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Acquistare crociere on-line da agenzie straniere

artemide

Well-known member
Purtroppo Non posso inviartelo in privato perché hai pochi messaggi al tuo attivo e non è consentito.
Se però parli di Costa, sappi che puoi prenotare direttamente dal sito tedesco della compagnia.
Ciao
Cinzia
 

sil

New member
Buon pomeriggio!Ho ricevuto la e mail dal sito tedesco che mi informava che nel sistema per ottenere il preventivo dovevo richiedere una quadrupla nonostante avessi un bimbo di 12 mesi..Purtroppo facendo così ci sono pochissime cabine a disposizione....
 

mayla

Member
Purtroppo Non posso inviartelo in privato perché hai pochi messaggi al tuo attivo e non è consentito.
Se però parli di Costa, sappi che puoi prenotare direttamente dal sito tedesco della compagnia.
Ciao
Cinzia

Ah scusa non sapevo sta cosa dei messaggi privati, si il preventivo l ho già fatto sul sito tedesco della costa ed è li che ho notato la differenza di prezzo, solo che per comunicare con loro potrei solo farlo telefonicamente e di tedesco purtroppo non conosco nulla. Per quello chiedevo il contatto dell agenzia, magari via mail con un buon traduttore ne avrei cavato piede :) ti lascio la mia mail, se non è un problema puoi lasciarmi li il tutto.. [email protected]
Grazie :)
 

artemide

Well-known member
Buon pomeriggio!Ho ricevuto la e mail dal sito tedesco che mi informava che nel sistema per ottenere il preventivo dovevo richiedere una quadrupla nonostante avessi un bimbo di 12 mesi..Purtroppo facendo così ci sono pochissime cabine a disposizione....

a questo punto meglio sentire il call center .... a me sembra assurdo prenotare il letto a castello quando basta un lettino da campeggio...
 
Se acquisto in Germania l'agenzia fornisce a Costa i miei dati, compreso l'indirizzo di casa e mail italiani (basta andare a vedere la propria prenotazione sul sito Costa tedesco, dove ci sono i miei dati); tra l'altro anche in fase di prenotazione e checkin si indica come Paese l'Italia, non c'è bisogno di falsare niente.
Hai riferito una pratica che, se fosse vera, oltre che scorretta sarebbe pure illegale. Se non ne hai le prove, penso sarebbe meglio astenersi dal fornire notizie del genere.

Scusate ma alla fine siete riusciti ad inserire i dati giusti?
 
ti rispondo io . si inseriscono sempre i dati corretti non c'è nie4nte di scorretto o illegale nel prenotare da agenzie straniere le compagnie di navigazione ne sono pienamente a conoscenza , facciamo parte dell' europa quindi le agenzie non devono falsare niente tu comunichi tranquillamente i tuoi dati , l' assicurazione viaggio è un discorso a parte conviene farla nel proprio paese
 
ti rispondo io . si inseriscono sempre i dati corretti non c'è nie4nte di scorretto o illegale nel prenotare da agenzie straniere le compagnie di navigazione ne sono pienamente a conoscenza , facciamo parte dell' europa quindi le agenzie non devono falsare niente tu comunichi tranquillamente i tuoi dati , l' assicurazione viaggio è un discorso a parte conviene farla nel proprio paese
Mille grazie mi hai sollevato il morale, ho infatti acquistato una crociera all'estero per luglio e dovrei fare il check in solo che mi lascia inserire solo i dati corretti dell'indirizzo ma non quelli della provincia e della nazione. Io ho comunicato i dati esatti spero che a questo punto inseriscano loro il tutto.
 

kekko27

Member
Ok perfetto, perché parto il 25 aprile con luminosa, quindi in teoria domani mi dovrebbero contattare per saldare. Chiedevo questo perché un amico mi ha detto 15 giorni prima, però anche io sapevo dei 30 giorni.
 

Japiro

New member
a me la costa tedesca ha detto il saldo 6 settimane prima....

30 gg. prima della partenza e con preavviso via e-mail


Confermo i 30 giorni come dice Palermo65 e con preavviso via mail perché molti effettuano il pagamento con carte credito ricaricabili e a me l'agenzia tedesca lo scrive proprio... " Il giorno x effettueremo il prelievo del saldo dalla sua carta di credito controlli nella sua banca la disponibilita' dei fondi oppure integri il plafond affinché l'operazione vada a buon fine"....
 

albacom

Well-known member
Il saldo trenta giorni prima della partenza. Se si prenota dopo i trenta giorni dalla saldo immediato
 

kekko27

Member
Ok grazie a tutti delle risposte, comunque ancora oggi non ho ricevuta nessuna email, per saldare il pagamento, ma potrebbe essere anche domani.
Per quanto riguarda i 15 giorni, il mio amico mi ha detto che si trattava del sito austriaco di costa, confermate?
 

Sole

Active member
Ciao, anche a me é arrivata la mail (come descritto da Palermo65) circa 35 giorni prima della partenza. Mentre che il pagamento é stato fatto puntualmente 5 giorni dopo, ossia 30 giorni prima della partenza.
 

Daniela68

New member
noi abbiamo prenotato con l'agenzia tedesca la prossima crociera su Costa Favolosa, ci è convenuto "assai". Sul sito Costa italiano la stessa crociera mi veniva 1.698€ in interna classic, sull'agenzia online tedesca (che tra l'altro ha anche il sito in italiano e personale che parla italiano molto bene sia telefonicamente che via mail) ho pagao 1.198€ in flex garantita interna, una quadrupla perché siamo 2 adulti 1 bimbo di 5 anni ed un infant di 8 mesi (per regola è obbligatorio prendere la quadrupla anche se il pupo dorme con noi) + 44€ di assicurazione annullamento che mi ha fatto sempre la stessa agenzia. Inoltre ho potuto pagare tutto con bonifico senza usare la carta di credito ed alla fine abbiamo avuto anche l'upgrade in esterna classic. Il pagamento è stato 35% alla prenotazione e saldo 6 settimane prima della partenza come da Regolamento Costa per i clienti tedeschi (si può leggere sul loro catalogo).
Due anni fa avevo prenotato una crociera con la NCL sul loro sito online, nessun problema e upgrade da interna a balcone.
Purtroppo le adv non hanno molto potere di acquisto rispetto alle grandi agenzie online, perché queste comprano ad inizio stagione cabine vuoto/pieno (anche centinaia alla volta) a prezzi molto bassi per poi rivenderle maggiorandole della loro commissione. Ho provato in agenzia ma l prezzo era ovviamente più alto anche perché devono inserire li fee.. ricordate che un'adv media guadagna ca. l'8% sulla quota base della crociera ed ultimamente hanno molti problemi con le compagnie che tendono vendere direttamente, ed in più sulle offerte le commissioni spesso sono ribassate, per cui i clienti crocieristi non sono più così apprezzati come prima e tendono a dare il prezzo del giorno senza lavorarci troppo su (ne parlo con cognizione di causa perché ho lavorato in agenzia per anni). Inoltre ho notato che la stessa Costa ha prezzi più bassi in Germania, come per molte altre cose. Comunque forse anche per la mia esperienza non ho problemi a prenotare online, basta informarsi prima se l'adv online è seria e di opinioni ce ne sono moltissime cercando su internet. Però se è la prima volta, non ci si sente sicuri meglio pagare qualche € in più e stare tranquilli in un'agenzia fisica. Buona crociera!!!
 
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