Sito MSC

[crociera]

Sono molto delusa dal sito internet della MSC: non si può vedere la disponibilità delle cabine per una data crociera e ancor meno prenotare online. Per prenotare ti rimandano alle ADV.
Ma a parte il prenotare on line, possibile che non si possa avere, come invece con Costa, un'idea della crociera, delle cabine disponibili e dei prezzi.
Non solo non mi sembra corretto ma penso che possa dissuadere molti possibili clienti!

 

[amartoni]

Re: Sito MSC

Ogni opinione è rispettabile.

MSC ha fatto la scelta di non volere la prenotazione on line e di affidarsi unicamente alle AdV.
Perché?
Non lo so, legittima scelta loro.

La loro politica dei prezzi è sempre stata cristallina: sono quelli riportati sul catalogo, punto.
Questo, tra l'altro, ha impedito l'inconveniente (molto sgradevole) di avere le cabine della stessa categoria pagate diversamente a seconda della data di prenotazione.
Personalmente la ritengo una scelta molto corretta.

Questa politica può influenzare la scelta?
Non saprei dire.
Comunque loro dichiarano per quest'inverno un riempimento delle navi par al 97%, quindi credo siano soddisfatti di come vengano vendute le loro crociere.

 

[crociera]

Re: Sito MSC

La politica che c'è sotto può anche esere corretta, dico solo che personalmete navigo molto sul sito Costa ed a furia di navigare ho giò fatto 2 crociere ed 1 la farò in maggio 2010, sul sito MSC ho tentato di cercare disponibilità per una minicrociera in aprile, non si può vedere niente, se avessi potuto, essendo un'idea dell'ultimo momento per fare un regalo a mia mamma, l'avrei già prenotata, invece ho desistito. Secondo me le informazioni ottenibili da un sito, proprio oggi che si fa tutto on line, sono importanti per farsi pubblicità.

 

[rocky]

Re: Sito MSC

La politica che c'è sotto può anche esere corretta, dico solo che personalmete navigo molto sul sito Costa ed a furia di navigare ho giò fatto 2 crociere ed 1 la farò in maggio 2010, sul sito MSC ho tentato di cercare disponibilità per una minicrociera in aprile, non si può vedere niente, se avessi potuto, essendo un'idea dell'ultimo momento per fare un regalo a mia mamma, l'avrei già prenotata, invece ho desistito. Secondo me le informazioni ottenibili da un sito, proprio oggi che si fa tutto on line, sono importanti per farsi pubblicità.

Ciao Crociera,premesso che rispetto la tua idea,io però penso che se si vuole davvero provare altre compagnie rispetto a quella con cui si viaggia di solito,un salto all'adv conviene sempre farlo,in modo da avere un quadro generale delle varie offerte che propongono le varie compagnie crocieristiche,poi ogniuno e libero di far come crede meglio.
Un saluto.

 

[crociera]

Re: Sito MSC

Ripeto, non ho preconcetti, ma non potete negare che vedere tutto da casa sul proprio PC è molto comodo!

 

[rocky]

Re: Sito MSC

Ripeto, non ho preconcetti, ma non potete negare che vedere tutto da casa sul proprio PC è molto comodo!

che sia comodo non ci sono dubbi sono d'accordo con te.

 

[Fabrizio]

Re: Sito MSC

Io anche sono un po' scettico su quanto offerto dal sito MSC.
Magari non tanto per la prenotazione on-line, anche con Costa l'ho sempre fatta in agenzia, anche se è indubbiamente molto più comodo farsi un'idea da casa su cosa c'è a disposizione senza dover prendere poi delle decisioni frettolose in agenzia.
Piuttosto invece mi manca molto, rispetto a Costa, il dopo-prenotazione. Non posso vedere la mia cabina, non posso prenotare escursioni e servizi speciali, non riesco nemmeno a vedere il dettaglio dei vari ambienti della nave (se non attraverso qualche filmato nell'apposita sezione).
Con Costa per me la crociera è iniziata sempre molto tempo prima della partenza, così invece è come se in qualche modo si tarpassero un po' le ali alla mia voglia di sognare.

