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Una domanda per un agente viaggi MSC...

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Danylis

Danylis

Member
Ciao sconosciuto agente MSC.
Vorrei rivolgere una domanda a te agente di viaggio ma anche chi di voi sa la risposta è comunque il benvenuto.
Mi spiego: ho fatto tre prenotazioni per 4 cabine a dicembre 2009 per una crociera con MUSICA in partenza il 26 aprile da Bari.
Tre cabine interne, di cui una tripla e due matrimoniali e una con balcone.
Ieri sono stato all'agv e ho scoperto che la cabina interna tripla ha ricevuto l'upgrade in camera esterna con balcone. Sono molto contento per i miei amici ai quali ho proposto di venire con noi per questa crociera, beati loro :roll:

La cosa interessante è che l'agente mi ha detto queste testuali parole: "Ora provo a spingere affinché diano anche a te l'upgrade!"

Ora la mia domanda: E' possibile che un agente di viaggi riesca a far 'upgradare' una cabina? (L'agv è agente MSC)
 
Re: Una domanda per un agente viaggi MSC...

Dipende il peso che ha il dettagliante o agente ( l'agenzia di viaggio ) presso la Compagnia .
A volte capita perchè il fornitore vuole invitare il dettagliante a preferire il suo prodotto rispetto ad altri o dipende dal fatto che il dettagliante fornisce alla compagnia numerosi clienti e può far valere il suo peso favorendo a volte alcuni di questi, soprattutto quelli storici ed affezionati.
Personalmento il primo grande upgrade l'ho avuto per caso ( per un viaggio incentive spagnolo occorrevano una serie di cabine tutto sullo stesso piano e tutte di uguale tipologia). Nel secondo caso è stata l'agenzia a far valere il suo budget di fine anno e il fatto di essere clienti storici ma solo per salire di tre piani . Nel terzo caso siamo saliti di piano e di tipologia di cabina. Preciso di parlare per quanto riguarda Costa . Nel caso di Msc, prenotanto una crociera con una adv on line dieci giorni prima della partenza, ho avuto un upgrade di piano ma non di tipologia di cabina.
 
Re: Una domanda per un agente viaggi MSC...

Quindi da quello che mi dici è una cosa possibile...e (è una mia opinione personale che vorrei dibattere con voi) forse se l'agv si è esposto in questo modo significa che lui potrebbe farlo. Speriamo... :roll:
 
Re: Una domanda per un agente viaggi MSC...

Ci sono le cosiddette agenzie partner di MSC, che offrono un miglioramento di categoria alla maggioranza dei clienti, escluso MSC Yacht club.
 
Re: Una domanda per un agente viaggi MSC...

Steve74 ha detto:
Ci sono le cosiddette agenzie partner di MSC, che offrono un miglioramento di categoria alla maggioranza dei clienti, escluso MSC Yacht club.
Clicca per espandere...

Quella dove ho prenotato è un'agenzia partner!!!!!!!! [smilie=danzanti_04[1].gif]
 
Re: Una domanda per un agente viaggi MSC...

NON CI POSSO CREDERE!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :shock: :shock: :shock: :shock:

Sia che io che i miei suoceri abbiamo ricevuto l'upgrade!!!! [smilie=sorrisoni[1].gif]
L'ho scoperto stamattina collegandomi al sito MSC. Ho telefonato alla mia ADV che neanche lo sapeva. E' stata più contenta di me perchè ha detto che questi upgrade confermano che l'agenzia lavora bene e la MSC dimostra l'apprezzamento per i suoi clienti.

SONO STRAFELICE!!! La mia seconda crociera e ricevo un regalo così bello e (devo essere sincero) moooolto sperato!!! :lol: :lol:

Per i miei suoceri è addirittura la prima crociera. Voglio ringraziare anche tutti voi e Valerio che grazie a questo meraviglioso sito che visito tutti i giorni mi ha permesso di conoscere il fantastico mondo delle crociere... [smilie=ok_02[1].gif]
 
Re: Una domanda per un agente viaggi MSC...

YEEEEEEEEEESSSSSSSSSSS!!!!!!
Ho controllato ogni giorno da dicembre (eeehhhhh...la crocierite) con la speranza di vedere il numero della mia cabina cambiato e finalmente qualche giorno fa...TAC...dalla 11066(interna cat. 3) alla 12180 (esterna con balcone cat. 10) [smilie=sole_02[1].gif]
 
Stato
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