lettera di consulenza msc

[maranto497156]

ho prenotato la mia crociera per novembre tramite consulenza del call center msc che ha inviato una lettera con il contratto alla mia adv,ora rileggendola mi accorgo che c'è specificato quanto segue.
trasmettiamo alla vostra cortese attenzione prenotazione inerente (nome passeggero)
n prenotazione.......
1 cabina tripla e 1 doppia di categoria interna IN OPZIONE su msc musica
la data della partenza è inserita tra le parentesi,ora vi chiedo secondo voi la parola in opzione riguarda il tipo di cabina,il numero o addirittura riguarda la nave dato che la data e la destinazione di partenza sono tra parentesi?ho provato a chiamare il call center ma il ragazzo che mi ha fatto il contratto è in ferie fino al 23 agosto,per questo chiedo il vostro aiuto.

 

[Raffa28]

In opzione vuol dire che la tua pratica non e' ancora stata confermata. L'agenzia prima di confermare puo' prendere un opzione, che solitamente, in base al periodo, dura da 1 a 3 giorni, dopodiche' puo' decidere di confermare o annullare senza penali.
L'opzione garantisce la cabina scelta e il prezzo, se non si conferma entro la data stabilita, possono cambiare sia il prezzo che il numero di cabina.
Spero esserti stata di aiuto, se vuoi sapere altro chiedi pure.
Ciao

 

[maranto497156]

grazie raffa,mi stava venendo gia' qualche brutta idea,adesso sono piu' tranquilla

 

[BibiFusy]

Si si ha ragione raffa, tranquillizzati che non succede niente, parti con la nave che hai scelto