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Quote di servizio

dal sito ufficiale Royalcaribbean
-->https://www.royalcaribbean.com/ita/it/faq/questions/onboard-service-gratuity-expense

D

Che cosa sono le norme e gli importi relativi alle mance di Royal Caribbean?​

R


L'addebito automatico giornaliero corrisponde a 16,00 $ oppure a 18,50 $ per gli ospiti delle suite, e viene addebitato automaticamente sul conto SeaPass di ciascun ospite. Viene applicato ai singoli ospiti di qualsiasi età e categoria di camere. Per premiare l'eccezionale servizio dei membri dell'equipaggio, le mance sono divise tra coloro che lavorano in sale, al bar & e in cucina, nonché tra assistenti di cabina e altro personale dei servizi alberghieri che lavorano dietro le quinte per migliorare l'esperienza in crociera.
Nel caso improbabile in cui il servizio ricevuto non risulti soddisfacente, è possibile modificare l'importo giornaliero a propria discrezione, recandosi al Guest Services Desk (banco informazioni) a bordo, fino alla mattina della partenza. Agli ospiti che hanno scelto di versare le mance anticipatamente non saranno effettuati ulteriori addebiti una volta a bordo.
Gli importi giornalieri degli addebiti automatici delle mance sono basati su standard di settore. L'applicazione automatica di questo importo per le mance consente di semplificare il processo di elargizione per i membri dell'equipaggio che lavorano per rendere più confortevole la vacanza. Ci auguriamo che gli importi suggeriti rispecchino adeguatamente la soddisfazione dei nostri ospiti e li ringraziamo del generoso riconoscimento per il lavoro del nostro personale.
 
Salve a tutti
Vi risulta che Royal e Celebrity abbiano reso le mance obbligatorie dalla scorsa settimana?
che non sia più possibile stornarle come una volta?
 
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