Non mi aspetto nessuna luna ma un trattamento al pari delle crociere normali
Non è riferito a te sia chiaro, ma semplicemente mi riferivo ciò che in passato mi è stato detto ( ma anche letto in qualche discussione sul forum) in quanto ci si aspettava un trattamento migliore un po' su tutto.
Per questo motivo sarebbe il caso di rivedere un po' la formula, anche se per me è irrilevante: viaggio per piacere di vedere i luoghi soprattutto.
 
Rieccomi dopo lo scalo di Funchal,sempre interessante, e due giorni e mezzo di navigazione a Barcellona. Il tempo non è stato dei migliori,per esempio ieri mattina abbiamo navigato avvolti dalla nebbia e il silenzio rotto dagli squilli di sirena della nave. Facendo un breve bilancio posso dire: il cibo sia per qualità che varietà sopra la media altrettanto non si può dire x organizzazione, ad esempio l'informazione e l 'attenzione al cliente. Ieri serata serata con Boy George uno spreco che se si considera che ha cantato x 20 minuti e per altrettanti ha fatto il deejay. Concludendo, per me com e per molti altri passeggeri è stata una parziale delusione.
 
.... Lella ma cosa intendi per la non attenzione al cliente?
Piccolo esempio direttore vdi crociera assente. Non comunicato cambio dell'ora ma solo scritto in piccolo sul" oggi a bordo" . La carta dei vini prevista dal pacchetto plus non esisteva il primo giorno, è stata presente x 5 giorni per i restanti l ' opzione è rimasta solo su due vini di qualità inferiore. Per non parlare di alcune risposte fornite a vari ospiti dalla gest relation manager di Costa Club .
 
Dimenticavo molte escursioni e sicuramente i transfer che ho preso io erano calcolati in modo che non si potesse pranzare nemmeno al self service esempio escursione in spiaggia arrivo nave ore 7 partenza escursione ore 10,45 rientro 15,50 possibile solo merenda al self service considerando che su quella spiaggia era bisognava impossibile pranzare.
 
Ma guarda che il problema degli orari del pranzo che non coincidono con le escursioni è comune anche alle altre crociere. Parecchie volte ci siamo imbattuti nel problema, con l'aggravante che noi siamo quelli della "dieta senza glutine" e quindi impossibilitati ad andare al buffet per ovvie ragioni di contaminazione. Però tutte le volte che abbiamo esposto il problema al maitre , una soluzione si è sempre trovata.
 
Ma guarda che il problema degli orari del pranzo che non coincidono con le escursioni è comune anche alle altre crociere. Parecchie volte ci siamo imbattuti nel problema, con l'aggravante che noi siamo quelli della "dieta senza glutine" e quindi impossibilitati ad andare al buffet per ovvie ragioni di contaminazione. Però tutte le volte che abbiamo esposto il problema al maitre , una soluzione si è sempre trovata.
quoto
 
Top