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Nuovo Check in MSC

La76

New member
Se c'era una cosa che proprio non avrebbero dovuto, mai e poi mai, copiare da Costa erano proprio le procedure d'imbarco...l'hanno fatto :(
 

ettore74

New member
Porto che vai usanze che trovi... magari fra poco sarà a regime questa procedura modello Costa ovunque e non solo a Genova, ma attualmente non è ancora così...;) almeno a Bari e Ancona
 

SAMILA

New member
Nuovo Check in MSC

Però mi sfugge una cosa la foto del passeggero la abbinano scansionando qr code si conferma ?
È il controllo documenti invece ? Forse mi sono persa un pezzo di video !

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dreamy

Active member
Ma quindi anche la registrazione carta di credito avviene a bordo? E la consegna dei carnet di bevande acquistati on line come funziona ora? Se devo aspettare di trovarli alle 14.00 in cabina cartacei non ne posso usufruire per il primo pranzo?
Su Costa anche senza card li scalavano dando il numero di cabina... ma erano elettronici non cartacei... qualcuno ha provato?
 

La76

New member
Dreamy è proprio de tutto identico a Costa...registrazione carta di credito a bordo e per i pacchetti dovrebbe essere ormai tutto elettronico anche li...io non ho mai visto carnet o tagliandi di nessun tipo ;)
 

Didia

Member
Appena scesa da Preziosa ho provato il nuovo imbarco. Se non c'è troppa gente può funzionare, ma era moooolto meglio prima. A Genova primo check a piano terra, controlla che ci sia tutto e dà il numero. Poi al piano superiore controllo e registrazione documenti, infine appena superato il metal detector a bordo la foto di identificazione. Per la registrazione delle carte ci sono diversi terminali e si fa velocemente da soli, é necessario però avere in mano la carta che si trova in cabina. Adesso accetta anche il bancomat per la cauzione. I pacchetti preacquistati si ritirano al bar sempre nella hall, ponte 5 o 6, non ricordo, io li ho acquistati all'imbarco e sono ancora cartacei
 
Ultima modifica:

La76

New member
I pacchetti preacquistati si ritirano al bar sempre nella hall, ponte 5 o 6, non ricordo, io li ho acquistati all'imbarco e sono ancora cartacei

Io ho fatto l'all-inclusive...quello in effetti, per forza, è scritto sulla card.
I tagliandi li trovo una cosa decisamente arcaica...scomoda (se li dimentico in cabina e mi viene sete?) è pericolosa (se li perdo?)...questo sistema sì che dovrebbero cambiarlo!
 

dreamy

Active member
I tagliandini in effetti sono decisamente scomodi... io non li portavo dietro tutti ma solo un paio in piu' di cio' che pensavo di utilizzare proprio per il timore di perderli.
Mi confermate che arrivando presto si puo' ancora imbarcare subito (l'anno scorso alle 10.45 ero in nave) o come su Costa pur arrivando alle 10.00 si sale dopo mezzogiorno?

P.s. Grazie a entrambe per le informazioni.
 

EngyEngy

Member
I tagliandini in effetti sono decisamente scomodi... io non li portavo dietro tutti ma solo un paio in piu' di cio' che pensavo di utilizzare proprio per il timore di perderli.
Mi confermate che arrivando presto si puo' ancora imbarcare subito (l'anno scorso alle 10.45 ero in nave) o come su Costa pur arrivando alle 10.00 si sale dopo mezzogiorno?

P.s. Grazie a entrambe per le informazioni.
Ciao! noi il 24 giugno ad Amburgo alle 11.00 eravamo in nave (partenza alle 19) e le cabine pronte per le 14.00

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ENRICO747

Active member
A proposito di procedure di imbarco...
Anche voi avete la sensazione che gli addetti alla sicurezza durante i controlli di imbarco si avvicinino piu' a personale delle SS piuttosto che a personale di una compagnia turistica?
Parlo di quei personaggi, quasi sempre di estrazione dell'ex blocco sovietico (mai scelta fu piu' azzeccata ), con la bocca cucita ed il grugno feroce che ti squadrano come se avessi la Gioconda nello zaino e un candelotto di dinamite nelle mutande...
Va bene la sicurezza...ma un sorriso...un saluto, sembra davvero di essere al confine tra Messico e Stati Uniti, ogni volta un'ansia terribile trasmettono!


