Aumento quote di servizio anche per Holland

[Rodolfo]

Il nuovo costo del servizio per i passeggeri in cabine interne, con vista sull'oceano e balcone sarà US $ 12.50 (da US $ 11.50) per persona al giorno. Per i passeggeri in suite US $ 13.50 (da US $ 12) per persona al giorno.

La mossa segue analoghi aumenti introdotti quest'anno da altre linee di crociera, tra cui Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Norwegian Cruise Line (due volte in cinque mesi).


http://www.cruisecritic.com/news/news.cfm?ID=6560

 

[tiziano]

Di questo passo saranno i passeggeri a pagare il personale di bordo, aumentare le quote 2 volte in cinque mesi mi sembra eccessivo, grazie Rodolfo buona giornata.

 

[ettore74]

Effettivamente sono carucce le quote di servizio di questa Compagnia... purtroppo questa è una voce che aumenta ogni anno anche su altre.

 

[luck]

Non è certo una bella notizia, seppure nella sostanza non cambi rispetto a prima chissà cosa (1 usd). Certo che però per una famiglia con due bimbi comincia ad essere un problema con Hal. 50 usd al giorno di mance mi sembrano cmq. eccessivi....

 

[Roj]

Ma si possono ridurre o eliminare a bordo?

 

[gabriele e romina]

Cominciano ad essere una voce importante nel totale del costo vacanza

 

[matteov]

Però c'è da dire che il servizio è sempre al top!

 

[Comax]

Per rispondere alla domanda di Roj basta leggere le condizioni di viaggio di HAL dove c'è scritto che le quote di servizio si possono adeguare in eccesso in in difetto se il servizio eccede o tradisce le proprie aspettative. La scelta va comunciata alla fine del viaggio.
Viene specificato che l'Hotel Service Charge viene interamente girato ai membri dell'equipaggio e rappresenta una parte importante del compenso.
Il 15% di servizio per le consumazioni ai bar non è declinabile mentre viene incoraggiata una mancia aggiuntiva in porti, aeroporti ed escursioni al personale che si occupa della logistica (bagagli, trasporti, ecc.).

 

[leleroma]

Anche i neonati pagano le mance su hal?

 

[Comax]

Anche i neonati pagano le mance su hal?

Si le pagano intere, su HAL non ci sono differenziazioni in base all'età. Ma puoi adeguarle.

 

[snappypg]

Ma si sta così bene su Hal, che non vedo il motivo di adeguarle

 

[ENRICO747]

Ma si sta così bene su Hal, che non vedo il motivo di adeguarle

Puo' anche pero' sostenersi che avere un buon servizio sia un diritto del cliente...come da filosofia europea...
Mentre pensare che se sono soddisfatto devo pagare un extra....oltre che sbagliato non fa parte della nostra cultura.
Quindi capisco chi magari e' interessato a ridimensionare questo "obolo".

 

[Comax]

Io ad esempio non avrei problemi a dimezzare le qds per un neonato a prescindere.

Per il resto sono d'accordo con snappy, se il servizio è eccellente non vedo motivi per abbassarle.

 

[leleroma]

Me e mia moglie ci mancherebbe di adeguarle... Ma una neonata, 13€ al giorno mi sembra un tantino troppo... L'anno scorso con Celebrity la neonata che aveva 6 mesi la portai a zero. E se parto con Holland quest'estate farei lo stesso.