Buoni Sconto Costa

[diver67]

I thank you voucher, sono una cosa diversa dai buoni sconto costaclub, sono simili, ma il regolamento è un pò diverso.

 

[leleroma]

Cmq per togliere ogni dubbio:

Ieri ho prenotato una crociera ai fiordi per i miei con cumulati sconto PEARL + 2 voucher costaclub + sconto anniversario 5%...

L'unico problema è che il sistema che hanno le agenzie, non permette di inserirli tutti e due, ma devono chiamare COSTA per farli inserire da loro (poichè a quanto dicono non sono usabili su tutte le partenze)

 

[SAMILA]

Cmq anche a me la mia agenzia aveva detto che non erano cumulabili mentre dal call center costa mi hanno confermato il contrario.

 

[Superstrike]

I thank you voucher, sono una cosa diversa dai buoni sconto costaclub, sono simili, ma il regolamento è un pò diverso.

Quello che volevo significare io è che dal sito puoi vedere se puoi utilizzare o no i buoni costa club come nell'immagine che segue:

Poi per gli altri nominativi fai lo stesso.
Un saluto.

 

[Andrea Nosenzo]

Francamente a me sembrava chiaro già da prima.
Il limite dei buoni, oltre quello temporale, è che può esserne utilizzato solo uno a persona (Adulto) per crociera.
Non sono validi per tutte le partenze ma basta una simulazione on-line per verificare, aggiungendo i nominativi, se è possibile o meno fruire del buono sconto cliccando su "Verifica gli sconti applicabili".
Come riportato dal sito Costa:

Thank you Voucher
Il Thank you Voucher dà diritto a 100 € di sconto (o equivalente nella tua valuta locale) sul prezzo della crociera e può essere utilizzato per acquistare qualsiasi crociera con partenza entro il 31 Agosto 2013, da prenotare entro il 31 dicembre 2012.
E' possibile usufruire di un solo buono sconto a persona per crociera. Il buono è valido solo per gli adulti, per tutte le categorie di cabine.
Il buono sconto può essere utilizzato in combinazione con le seguenti tariffe e promozioni: tariffa PrenotaSubito, Miglior prezzo del giorno, sconti CostaClub, tariffa Luna di Miele, tariffa Anniversari, tariffa New Generation e sconto pacchetti Premium. Non può essere combinato con i buoni CostaClub, i pacchetti Value, la tariffa PartiSubito e altre promozioni e sconti attivi durante l'anno.
Il Thank you Voucher non ha valore monetario e non è rimborsabile. Non è utilizzabile per le spese di bordo né per i servizi di bordo o le escursioni prenotate separatamente. Può essere solo utilizzato per le nuove prenotazioni effettuate individualmente e non ha effetto retroattivo.

Anche a me sembrava chiaro! Infatti quando l'agenzia mi ha detto che non potevo usarli entrambi ho voluto chiamare...meglio cosi!
Ho provato a fare la simulazione come dici...e sul mio nominativo mi esce il buono da 100 € ma quando metto i dati di mia moglie e verifico gli sconti applicabili lei non ne ha...boooh!! Cmq in agenzia si sono informati dal responsabile di zona e gli hanno confermato che si può...forse prima avevano direttive diverse, non so!

 

[Andrea Nosenzo]

L'unico problema è che il sistema che hanno le agenzie, non permette di inserirli tutti e due, ma devono chiamare COSTA per farli inserire da loro (poichè a quanto dicono non sono usabili su tutte le partenze)

Ecco perchè nella simulazione mi vede solo il mio![smilie=oh_no_03[1]:

 

[Superstrike]

I thank you voucher, sono una cosa diversa dai buoni sconto costaclub, sono simili, ma il regolamento è un pò diverso.

A me il regolamento appare il medesimo per entrambe le tipologie di buoni salvo che, rispettivamente, i Voucher Costa Club non possono usarsi in combinazione con i Buoni Costa Club e viceversa per questi ultimi.
Per il resto mi paiono del tutto identici a parte la precisazione, per i soli buoni Costa Club sulla loro "non vendibilità".

Un saluto.

 

[diver67]

A me il regolamento appare il medesimo per entrambe le tipologie di buoni salvo che, rispettivamente, i Voucher Costa Club non possono usarsi in combinazione con i Buoni Costa Club e viceversa per questi ultimi.
Per il resto mi paiono del tutto identici a parte la precisazione, per i soli buoni Costa Club sulla loro "non vendibilità".
[Un saluto.

Ciao, mi riferivo a quanto detto, da altri prima, che i primi sono retroattivi, i costa club no. Se è così è un pò diverso.

 

[Superstrike]

Ciao, mi riferivo a quanto detto, da altri prima, che i primi sono retroattivi, i costa club no. Se è così è un pò diverso.

Quindi è appurato, come risulta dalle condizioni d'uso che ho allegato, che entrambi non sono retroattivi ma valgono solo per le nuove prenotazioni!
Un saluto.