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l.ettore

New member
C'è un pò di confusione riguardo alla registrazione della carta di credito a bordo, io ho fatto 9 crociere quest'anno e non ho mai registrato nessuna carta e mai effettuato nessun deposito. Semplicemente aspetto l'ultima sera quando mi mettono il foglio verde del conto da pagare cash e se non c'è nulla di irregolare passo la carta al terminale prima di scendere dalla nave. Niente code niente problemi. Non so se sono stato sempre fortunato ma non ho mai avuto problemi nemmeno a fare giocate al casinò.
Per quanto riguarda l'imbarco io non credo sia un problema copiare dalla concorrenza se questo vuol dire migliorare.
Sempre riguardo la mia esperienza ho sempre avuto problemi al check in con la carta che non aveva mai il codice dell'MSC Club e quindi non risultavo mai socio (niente cesto di frutta in cabina, niente offerte ecc.) e ogni volta dovevo andare in reception per farmi cambiare la carta. Questa volta tutto ok. Poi come potete vedere nel video zero code, è vero che sono andato presto però non mi era mai capitato. Soprattutto non ho dovuto fare il seccante doppio controllo al metal detector anche in nave che a volte mi è capitato di fare a Genova.
Per l'orario del check in non mi è mai capitato di dover aspettare un orario preciso. Questa crociera partiva alle 18 e io sono salito a bordo alle 13 senza nessun problema. Il problema semmai è che se le cabine non sono pronte non avete a disposizione la cruise card, con l'impossibilità quindi di prendere bibite e quant'altro nell'attesa. Altro piccolo problema è che bisogna ricordarsi la cabina...lol visto che i biglietti li tengono loro io ero solito stampare solo i 2 biglietti così non ti resta nulla per ricordarti del numero della cabina.
 
C

Colombia

Guest
Noi a giugno imbarcando a Miami su divina
- messi in coda ( breve) : visti documenti , fatte foto e dato numero per imbarco e dataci la card
- numero che non è' servito a nulla perché di lì ci hanno fatto mettere in fila ( quasi nulla) per salire al piano superiore e imbarcarci diretti
- noi coi bimbi siamo stati indirizzati ad un ingresso dove avevano allestito banchetto il miniclub e dove dovevi passate per forza ( anche se non facevi iscrizione al miniclub) perché davano braccialetto ai bambini
-io ho fatto fila coi bimbi e nel frattempo Davide è' andato al casino' dove davano i voucher per i pacchetti pre acquistati
- la carta di credito l'abbiamo registrata in nave sui totem appositi

Trovavo più comodo prima quando facevi tutto al check-in è sicuramente i voucher sono scomodi... Meglio tutto registrato sulla carta
 

SAMILA

New member
Nuovo Check in MSC

La carta di credito si registra da almeno un paio di anni con i Totem a bordo in autonomia sia su Costa che su MSC. La cauzione la trattengono anche su carta di credito che poi viene restituita o conguagliata sull e/c della carta di credito, a maggio erano 250€. Bella la novità del bancomat!

I tagliandini per i pacchetti bevande sono una scomodità immensa specialmente se cambi borsa e li dimentichi regolarmente in cabina !

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C

Colombia

Guest
La carta di credito si registra da almeno un paio di anni con i Totem a bordo in autonomia sia su Costa che su MSC. La cauzione la trattengono anche su carta di credito che poi viene restituita o conguagliata sull e/c della carta di credito, a maggio erano 250€. Bella la novità del bancomat!

I tagliandini per i pacchetti bevande sono una scomodità immensa specialmente se cambi borsa e li dimentichi regolarmente in cabina !

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Ilaria io a dire il vero è' la prima volta che con Msc registro la carta di credito ai totem . Su splendida l'anno scorso l'avevano registrata al check-in come faceva sempre Msc
 

carlaGreta

New member
Salve a tutti allora su Msc si può pagare anche con il bancomat il conto a bordo?Vorrei chiedervi io sul sito Msc su personalizza la tua crociera ho visto pacchetti di credito ship on board credit di qualsiasi prezzo voi l avete già prese? Sapreste dirmi come funziona? Perché nel caso che io l acquisti on line potrei non registrare la carta di credito a bordo?! Grazie mille....
 
Ultima modifica:

Didia

Member
Bancomat si, fai un deposito come fossero contanti, se resti a debito o a credito la mattina dello sbarco devi passare in reception, anche l'eventuale rimborso é specificato sarà solo in contanti
 
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