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Sito tedesco

elifede

Member
Io ho provato a inserire sia il codice ambassador che il voucher da 100 euro costa club,(sul sito costa tedesco) ma non li prende.

Tramite mail ho avuto modo di interfaccia i con Costa "Tedesco" e mi hanno applicato il voucher Ambassador ;-) per di più su una crociera già prenotata ;-)
 

elifede

Member
Ciao Elifede ci puoi spiegare la procedura.

Ciao.... Ho contatto la Costa. tramite il sito Costa tedesco ho trovato la mail e ne ho scritta una alla loro mail specificando il codice Ambassador regalatomi e chiedendo di applicarla alla mia prenotazione n. Xxxx ( naturalmente la prenotazione era tramite Costa tedesco) e loro, il giorno dopo, mi hanno inviato una mail comunicandomi che lo avevano applicato, inoltrandomi anche l'importo della mia crociera modificato ed aggiornato con lo sconto.

Ps: l'importante è' comunicare con loro in inglese !!!! Se non si conosce la lingua inglese ci si può aiutare con il google traduttore !!!

Spero di essere stata chiara, diversamente chiedi pure !!!!
 

trilli69

Member
A noi avevano detto che erano solo per il mercato italiano in quanto emessi da un Ambassador italiano e stessa cosa per i voucher da 100 euro emessi da Costa crociere Italia solo per il mercato italiano
 

pinkbutterfly

Active member
Vai sul sito tedesco, in basso trovi "contatti" e ti da una lista di mail, clicci su quella di " informazioni crociere" e scrivi la tua richiesta ....
Si si la crociera era già confermata da quasi 2 mesi :)
Come?una crociera confermata 2 mesi prima e poi ti hanno calcolato lo sconto ambassador? Ma che bravi!
 

mapigin

Member
Tramite mail ho avuto modo di interfaccia i con Costa "Tedesco" e mi hanno applicato il voucher Ambassador ;-) per di più su una crociera già prenotata ;-)
Questa è una notizia a dir poco grandiosa! ti posso chiedere cosa hai scritto con precisione sulla mail anche io ho prenotato con loro da pochi giorni:confused:
 

elifede

Member
Questa è una notizia a dir poco grandiosa! ti posso chiedere cosa hai scritto con precisione sulla mail anche io ho prenotato con loro da pochi giorni:confused:

Niente di particolare .... Gli ho semplicemente comunicato il mio codice sconto e gli ho chiesto di poterlo applicare alla prenotazione ;-)
 

maranto497156

New member
scusate,ho controllato anche io sul sito tedesco la mia prenotazione piu' che altro per sapere se c'era ancora la costa voyager e facendo il preventivo ho notato che sul sito tedesco i bambini sono completamente gratuiti non pagano neanche le tasse d'imbarco,sul totale a confronto c'è una differenza di 200 euro pero' io pago di piu' e ho prenotato una cabina classic mentre quella del sito tedesco è una premium
 

pinkbutterfly

Active member
no ho solo cercato di richiedere la card, ma non sono riuscita perchè è la prima crociera che farò con Costa e non ho ancora il numero di prenotazione....
allora, una cosa per volta:
1-il preventivo lo puoi fare tu da sola sul sito costa e vedi se te l'accetta.
2-non puoi essere socio se non fai la prima crociera
3-il numero di prenotazione ce l'hai sul contratto che hai firmato con l'agenzia, se non lo hai chiama l'agenzia che te lo dà. una volta avuto il numero lo inserisci sul sito e forse lì ti hanno già assegnato la cabina.
 
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