 

[crociera]

Re: Sito MSC

Quoto in pieno.

 

[nadia77]

Re: Sito MSC

Stamattina per curiosità volevo vedere il sito della msc ma mi da l'avviso che p'apertura del sito potrebbe causare danni al pc

Ho sbagliato sito ???? avevo cliccato su questo http://www.msccrociere.it/

 

[tieffe]

Re: Sito MSC

Stamattina per curiosità volevo vedere il sito della msc ma mi da l'avviso che p'apertura del sito potrebbe causare danni al pc

Ho sbagliato sito ???? avevo cliccato su questo http://www.msccrociere.it/

Strano, io lo apro normaslmente senza alcun problema.
Certamente il sito Costa è molto è molto meglio dettagliato ed esauriente. Però se MSC coninua comunque a riempire le proprie navi vuol dire che a loro sta bene cosi com'è.

 

[nadia77]

Re: Sito MSC

se clicco sul link se ho inserito me lo apre senza problemi se faccio ricerca in google e clicco sopra al risultato mi si apre una pagina con scritto così
"Avviso- se visiti questo sito il tuo computer potrebbe subire danni!
Suggerimenti:
Torna alla pagina precedente e scegli un altro risultato.
Esegui un'altra ricerca per trovare le informazioni desiderate.
Oppure apri la pagina http://www.msccrociere.it/ a tuo rischio e pericolo. Per informazioni dettagliate sui problemi rilevati, consulta la pagina diagnostica Navigazione sicura di Google relativa a questo sito.

Per ulteriori informazioni su come proteggersi dai pericolosi software online, consulta la pagina StopBadware.org.

Se sei il proprietario di questo sito web, puoi richiederne la verifica utilizzando gli Strumenti per i webmaster di Google. Per ulteriori informazioni sulla procedura di verifica, consulta il Centro assistenza webmaster di Google.
Consulenza offerta da goggle"

 

[crociera]

Re: Sito MSC

Anch'io ho visto questo avviso, proprio ora che sto aspettando che compari la mia prenotazione !!!!
Cosa starà a significare questo, uno "scherzo" informatico" o problemi seri sul sito MSC, cosa dite ,esperti?

 

[polpetta80]

Re: Sito MSC

a me è sparita la crociera.....
(magnifica a maggio)

l'avviso compare anche a me...
dicono che hanno testato il portale e hanno rilevato 7 tentativi di download malevoli.... e quindi hanno classificato il sito come "sospetto"....

 

[crociera]

Re: Sito MSC

Allora che si fa? ci sono tempi tecnici?
vorrei vedere finalmete la mia prenotazione

 

[polpetta80]

Re: Sito MSC

a caldo ti consiglierei di telefonare alla msc.

a sto punto mi tornano un po' di fatti visto che già sabato era sparita la mia crociera e oggi è segnalato come sito pericoloso.
avrà subìto qualche attacco di qualche bontempone....

 

[vacanziera79]

Re: Sito MSC

Anche io sono molto delusa da sito di Msc, per me è utilissimo e fondamentale poter vedere da casa, comodamente la situazione/disponibilità di una crociera di mio interesse così da scegliere e fare le mie valutazioni con calma e confrontando anche vari itinerari e poi comunicare la mia decisione alla mia ADV a cosa fatta e far opzionare la categoria di cabina di mio interesse... e questo senza perdita di troppo tempo!!
Senza invece questo servizio Msc ti costringe a recarti sempre in agenzia e magari passano giorni prima di poterci andare personalmente per sapere la situazione che interessa, con conseguente perdita di disponibilità!!
Non si può fare tutto per telefono e non tutte le ADV sono disposte a darti retta.... e neanche sono disposte a fare più volte varie chiamate per sapere solo delle info... il servizio on line eviterebbe tutto questo ed il disagio di star sempre a chiedere alle ADV delle semplici disponibilità e prezzi del momento! :?
Non capisco perchè la Msc non dia questa opportunità come Costa, Royal Caribbean, molti, compresa me non hanno mai viaggiato con loro proprio perchè ho trovato sempre altre soluzioni vedendo subito tutto on line, senza perdere tempo in ADV.
Un saluto