 

[diver67]

Allora ragazzi, ho chiamato Costa or ora. Avevo prenotato la transatlantica dal Brasile all'Italia che parte l 5 marzo 2013 a marzo scorso ed al call center mi hanno detto che i thank you voucher possono essere scontati anche dalle vecchie prenotazioni ma sole da quelle fatte dal 1/5/2012.

Da questo messaggio, e da altri che non posto, si evince un altra cosa. A questo punto mi arrendo. Boh

 

[PULCINOTTA]

allora..vi dico cosa ho fatto io..
certo un pò ci ho perso..

avevo prenotato appena uscite le nuove crociere..a marzo mi pare..per aprile 2013...

con larghissimo anticipo perchè siamo 5 e ho prenotato una premiun con oblo...che permette -attraverso una lettera di manleva...-di stare tutti e 5 insieme col privilegio di non pagare per i miei 3 figli..il discorso è lungo e stiamo divagando cmq...dicevo che ho prenotato da marzo...

torno dalla mia crociera 10 giorni fa con i miei bei buoni sconto e cerco di farmeli valere....

tutto inutile..non sono retroattivi..ma perchè cavolo non posso usarli...
avrò fatto 100 telefonate...

poi ieri la svolta..

si perchè si è liberata una cabina che faceva il caso mio e l'ho riprenotata...usufruendo dei buoni...
ho disdetto la vecchia prenotazione..e sono a posto!

certo ho perso 60€....per la disdetta...
ma ne ho guadagnate 140...o no?

allora consiglio -laddove ci siano le possibilità - di disdire la crociera...perdendo al limite i 30€ ad adulto...e riprenotarla utilizzando il buono sconto...si risparmiano solo 70€....ma meglio di niente, vi pare?

 

[Superstrike]

Da questo messaggio, e da altri che non posto, si evince un altra cosa. A questo punto mi arrendo. Boh

Per entrambi i tipi di buono, le condizioni generali esplicano "Può essere utilizzato solo per le nuove prenotazioni effettuate individualmente e non ha effetto retroattivo"
E' comunque comprensibile che la compagnia crocieristica stia utilizzando una certa flessibilità nell'applicazione delle condizioni d'uso, che a mio avviso è indipendente dal tipo di buono utilizzato.
Un saluto.

 

[vacanziera79]

@pulcinotta: ma perchè hai pagato la penale di 30 € a persona? se uno annulla entro i termini (e tu ci stavi abbondantemente) e "sposti" la prenotazione, ovvero annullando e riprenotando su di un'altra partenza o qualunque sia la crociera, non devi perdere nulla!!
Io l'ho fatto molte volte ed ho "transitato" i miei 30 € sulla nuova partenza senza problemi!

 

[Utente cancellato]

Io l'ho fatto molte volte ed ho "transitato" i miei 30 € sulla nuova partenza senza problemi!

confermo.............fatto parecchie volte

 

[leleroma]

A me l'agenzia ha detto che dal 2013 cambiano le percentuali di acconto della prenotazione... 15% subito!
Non ho indagato...

Qualcuno ne sa di piu'?

 

[trilli69]

Prenotato a luglio 2012 una crociera per luglio 2013 e dato un acconto di 30 euro per adulto

 

[PULCINOTTA]

però...30€ ad adulto?

mah...forse devo proprio cambiare agenzia...

 

[Ylenia]

thank you voucher di costa

thank you voucher di costa

Avete sentito del 100 euro di sconto sulla prossima crociera costa con iol thank you voucher??
Voi la fareteù?? io penso proprio di si... devo solo scegliere quale.

 

[stefalex]

Anche per me vale ciò che è accaduto a Diver.
Prima di ricevere i voucher (sia Thank you che i Costa Club) avevo prenotato due crociere nel mese di giugno.
Una per la prossima settimana e l'altra per gennaio.
Non sono riuscita a farmi scalare i buoni in nessuna delle due.
Valgono solo per nuove prenotazioni.
Una cosa invece non sono riuscita a capire.

Io ho un Thank you voucher a nome mio e un Voucher costa club in bianco: posso usarlo per mio marito per la stessa crociera.
Insomma io con il Thank you e mio marito con il Voucher costa club: è possibile?

Grazie

Ale

 

[diver67]

Anche per me vale ciò che è accaduto a Diver.
Prima di ricevere i voucher (sia Thank you che i Costa Club) avevo prenotato due crociere nel mese di giugno.
Una per la prossima settimana e l'altra per gennaio.
Non sono riuscita a farmi scalare i buoni in nessuna delle due.
Valgono solo per nuove prenotazioni.
Una cosa invece non sono riuscita a capire.

Io ho un Thank you voucher a nome mio e un Voucher costa club in bianco: posso usarlo per mio marito per la stessa crociera.
Insomma io con il Thank you e mio marito con il Voucher costa club: è possibile?

Grazie

Ale

Certo che si, io ho usato quello intestato, e quello in bianco per mia moglie.