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prenotazione crociera sparita dal sito Costa

Stato
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RobertoB

RobertoB

Member
Ciao a tutti, questa mattina ,cosi per curiosità accedo al sito Costa per rivedere la mia prenotazione,inserisco tutti i dati e il sito mi risponde : Non sono state trovate crociere associate al numero prenotazione inserito, ovviamente/giustamente oggi 15/8 al numero verde nessuno risponde, domani è domenica nemmeno, lunedì mattina la prima telefonata sarà la mia,anche se so che mi risponderanno di farli chiamare dall' adv.
Ho mandato anche un paio di e-mail alla Costa vedremo cosa e soprattutto quando risponderanno.
Sono i........o nero.
 
Re: prenotazione crociera sparita dal sito Costa

quanto tempo fa hai prenotato?
eri già andato sul sito per verificarla?
 
Re: prenotazione crociera sparita dal sito Costa

Ho prenotato il 5 di maggio, il bello che è la seconda volta che sparisce,ho già contattato via sms la mia adv lunedi ci vado e lei ha l 'estratto conto con tutto confermato,un mese fa avevo anche stampato il " promemoria della vacanza " stavamo scegliendo le possibili escursioni.
Su un sito di prenotazioni on line ho visto che ci sono ancora delle cabine della stessa categoria di quella da me prenotata.
Bo, speriamo bene. Pero non è possibile che uno deve continuamente guardare sul sito per vedere se c'è ancora la prenotazione.
 
Re: prenotazione crociera sparita dal sito Costa

certo che è strano, ma secondo me si tratta semplicemente di un problema informatico.
la prenotazione ce l'hai, nessuno ha disdetto

chissà, poi magari botta di fortuna, crociera magicamente annullata, (anche se ne dubito fortemente), e ti ritrovi con un upgrade di scuse :wink:
 
Re: prenotazione crociera sparita dal sito Costa

:D :D :D Tutto risolto, Costa ha cambiato il numero di prenotazione alla società con cui è legata ma mia adv.
col nuovo numero tutto ok .
Buon ferragosto a tutti.
 
Stato
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