 

[lux008]

Re: Sito MSC

Msc ti costringe a recarti sempre in agenzia e magari passano giorni prima di poterci andare personalmente per sapere la situazione che interessa, con conseguente perdita di disponibilità!!
Non si può fare tutto per telefono e non tutte le ADV sono disposte a darti retta.... e neanche sono disposte a fare più volte varie chiamate per sapere solo delle info... il servizio on line eviterebbe tutto questo ed il disagio di star sempre a chiedere alle ADV delle semplici disponibilità e prezzi del momento! :?

Condivido il tuo pensiero , per fortuna la ADV a cui mi rivolgo è molto paziente con me , soprattutto conosce le mie preferenze , mi da tutte le informazioni utili per la mia scelta , e solo dopo aver confermato mi reco in agenzia per lasciare l'acconto .

 

[crociera]

Re: Sito MSC

...
Piuttosto invece mi manca molto, rispetto a Costa, il dopo-prenotazione. Non posso vedere la mia cabina, non posso prenotare escursioni e servizi speciali, non riesco nemmeno a vedere il dettaglio dei vari ambienti della nave (se non attraverso qualche filmato nell'apposita sezione).
Con Costa per me la crociera è iniziata sempre molto tempo prima della partenza, così invece è come se in qualche modo si tarpassero un po' le ali alla mia voglia di sognare.

Sono d'accordo, la possibillità di curiosare su sito, fare preventivi, salvare crociere nella cartella, curiosare le erscursioni, ecc.. ti fanno iniziare la vacanza molto prima,sognare prima, ma addirittura cominciare a progettare una crociera futura quando ancora stai aspettando la partenza della prossima. Per me è un continuo viaggiare con i sogni, poi tra un sogno ed un altro è molto probabile che qualcuno in più del previsto lo realizzi.
Col sito MSC, senza togliere niente alla compagnia che nemmeno ho provato, ti passa proprio la voglia, sono ermetici, ed a me personalmente, oltre a sembrare ripeto sembrare poco cristallino, dal punto di vista concorrenziale è controproducente.
Ho comuque prenotato una minicrociera MSC in primavera, ma solo perchè trovata su un''agenzia on line,agenzia che oltretutto mi ha accontentato gentilmente, fino all'esasperazione credo, tramite mail, riguardo a tutti i dubbi e curiosità che avevo e non trovavo sul sito MSC.
Ciao.

 

[Fabrizio]

Re: Sito MSC

Col sito MSC, senza togliere niente alla compagnia che nemmeno ho provato, ti passa proprio la voglia, sono ermetici, ed a me personalmente, oltre a sembrare ripeto sembrare poco cristallino, dal punto di vista concorrenziale è controproducente.

D'altra parte è vero anche quello che dice amartoni, dal momento che le vendite vanno a gonfie vele, MSC è soddisfatta così.
Personalmente, ho scelto MSC solo perché nel periodo in cui volevo partire Costa era strapiena, così ho deciso di provare... ciò non toglie che se mi trovassi bene potrei ripetere l'esperienza, quindi tutto dipende da loro.
Il sito per il momento gioca a favore di Costa, ma ci sono un'infinità di altri aspetti da valutare che possono rendere una crociera interessante.

Intanto, per il momento ho ovviato all'inconveniente prensentandomi in agenzia con una lista di crociere "papabili", chiedendo di verificare la disponibilità di tutte.... :lol:
Quindi forse la prossima volta sarà la mia agente a chiedere la modifica del sito per disperazione :lol:

 

[capitanmonviso]

Re: Sito MSC

http://www.msccruises.com/gl_en/homepage.aspx

Non è più bello?